㈠ 杭州的有线电视客服热线是多少
杭州有线电视客来服热线是96599。
杭州市有线源电视需经专业人员安装和调试,用户不能擅自多接、调整有线电视的终端和线路,否则会影响信号质量及其他用户的正常使用。
如果发现信号质量问题,可拨打96599服务热线,该热线24小时开通,一般故障在24小时内解决。如遇到雷雨天气,请断开用户终端盒与电视机的连线及电视机电源插头。
(1)杭州有线电视维修电话扩展阅读
杭州市有线电视业务办理
杭州网络中心目前下设五个管理站,第一管理站位于体育场路430号物质大厦三楼,负责上城、下城区用户服务管理(联系电话:85063894);
第二管理站位于西兴镇人民路6号,负责滨江区用户服务管理(联系电话:86686428);第三管理站位于大成路87号二楼,负责江干区及望江、近江、闸口、紫阳、南星街道用户服务管理(联系电话:86462986);
第四管理站位于大关路287号四楼,负责拱墅区及东新街道用户服务管理(联系电话:88027104);第五管理站位于西溪路596号西湖广电中心二楼,负责西湖区用户服务管理(联系电话:87990741)。
㈡ 华数电视客服电话96371
1、服务热线:0571-96599。
2、互动电视热线:0571-96371。
3、华数宽带热线:0571-96171。
华数数字电视传媒集团(以下简称华数集团)是由杭州文广集团、浙江广电集团等投资设立的大型国有文化传媒产业集团。
自1999年以来,华数集团坚持以体制创新和技术创新带动产品、服务、管理、产业创新,打造成为“新媒体、新网络”产业的领军企业。
在新媒体产业,华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。
华数:
构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源。
新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。
同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。
㈢ 华数客服电话
华数客服电话按业务分为三个不同的电话:
1、互联网电视业务:400-635-9988
2、杭州地区有线电视业务:0571-96371
3、杭州地区宽带业务:0571-96171
另外,公司前台电话为:0571-28327333,28323000,联系地址为:浙江省杭州市滨江区长江路79号。
(3)杭州有线电视维修电话扩展阅读:
华数集团企业文化:
华数的愿景:
华数致力于成为中国数字化发展的先锋,在世界数字化的舞台上争创一流。同时,华数致力于成为一个有品质的企业——有文化内涵、有内在精神、具有社会责任感。从而使华数成为一个令世人仰慕的百年企业。
华数的基因:
对成功的渴望、对目标的坚持、对发展的创新、对过程的执着,造就了华数强壮的基因。华数自诞生之日起,就经历着发展、融合、市场竞争的洗礼,正是这种基因,让华数人不断超越,开拓进取,永不满足,敢于创新,敢为人先,形成了华数人敢做大事、做成大事的魄力和勇气。
华数的精神:
创新、执着、精致、和谐
㈣ 华数宽带客服电话
华数宽带热线,0571-96171,互动电视热线,0571-96371,服务热线,0571-96599。
说明:
杭州宇敏网络有限公司是华数宽带核心服务商,华数网通宽带是华数数字电视传媒集团旗下通信产业板块的推进主体,是致力于推动打造杭州有线,无线宽带城域网协同发展的城市信息化主平台,在市委,市政府和上级主管部门的领导和支持下,作为杭州城市信息化基础设施建设项目。
市信息化建设的一号工程,杭州宽带城域网络建设自2000年11月起,仅用时8个月,便完成了覆盖杭州市的主干网络,汇聚网络,接入网的建设,创造了全球宽带网络建设快的速度。
将杭州的宽带网建成为世界上一张也是很大一张IP方式的FttbLan宽带城域网络,实现了千兆到小区,百兆到楼幢,十兆进家庭的网络传输能力。
宽带城域网络覆盖杭州市区60万居民用户,郊县城关镇15万居民用户,所有写字楼宇,并连通杭州郊区七县市的骨干网络,光纤网络延伸到郊区所有行政村。华数网通信息港率先在全国实现省会城市宽带全程全网。
建成了宽带互联网络,VPN传输专网,MSTP传输专网,SDH传输网络,语音传输网络,与中国网通,移动,联通,铁通,电信实现了互联互通,具有大容量的数据出口路由,并在全国率先成功建成交互数字电视传输网络。
华数网通互联网数据中心于2002年开始投入运营,目前拥有2个主体机房-紫荆1号和紫荆2号机房,其中紫荆2号机房于2008年12月25日投入运营,紫荆2号机房紧紧围绕节能减排,绿色环保的理念,并充分考虑IT设备功耗越来越大,密度越来越集中的发展趋势,进行了多方面的创新,设计及建造达到电信行业AA级机房标准。
作为高标准高投入的紫荆2号机房定位于IDC高端服务,针对政府托管及商业运营划分专区,主要提供整柜和半柜的主机托管业务及专业化的增值服务。
㈤ 杭州的有线电视客服热线是多少
杭州数字电视公司(有线电视)服务热桐冲线:96371 杭州业主论坛 - 商宇.香榭里花园 物业提醒各位业主:如果没有领取数字电视机顶盒票的请先来物业管理处领取后,前往下列地址办理相关手续(数字机顶盒领取地址): 1、曙光路51号,黄龙睁轿饭店对面; 2、庆春路局早歼26号,刀茅巷口。
㈥ 华数电视维修电话号码
以浙江的华数集团公司为例,其互联网电视业务的客服电话号码是4006359988;杭州地区有线电视业务的客服电话号码是0571-96371;杭州地区宽带业务的客服电话号码是0571-96171。
数字电视可以将原先的模拟广播、电视频道进行数字化播出,还新增了大量的专业性付费频道,如钓鱼频道、孕妇指南、考试在线、靓妆频道等。
在新网络领域,华数集团打造成为全国规模最大、运行水平最高的有线网络。作为浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体。
网络领域:
华数集团打造成为全国规模最大、运行水平最高的有线网络。作为浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。
华数集团努力推动广电网络发展成为数字家庭和智慧城市的支撑平台,积极探索中国三网融合发展的新模式。承担了国家广电总局“国家数字电视开放实验室”的运行,并受国家广电总局委托,建立“国家下一代广播电视网(NGB)融合业务创新实验室”。
㈦ 杭州华数电视客服电话
华数电视24小时客服热线:
华数宽带热线:0571-96171
互动电视热线:0571-96371
服务热线:0571-96599
首选淘宝“浙江华数官方旗舰店”接受服务,紧急事情可致电华数24小时客服热线96371。
华数集团简介
努力推动广电网络发展成为数字家庭和智慧城市的支撑平台,积极探索中国三网融合发展的新模式。承担了国家广电总局“国家数字电视开放实验室”的运行,并受国家广电总局委托,建立“国家下一代广播电视网(NGB)融合业务创新实验室”。
承担了工信部“数字家庭”基地建设,还承担了国家发改委“下一代互联网示范工程”的推进实施。
㈧ 请问华数客服电话号码是多少
华数客服分为互动电视客服和宽带客服。
互动电视客服的电话是96171,宽带客服电话是96171。
华数是浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。
华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源,新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。
(8)杭州有线电视维修电话扩展阅读:
华数客服提供7X24小时售后服务,可以提供各种咨询和售后服务。此外华数还有网上营业厅,可以办理账单查询、积分兑换、业务办理、在线支付等服务。
华数提供的服务承诺如下:
1、协议公平,服务协议公平、公正、合理,杜绝不对等条款,确保维护消费者利益。
2、和谐消费,通过华数官网、营业厅告示等渠道宣传各类业务资费标准、计费原则,明码标价,让消费者明明白白消费。
3、融合业务“一站式”服务,落实 “一站式” 业务受理,简化各类业务办理程序。
4、个性化便民服务,以客户满意为目标,不断改进服务方法,为客户提供关怀备致的高品质服务,设立外宾与手语专席,为用户提供医药箱、公益雨伞等,为残疾人设立专门的通道。
5、体验式服务,以客户需求为导向,不断创新服务体验,设立“云平台、云媒体、多屏幕”的体验点。
6、24小时聆听、全方位回应,提供365天*24小时热线咨询、受理、故障申告、投诉处理、客户回访等服务,及时响应客户服务需求。
7、准时安装,针对安装类服务,向用户承诺2小时内主动预约客户,在确认具备安装条件的城区24小时内安装完毕,郊区48小时内安装完毕。
8、智能派单,快速响应,实现维修人员实时接收维修单,城区20:00之前接到的故障申告当天修复,20:00之后接到的故障申告第二天12:00前修复,郊区24小时内修复。
㈨ 杭州华数电视客服电话多少
华数24小时客服热线:96371。如果您无法完成操作或故障仍未排除,请拨打华数24小时客服电话96371,客服人员会在线指导。华数数字悉碧电视传媒集团(以下简称华数集团)是由杭州文广集团、浙江广电集团等投资设立的大型国有文化传媒产业集团。自1999年以来,华辩运数集团坚持以体制创新和技术创新带动产品、服务、管理、产业创新,打造成为“新媒体、新网络”产业的领军企业。
华数网睁灶举络简介:
华数电视客服电话是6371。华数在新网络领域,华数集团打造成为全国规模最大、运行水平最高的有线网络。作为浙江省有线电视网络“一省-网”的发展主体。同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、东、龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。