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appstore维修电话

发布时间:2023-04-11 12:50:12

1. 苹果客服电话4006668800 人工客服工作时间是几点

苹果(手机)的售后服务质量真的是极差,本人iPhone
6s
不到半年出现由于频繁死机(一天好几次),并且开不了机的情况到长沙新世纪百货五楼的华誉维诚-信服到家授权维修点检测说要返厂需要7-15天才能修好返回,然后就备份抹掉数据返厂了。
接下来真是漫长的等待啊,我在网上刚开始一直查不到维修进度状态,直到第6天才看到第一步,已申请服务,我当时还高兴的觉得快修好手机要返回了,然后接下来3天都没任何变化一直是已申请服务状态。这个时候我拨打苹果售后电话
4006668800
查询维修状态,等了半天接通了,说她查不到要转接客服关系部帮忙查,然后又等了十来分钟,转到了客户关系部门,然后就说我这边还看不到维修状态啊,可能还在邮寄的路上,(心中万马奔腾),这都10天了还没寄到厂家,那说好的维修时间7-15天不是大忽悠,然后问他们到底什么时候能修好,他们也回答不了只是说我会给您跟进,已有状态更新马上通知您,您耐心再等待一下。我挂了电话等啊等啊
过了15天
维修状态到了第二步诊断待处理。彻底愤怒了,期间打了无数次信服到家授权维修点的电话0731
89720499,一直是无法接通或者正在通话中,或者是用户忙,彻底对授权点绝望。多次拨打苹果客服
永远只有一个答案
您耐心等待。
我去,
我也要手机用啊,
那个授权点备用机都不提供一台,难道要我再买一个

到了今天


19
天了的时候
维修状态还是仅停留在“诊断待处理”,我已经对苹果的售后服务绝望了。
真不是黑苹果公司,事实情况真是这样的。国内华为,OPPO的售后质量不知道比它搞到哪里去了。
总结,在没有
AppStore
直营店的城市,虽说苹果保修一年(以前是出现质量问题直接换新机,现在政策调整只修不换),但是除了故障这样的售后服务,处理问题的态度,真觉得不值那么高的价钱。
当然直营店的售后服务还是可以的,我不会再买任何苹果产品直到哪一天长沙也有
AppStore
直营店,再说吧。

2. 苹果app的退款咨询电话是多少

苹果官方全国客服热线400-666-8800。

3. iphone 6硬盘坏了怎么办

只能去苹果手机维修店去更换硬件。

硬盘坏了的原因是什么?

1、过热导致,一般手机运行会产生热量,到热量过高时,就会少会手机的零件,到只手机损坏无法运行。

2、手机长期高负荷运转或者大量拷贝删除数据导致。

3、手机进水导致,任意的电子产品进水以后都可能导致短路、氧化等问题使用手机零件损坏。

4、硬件自身不合格,任何的电子产品都是批量生产的,在这些产品中存在次品是很正常的。

4. 苹果客服电话4006668800 人工客服工作时间是几点

苹果客服电话办公时间:9:00--18:00(中间不休息 ) 在线客服电话: 400-666-8800 技术支持电话:400-627-2273 苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。
由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

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