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苹果维修点没有证件

发布时间:2023-01-25 08:04:24

⑴ 捡到的苹果手机什么证件也没有还能去售后服务返厂维修

不可以。
返厂维修的准备工作:准备好返厂手续要的资料,官方的购机发票,还有需要维修的iPhone,以及iPhone包装盒内的iPhone保修卡。要注意保存好iPhone返厂维修工单,或者说受理单,这个单子是你领取iPhone的凭证。

⑵ 去苹果售后需要带身份证吗

去苹果售后不需要带身份证
身份证是自己的身份信息,不涉及购买手机维护的凭证,只要有发票就可以
身份证是:居民身份证,分为实卡身份证和EIDCard(电子身份证),是用于证明持有人身份的一种法定证件,多由各国或地区政府发行予公民。并作为每个人重要的身份证明文件。中华人民共和国居民身份证简称“身份证。

⑶ 苹果售后没带身份证

没带身份证,还可以使用护照
只要是能证明自己的身份的证件都可以,同时携带需要与 iPhone 一起获得协助的配件以及 iPhone 的销售收据(如有可能)

⑷ 苹果保修需要什么凭证

苹果iphone手机、ipad平板、mac电脑等产品通过Apple store直营店(线下门店或线上官网购买)进行保修,一般带上需要保修的设备(如手机、平板、或电脑)以及本人的身份证件即可。

特殊情况下,另外还需要购机时的发票以及三包保修卡,如前往第三方授权中心,具体情况需要以第三方要求为准。

苹果的保修流程如下

1、备份好iOS设备。

2、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修,需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带设备和需要相关帮助的所有配件。

5、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。

利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。

⑸ 苹果预约维修没带身份证怎么办

苹果到店维修一定要预约。苹果规定,所有用户都需要预约,预约需要Apple ID,维修时候要带身份证核对Apple ID。
苹果官方维修渠道存在“隐性欺瞒”和“隐性歧视”。
其一,从一开始就没有公布过直营店和授权维修中心两种维修方式。
其二,明明是国内购买的苹果手机,却一定要上网预约,给不会或不方便使用电脑的人设置障碍。需要填写本人真实的个人信息和身份证信息,预约后会按照预约时间和预约顺序,进行预约维修,记得预约时间,及时到达预约售后网点。

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1. iPhone的用户接口上有一个很小的硬件,位于屏幕下方的圆形按钮,称为“Home键”,额外的还有五个,Home键主要用于关闭使用中的应用程序,导航到主屏幕界面,或是唤醒手机,iPhone还有额外5个按钮:开关按钮 - 位于电话的顶部,作为电源按钮,它亦能作为控制来电的控制,当接到来电时,按一次开关按钮可让来电铃声消失,按两次让来电转驳至语言邮箱,长按会显示关机选项。
2. iPhone的屏幕有多个感应器,感应器会在用户通话时因手机贴近脸部而暂时关闭屏幕,此举是为了节约用电量,以及减少用户面部或耳部因触碰屏幕而造成的错误操作,可见光线性光感应器可根据环境亮度而调节屏幕亮度,以此节约电量。

⑹ 没带身份证可以去苹果售后吗

可以。
不需要身份证,有购买证明就可以。
售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动,从推销工作来看,售后服务本身也是一种促销手段;售后服务基本要求:一、故障换机要求:
1、有机器详细的故障信息;2、机器屏幕保护膜、入网证、背贴及外壳无使用过痕迹;3、有带与开箱机相符并完整的IMEI贴,有全联的保修卡;
二、十五天换机要求:1、保修卡原件;2、有购机发票,且发票章与发票号码清晰;3、保修卡与发票日期- -致且不超过15天;4、机主姓名与联系电话真实;5、有详细的故障信息。

⑺ 苹果售后维修不带身份证可以吗

不需要
,IPad,在进行维修的时候需要带的就是购买的发票,将购票的单据带上,就可以去维修,不需要带身份证的,如果觉得物件比较重要的话,可以携带,并不是说不支持,发票可以作为购票的证据,也可以作为个人信息的证据,所以拿去维修去更好。

⑻ 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办

是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。

苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:

被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。

另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。

苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。

是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

⑼ 去苹果售后维修需要带什么证件

  1. 通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
    如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
    唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。

  2. 通过第三方授权经销商购买
    如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。

拓展资料:

苹果手机从何处获得维修

1、前往 Apple 授权服务提供商处

我们建立了 Apple 授权服务提供商网络,让您可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由我们培训的技术人员完成,因此您将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。

2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才

除了购物和学习,您在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。我们的团队将用心维护您的产品,并确保您可以获得所需的协助。

资料链接:苹果官网

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