① 联通宽带的报修电话是多少
联通宽带的报修电话是10010,宽带工作人员接到派单后,
会电话与你联系,要是线路故障会上门给你处理的。
② 联通宽带故障报修电话
联通宽带故障报修电话,这个可以拨打他们的10010,然后连接他们的客服报修就可以了。
③ 联通宽带坏了打什么电话维修(联通修宽带打什么电话)
1.第一种方法:打联通客服10010。
2.接通后转人工服务。
3.询问人工客服就近个人地址的联通宽带维修点的电话。
4.得到电话后拨打即可。
5.第二种方法:下载一个地图软件。
6.在地图软件中搜索联通营业厅。
7.寻找到联通营业厅的号码进行拨打。
8.拨打后让联通工作人员寻找维修人员上门修理即可。
④ 联通宽带故障电话是多少
联通宽带的故障电话应该是拨打他们的客服电话10010,然后转接人工。然后报故障就可以了
⑤ 联通宽带坏了打什么电话维修
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
⑥ 联通宽带报修电话是多少
拨打10011。
中国联通的服务举措:
1、用户协议,规范平等
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为。
2、消费详单,信息透明
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
服务内容
话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
宽带故障申告
联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。
⑦ 网通宽带故障报修电话
联通宽带维修客服电话是10010,用户在使用联通宽带过程中遇到问题,可拨打宽带所在地10010人工台接入人工服务咨询或报障。
用户除了通过归属地10010人工台接入人工服务报障外,还可通过10010自助语音服务系统进行报障。分以下情况:
1、非联通号码拨打,可拨打10010按2-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
2、联通2G、3G、4G普通手机客户或固话客户,可拨打10010按4-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
3、联通2G、3G、4G VIP客户,可拨打10010按1-4-2号键,根据语音提示操作进入专属通道报障。
温馨提示:由于各地市政策不同,10010自助语音系统报障流程也有所差异,具体请以实际拨打10010人工台操作情况为准。
⑧ 联通宽带维修打那个电话
您好,三大宽带运营商的客服热线电话:
中国电信:10000 中国联通:10010 中国移动:10086
当用户宽带出现故障时,用户可以直接致电对应运营商的客服电话,拨通后转接进入人工服务,然后向客服说明宽带故障,即可成功报障,报障后一般24小时内有工作人员上门排障的,另外用户也可以通过运营商网上营业厅,掌上营业厅,微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。
⑨ 联通宽带报修电话号码是多少,人工的
一、如果是联通光纤宽带出现故障,可拨打归属地10010人工台报障。
二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号,点击“客户服务”-“宽带报障”,选择“常见故障指引”或“在线报障”,即可自助排障或报障。