1. 联通宽带坏了打什么电话维修
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
2. 联通宽带客服电话人工服务电话
联通宽带客服电话您可以拨打96169,如果宽带有故障也可以登录中国联通APP,进入首页>服务>在线报账,根据页面提示填写内容就可以了。
3. 联通宽带报修电话是多少
拨打10011。
中国联通的服务举措:
1、用户协议,规范平等
规范公司服务协议,杜绝不对等条款,严格按客户服务协议执行,切实维护客户权益。定制类业务以客户确认作为定购凭证,严格禁止强行定制、默认收费行为。
2、消费详单,信息透明
规范话费帐单、详单、发票,确保客户清楚明白消费。
3、服务标准,全面公开
向社会公布公司网络支撑、服务能力、增值业务、社会责任等各方面的服务举措及服务标准,每半年对外公布中国联通《服务质量报告》,接受社会监督。
服务内容
话费查询
提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。
业务咨询
提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。
业务受理
受理用户有关报失停机、业务开通关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
投诉申告
受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。
用户回访
提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。
宽带故障申告
联通的客服热线10010不仅可以报修宽带,还可以根据步骤来对网络故障进行自我排查。
4. 联通宽带维修电话
联通客服电话号码是10010,在归属省内可直接拨打;如在国内漫游情况下,需拨打“区号 10010”,使用联通号码拨打免费。
5. 联通宽带报修电话号码是多少,人工的
一、如果是联通光纤宽带出现故障,可拨打归属地10010人工台报障。
二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号,点击“客户服务”-“宽带报障”,选择“常见故障指引”或“在线报障”,即可自助排障或报障。
6. 九台联通宽带的电话啊
宽带故障可联系10010人工客服进行处理,安装可联系营业厅了解。
联通营业厅地址及电话查询方法如下:
1. 访问联通网上营业厅切换省份-首页-便民服务-营业厅查询,选择省份、地市、输入关键字,就可以查询到就近营业厅的相关信息,包含营业厅地址、工作时间、联系电话等;
2. 可拨打当地人工客服查询就近的联通营业厅位置以及联系电话。
7. 九台联通宽带客服电话
联通客服电话10010,根据提示选择宽带业务就可以了。
8. 联通网线报修电话是多少
中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。 中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。
9. 九台联通宽带报修电话是多少
宽带报故障可以拨打10010通过人工或自助语音报故障。
10. 联通宽带坏了打什么电话维修(联通修宽带打什么电话)
1.第一种方法:打联通客服10010。
2.接通后转人工服务。
3.询问人工客服就近个人地址的联通宽带维修点的电话。
4.得到电话后拨打即可。
5.第二种方法:下载一个地图软件。
6.在地图软件中搜索联通营业厅。
7.寻找到联通营业厅的号码进行拨打。
8.拨打后让联通工作人员寻找维修人员上门修理即可。