A. 河北广电网络客服电话怎么查
河北广电网络有线客服电话:96888
拓展资料:
查询电话号码可以通过网络搜索,也可以通过114查号热线查询。
114是指为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。
1938年12月,中央电话局新局舍落成,安装了7500门西门子市话交换设备,当年哈尔滨市内电话用户已达6761户,号码为4位号段。新局开通时,设立了市内电话号码查询台“04”台,日本称“电话番号询问台”。用户查号可拨“04”号,用中文或日文均可查询市内电话用户,但日伪军、政、警、特的电话不能查询。1945年8月,日本投降时,对哈尔滨市话通讯设备进行了破坏,“04”业务只能停办。
哈尔滨解放后,哈尔滨电报电话局开始设置特种业务台6种,其中市话查号台为“102”,座席1个,话务员2人。
1958年,邮电部统一了全国特种业务电话号码号段,市话查号台改为“02”台。
1982年6月,邮电部通知,全国特业台号码一律为3位数,市话查号台为“114”,一直沿用至今。
2005年,中国电信在转型过程中推出的新型信息查询服务,并成立了号码信息服务有限公司提供语音查询服务。
业务于2005年下半年推出,将原114平台的号码查询服务升级为综合号码信息搜索服务。
业务开始初期定位于“语音Google”,产品开发和业务推广过程中,逐步形成4大类12+2项子业务。
参考资料:中国114黄页网网页链接
B. 广电维修电话
广电维修电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
C. 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
广电网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;广播影视节目策划、制作、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工。
因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展(取得审批后经营)。
广电网络电话客服职责
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展制定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
D. 河北广电网络24小时服务热线
河北广电网络24小时服务热线电话是96888。
从河北广电网络客服电话:“96888”客服热线,此项业务的开通,意味着省会有线电视与用户之间建立了一个交流、互动的平台。有线电视用户可以通过电话直接拨打“96888”客服热线,进行资费咨询、故障报修、营业网点查找等人工受理服务。
也可随时了解有线电视数字化整体转换工作中的业务新资讯、使用当中的注意事项、将来数字电视的发展动向等。客服热线全天候快速受理用户电话,便于迅速处理用户故障,将为用户提供快速、便捷、周到的服务。
河北广电信息网络
河北广电信息网络集团股份有限公司是经河北省政府批准,以广电网络资产为基础,以资本为纽带,通过行政推动、市场运作的方式,于2005年7月12日正式成立。
按照《公司法》和公司章程,河北广电信息网络集团股份有限公司设立股东会、董事会和监事会,政企、事企分开,责权明晰,高效、规范运营。
公司设10个内设机构,分别为综合部、人力资源部、审计监察部、财务资产部、企业管理部、技术部、网络运营维护中心、节目中心、党群办和河北广电网络集团文化传媒有限公司。截至2012年底,集团已拥有分(子)公司150家、员工万余名,已建成3000多公里的省干线传输自愈环网和6000多公里的市县光纤网。
全省有线电视用户已达840万户,其中数字电视用户600万户。主营全省有线电视传输基本业务和付费电视、高清电视、数据宽带、视频传输等增值业务。目前,已建成了3000多公里的省干线传输自愈环网和6000多公里的市县光纤网,完成了近300万户的用户分配网。
E. 广电的服务电话是多少
广电客服电话是:96296。其他联系方式如下:
1、总局政府信息公开日常工作由办公厅承担。
办公地址:北京市西城区复兴门外大街2号(邮编:100866)
办公时间:工作日9:00-11:30;14:00-16:30 联系电话:010-86092897
传 真:010-86093460 电子邮箱:[email protected]
2、总局政府信息公开分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。
3、主动公开的政府信息,通过政府公报、总局网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。
(5)冀州广电维修电话扩展阅读:
广电的职责介绍
1、指导、协调、推动广播电视领域产业发展,制定发展规划、产业政策并组织实施。
2、负责对各类广播电视机构进行业务指导和行业监管,会同有关部门对网络视听节目服务机构进行管理。实施依法设定的行政许可,组织查处重大违法违规行为。
3、指导电视剧行业发展和电视剧创作生产。监督管理、审查广播电视节目、网络视听节目的内容和质量。指导、监管广播电视广告播放。
F. 广电局数字电视维修电话是多少
打客服电话96296,也可以打114查询。
数字电视是指以数字方式发送、传输和接收图像(含伴音)信息的一种新的彩色电视系统。 一幅图像是由很多像素组成,每个像素都有三种颜色,即每个像素都要用三组数字来表述其亮度和色彩,图像要有足够高的分辨率,像素数就相当多,表述一幅图像的数据量就很大。当要求每秒钟传送25或更多幅图像时,每秒传送数据流的码率就非常高,这是很困难的,所以,要对用数字表述的图像信息按照一定的规律(算法)进行压缩编码,经过传输以后在接收端再通过解码恢复为原始的图像信号。 近年来数字电视得以迅速发展,正是由于图像压缩编码技术取得了重大突破,所以,所谓数字电视,是一种压缩电视,指的是一种新的电视制式,是一个系统,而不是指一种接收机。例如,陕西卫星电视,节目源的图像和伴音信号在电视台经过数字化和压缩编码,再经调制后从无线发送给卫星,地面用卫星接收天线和卫星数字电视接收机可以接收到从卫星转发器发回的数字电视,经过解调和解码后,重新转换成模拟图像和声音信号,目前这种接收机都采用机顶盒方式,可与现行电视机的输入端相联,这个过程构成一个数字电视系统,但目前这个系统不是面向家庭用户,主要用于电视台之间的节目传送,电视台接收卫星发回的数字电视信号,经过解调和解码,转换成模拟的图像和声音信号,仍用现行模拟电视的方法经过调制放大后,通过天线或电缆传送给家庭用户,所以家庭用户收看到的陕西卫视节目仍是模拟信号。数字电视的突出优点是: 图像质量高 由于在数字方式下,电视信号在传输过程中不容易引入噪声和干扰,所以在接收端几乎可以达到演播室的图像质量,而目前的模拟电视系统,家庭用户实际收看到的电视节目图像质量普遍要比演播室的图像质量差许多。 节目容量大 由于数字电视传送的是经过压缩编码的信号需占用比较窄的频带,例如,一个卫星转发器,只能转发一套模拟电视节目,但可转发4~5套同样清晰度等级的数字电视节目;现行的550MHZ的有线电视网络,传送模拟电视最多只能容纳60~70套节目,而用于传送数字电视,节目容量可以超过500套。 伴音质量好 目前的模拟电视其伴音都是单声道,即便加上丽音广播,也只是简单的双声道,而且图像带宽将被限制到5 MHZ ,影响清晰度的提高。而数字电视可以传送4路以上的环绕立体声,真正获得家庭影院般的伴音效果。 数字电视采用超大规模集成电路,电视机的结构更简单、可靠性更高,成本可以进一步降低。
G. 广电宽带客服电话多少
广电客服电话是抄96555。
以四川省袭绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
(7)冀州广电维修电话扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一客户服务——电话客服,由于时间、地域等客观条件的限制,已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素,将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。
通过该系统,客服人员可以及时响应用户的需求,在用户遇到困难时提出指导建议,及时解决用户遇到的各种问题。
H. 河北广电网络电话客服电话
你好,感觉河北广电网络不好用的情况下可以退费,更换其他宽带,谢谢。