㈠ 追尾被4s店修成大事故惹车主质疑,4s店的说辞是什么此事该如何鉴定
4s店的说辞是事先已经很女士电话沟通了维修项目以及相关的费用,说明在1分多钟的时间内已经将所有需要维修的28个项目全部告知女士了,但女士的回应是并没有告知,当时只告知了3处维修所处,4s店说明维修定损是保险公司的事情,自己只负责维修。这件事情4s店以及保险公司共同承担相应的责任。
现在4s店维修车辆的确是有问题的,因为绝大部分人的车辆出现问题时,都是会选择直接报保险去维修,很多保险公司定损就直接让4s店的工作人员完成,那么这个时候4s店就会多多报一些维修的项目,以此来提高自己的营业额。
所以4s店的回应是非常有问题的,并没有真正解决问题,这件事需要4s店与保险公司共同出面解决问题,赔偿车主的损失,什么事情都不能后做的太过分,否则只能是达到相反的效果。