空调维修怎么投诉电话

1. 美的空调投诉电话

美的空调24小时投诉服务电话:400-1080-801。

美的空调售后服务，覆盖大部分各大城市县城及重点乡镇，以专业、高效、安心的服务标准，实现服务全面升级，提高售后服务质量。美的空调的服务车包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打售后服务电话的2小时内就能完成预约。

美的空调维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修，建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理，外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

2. 怎样投诉空调售后服务

如果空调售后的行为侵犯了消费者权益，那么消费者可以通过以下几种办法维权：第一，消费者可以拨打消费者协会电话：12315，向消协的工作人员说明情况，让消费者协会的工作人员前来调查处理。第二，你可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话，投诉维权。投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员，或者是联系该空调公司的全国客服电话，询问投诉

二、空调维修乱收费投诉到哪里
你在哪个商场买的，哪个商场提供售后就投诉哪个商场售后

可以拒绝付费，同时向空调厂家总部投诉。

保修期限内的非人为导致的空调故障维修是不可以收费的，也不可以收取上门费和高空费；

保修期外的空调故障或者是保修期内的人为导致的空调故障维修需要收费，但如果乱收费，也是可以找厂家投诉的。一般来说维修工会给用户出示一些收费依据一类的，可以就这个依据跟厂家总部售后求证。

三、空调售后如何维权
如果空调售后的行为侵犯了消费者权益，那么消费者可以通过以下几种办法维权：

第一，消费者可以拨打消费者协会电话：12315，向消协的工作人员说明情况，让消费者协会的工作人员前来调查处理。

第二，你可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话，投诉维权。投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员，或者是联系该空调公司的全国客服电话，询问投诉。

以上是我的建议，仅供参考。愿我的回答能够帮助到你，让你满意。

可以投诉，但不一定能起作用。

如果是空调厂家的售后维修不负责任，可以向空调厂家总部售后投诉，一般能起到一定的作用。

如果是小的维修商维修不负责任，维修派单不是厂家派的，是自己找的维修店，则投诉没有用处，也没地方投诉。

空调故障维修还是要尽可能找空调厂家总部售后来处理。

四、买空调售后不管怎么投诉，投诉电话多少
可以有以下选择：

一，投诉到他们公司，网查公司服务电话。

二，投诉到行业协会，家电行业协会电话可以搜到。

三，可以投诉到当地消协。

四，建议先找公司解决，最快捷。

五，公司协商不果可以联系消协或行业协会解决。

放心，肯定可以解决，查电话或在线沟通一下吧

五、空调质量不好怎么投诉
先向空调厂家售后报修，维修不好的可以向厂家总部投诉，投诉无效的可以尝试到当地的消 协投诉。

如果厂家的空调产品存在较大的质量问题或有违反相关产品认证规范的地方，可以到当地的质 监部门举 报。

一般来说出现空调故障，要求厂家彻底维修好是比较切合实际的。

六、空调出现故障没人来修应该如何投诉
并不是所有的事情都需要投诉，需要先确定有没有用正确的方式报修，以及接受报修方是什么情况。

已经向厂家售后报修，却没有在约定时间内来维修的，可以再次拨打空调厂家总部售后，要求派人上门维修。

空调维修应避免直接找维修商或路边维修店。

打12315投诉电话

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3. 如何有效投诉格力空调售后

可以拨打格力空调总机电话进行投诉，格力空调总部总机：0756-8614883。

格力空调售后服务政策：

包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

以下情况之一的不属于包修范围，但可实行收费维修：

1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏，由提货、运输或施工单位各负其责；

2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏，由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕，机组交付使用后，因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏，由使用单位负一切责任；

3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏，由使用单位负一切责任；

4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；

5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；

格力空调保修凭证：

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（填写完成的包修卡）包修，如无包修凭证，则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有，则不享受免费包修服务，特约服务网点可按有关规定实行收费维修。

以上内容参考：网络-售后服务

4. 格力空调投诉电话

格力空调投诉电话：4008-365-315

格力空调售后都是有方针的，整机保修一年，也就是说，自购买回去之日起，一年内除了人为损坏之外，机器呈现任何问题都是能够保修的。而假如是因为消费者在运用或者是保管中呈现不妥或者是不可抗力的原因形成损坏的，以及在别处修。

其实每个机器都有自己的寿命，而全体来说格力空调售后的效劳质量还是非常好的，仅仅你出示相关。并且格力空调售后修理的情绪非常不错，效劳人员会耐心的问询以及解说消费者提出的。

质控体系

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。

2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。

以上内容参考：网络-格力空调

5. 空调在保修期内，报修后，拖延不给维修，该打什么投诉电话

要是正常使用或产品质量问题发生的故障保修期内报修4个月没有修复的，可以要求换新机，这是消法的规定。要是投诉先给厂家客服打电话反映情况，解决不了就打12315投诉。

6. 格力空调24小时维修电话

格力空调投诉电话24小时是: 4008365315。

其他格力集团联系方式：

1、公司总机 : 0756-8614883。

2、重庆分公司总机 : 023-68889883。

3、海外工程服务中心电话：0756-8522166。

空调的保养技巧：

1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。

7. 美的空调维修电话24小时报修

美的空调维修电话24小时报修电话号码是4008899315。依旧美的公司官方网站发布的联系信息可知，该400电话号码为美的公司的24小时客户服务与投诉热线电话。

此外依旧美的公司官方网站发布的联系信息可知，上述电话号码可以为用户提供产品使用知识咨询、产品安装服务预约、产品报修政策查询以及维修报修等服务。

美的公司企业文化以及服务宗旨：

1、美的愿景：科技尽善 生活尽美。

2、美的使命：联动人与万物，启迪美的世界。

3、美的价值观：敢知未来——志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。

4、经营准则：理性追求：宁慢两步、不错半步。授权经营：充分授权、业绩导向。协作共享：价值为尊、利益共享。

以上内容参考 美的-联系我们、网络-美的集团

8. 空调维修投诉哪个部门

空调维修投诉打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载；对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，管辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
一、商家侵犯消费者权益，消费者拨打12315需要具备的条件有哪些
1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
二、12315投诉流程
1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益纠纷的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。
5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。