1. 请问华数客服电话号码是多少
华数客服分为互动电视客服和宽带客服。
互动电视客服的电话是96171,宽带客服电话是96171。
华数是浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。
华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源,新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。
(1)浦江华数电视维修电话扩展阅读:
华数客服提供7X24小时售后服务,可以提供各种咨询和售后服务。此外华数还有网上营业厅,可以办理账单查询、积分兑换、业务办理、在线支付等服务。
华数提供的服务承诺如下:
1、协议公平,服务协议公平、公正、合理,杜绝不对等条款,确保维护消费者利益。
2、和谐消费,通过华数官网、营业厅告示等渠道宣传各类业务资费标准、计费原则,明码标价,让消费者明明白白消费。
3、融合业务“一站式”服务,落实 “一站式” 业务受理,简化各类业务办理程序。
4、个性化便民服务,以客户满意为目标,不断改进服务方法,为客户提供关怀备致的高品质服务,设立外宾与手语专席,为用户提供医药箱、公益雨伞等,为残疾人设立专门的通道。
5、体验式服务,以客户需求为导向,不断创新服务体验,设立“云平台、云媒体、多屏幕”的体验点。
6、24小时聆听、全方位回应,提供365天*24小时热线咨询、受理、故障申告、投诉处理、客户回访等服务,及时响应客户服务需求。
7、准时安装,针对安装类服务,向用户承诺2小时内主动预约客户,在确认具备安装条件的城区24小时内安装完毕,郊区48小时内安装完毕。
8、智能派单,快速响应,实现维修人员实时接收维修单,城区20:00之前接到的故障申告当天修复,20:00之后接到的故障申告第二天12:00前修复,郊区24小时内修复。
2. 请问华数客服电话是什么
华数客服电话:
0571-96171
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.hzcnc.com/
3. 华数电视客服电话96371
1、服务热线:0571-96599。
2、互动电视热线:0571-96371。
3、华数宽带热线:0571-96171。
华数数字电视传媒集团(以下简称华数集团)是由杭州文广集团、浙江广电集团等投资设立的大型国有文化传媒产业集团。
自1999年以来,华数集团坚持以体制创新和技术创新带动产品、服务、管理、产业创新,打造成为“新媒体、新网络”产业的领军企业。
在新媒体产业,华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。
华数:
构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源。
新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。
同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。
4. 华数电视客服电话
华数24小时客服电话96371。首选淘宝“浙江华数官方旗舰店”接受服务,紧急事情可致电华数24小时客服热线96371。
周一至周五:8:00-22:00
周六至周日:8:00-21:00
联系方式
客服热线:0571-28317370。
客服热线:0571-28111126。
客服微信:297771052。
客服QQ:297771052。
客服电话96371业务范围:
紫荆2号机房紧紧围绕节能减排、绿色环保的理念,并充分考虑IT设备功耗越来越大、密度越来越集中的发展趋势,进行了多方面的创新,设计及建造达到电信行业AA级机房标准。
作为高标准高投入的紫荆2号机房定位于IDC高端服务,针对政府托管及商业运营划分专区,主要提供整柜和半柜的主机托管业务及专业化的增值服务。
5. 华数电视维修电话号码
以浙江的华数集团公司为例,其互联网电视业务的客服电话号码是4006359988;杭州地区有线电视业务的客服电话号码是0571-96371;杭州地区宽带业务的客服电话号码是0571-96171。
数字电视可以将原先的模拟广播、电视频道进行数字化播出,还新增了大量的专业性付费频道,如钓鱼频道、孕妇指南、考试在线、靓妆频道等。
在新网络领域,华数集团打造成为全国规模最大、运行水平最高的有线网络。作为浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体。
网络领域:
华数集团打造成为全国规模最大、运行水平最高的有线网络。作为浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。
华数集团努力推动广电网络发展成为数字家庭和智慧城市的支撑平台,积极探索中国三网融合发展的新模式。承担了国家广电总局“国家数字电视开放实验室”的运行,并受国家广电总局委托,建立“国家下一代广播电视网(NGB)融合业务创新实验室”。
6. 华数电视客服电话是多少
华数客服电话按业务分为三个不同的电话:
1、互联网电视业务:400-635-9988
2、杭州回地区答有线电视业务:0571-96371
3、杭州地区宽带业务:0571-96171
另外,公司前台电话为:0571-28327333,28323000,联系地址为:浙江省杭州市滨江区长江路79号。
(6)浦江华数电视维修电话扩展阅读:
华数集团企业文化:
华数的愿景:
华数致力于成为中国数字化发展的先锋,在世界数字化的舞台上争创一流。同时,华数致力于成为一个有品质的企业——有文化内涵、有内在精神、具有社会责任感。从而使华数成为一个令世人仰慕的百年企业。
华数的基因:
对成功的渴望、对目标的坚持、对发展的创新、对过程的执着,造就了华数强壮的基因。华数自诞生之日起,就经历着发展、融合、市场竞争的洗礼,正是这种基因,让华数人不断超越,开拓进取,永不满足,敢于创新,敢为人先,形成了华数人敢做大事、做成大事的魄力和勇气。
华数的精神:
创新、执着、精致、和谐
7. 华数电视24小时客服热线
华数电视24小时客服热线如下:
华数宽带热线:
0571-96171
互动电视热线:
0571-96371
服务热线:
0571-96599
因为疫情防控的需要,全省不少小区和村庄已禁止外来车辆及人员入内,造成华数智家工程师上门抢修受阻。在此期间,若您家的机顶盒、宽带出现故障,请首先参照以下步骤自主排障。如果您无法完成操作或故障仍未排除,请拨打华数24小时客服电话96371,客服人员会在线指导。
华数传媒控股股份有限公司基本联系信息:
公司地址:浙江省杭州市滨江区长江路179号
电子邮箱:[email protected]
传真:0571-28327791
邮政编码:310051
公司前台:0571-28327333,28323000
华数传媒投资者关系方面的问题,
请联系:0571-28327789
客服中心电话:
互联网电视业务:400-635-9988
杭州地区有线电视业务:0571-96371
杭州地区宽带业务:0571-96171
浙江华数广电网络股份有限公司基本联系信息:
地址:浙江省杭州市滨江区长江路179号
邮编:310051
中广有线信息网络有限公司基本联系信息:
1、杭州:
公司地址:浙江省杭州市滨江区长江路179号华数数字产业园
电子邮箱:[email protected]
传真:0571-28023389
邮编:330051
2、北京:
公司地址:北京市海淀区西直门北大街32号枫蓝国际中心B511
电子邮箱:[email protected]
传真:010-66573168
邮政编码:100082