① 汉王电纸书死机了,也不可以开关了,怎么办
你最好先充会电然后在有电量的情况下连接电源点击重启按键试试,如果还不行就只能打汉王官方售后热线查下当地维修点区维修了。
② 为何汉王电子书的质量这么烂,大家千万不要买,否则后悔,
为什么我不早点看到这个贴子,我也有类似的经历,汉王也不说是我的问题,反正他扣这你的机,就是不帮你修,管你是不是在保修期。这是我在他投诉去发的贴子:
汉王骗子
我原本以为汉王不是一间小公司,我是想错了,是个打扮得体的骗子。应了我哥的话:你真傻,买国产品!
我一直留意电子书的消息,冲着它手写的功能,价钱也不便宜,想着品质不会太差,所以买了台两千五百多的彩色电子书C18。
买了后,基本上少用,触摸屏反应迟钝,有时候会死机;但看的时候,确实比IPAD舒服一点;我心里也没后悔买了它,只是少用,我还有另一台的电子书。
想不到,不到两个月就坏了,屏幕先会花白,然后死机。坏掉就送修,很快修好送回。
问题是没多就又因同样的问题坏了。虽然心里想:这个汉王到底有没有好好的修。
我仍然礼貌的再次送回北京修里,我因为家住香港,打长途不便,便留了朋友的电话。
我也不细说了,反正就是汉王不愿意免费修保修期内的产品,它的无赖手段,我觉的我有必要分享一下:
( 这台机,13年9月买的, 买了半年不到;两次送修都有连发票副本。)
1. 一不给你消息
2. 换了联系人,从王先生到楚小姐(请留意一下,这个楚小姐是有老年痴呆跟耳朵有问题)
3. 这个楚的,从不主动给电话给你,你给她电话, 先跟你说你过保修期,换屏要¥1300。什么?有发票,还在保修期?我没有收到,麻烦你传真给我。(这虽然是第二次维修,汉王科技是没有记录,员工也不用QQ, 微信,电邮跟要保修的客人联系;目的吗?制造麻烦,没有记录。
传了两次,后一次,打电话跟她确认。过了两星期,没消息,再给她电话:还是没收到发票!
今天是14年的4月1日愚人节(这只是巧合),我刚刚亲自打电话给她,这是她的话:
她:不要着急,我知道你,那次收传真,走过去就的时候收不到;你现在在传来罢......
我:你之前收不到,为什么不说...我不相信你...你没有记录吗?我家也没有传真机,每次要到书店花钱长途传真
她: 好吧......你有电脑吗?
我: 早该这样,你的电邮......
她: 你的电话..不清楚...线路......(她还满专业的, 重复了几遍....但她的声音清晰响亮的在离我耳朵三厘米的手机传出时,我觉得讽刺, 无言以对: 真的是什么人(公司)都有!!!
这台C18(机背号:9221712110000024)还有一张32G的记忆卡还在汉王那里。拿不回就算了,只是心里不舒服。这也不算投诉信,就是一种发泄,还有对跟我一样是爱看书的人的一个示警。
你们若是我会怎么做?
我跟楚小姐道歉,说她是有老年痴呆跟耳朵有问题。(我朋友说这是人身攻击)
这只是形容和讽刺她的服务态度和质素,我不肯定这是汉王的政策,但我不可避免是这样相信。
我跟楚小姐道歉,说她是有老年痴呆跟耳朵有问题。(我朋友说这是人身攻击)
这只是形容和讽刺她的服务态度和质素,我不肯定这是汉王的政策,但我不可避免是这样相信。
③ 我的汉王电子书屏幕破了,哪里可以维修换屏
卖电子产品的店可以,你买的地方也行啊。呵呵,我们学校也可以。
④ 汉王电纸书维修
碎屏了,屏幕被压了或者挤了。屏幕有裂纹了,需换屏,618这款机器换屏850元。我是做汉王电纸书的。有问题联系我
⑤ 汉王电纸书n618 屏幕局部不显字体 哪儿可维修点
可以在当地的手机维修处也可以换
可以在售后维修可能一天就可以的。
如果是问题严重才返厂的。
一般是一个星期左右,最多是两个星期或是三个星期。
⑥ 请问汉王客服电话是多少
汉王客服电话:
010-82786699
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://s.leho.com/kefu?keyword=%BA%BA%CD%F5