德州电力维修电话号码是多少

㈠ 电力公司报修电话

可拨打95598电力服务热线

客户可根据需要选择按键进入服务系统，95598承诺系统正常时四声铃响(12秒)内接听电话，例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因，造成线路故障跳闸全线失电的时候，大批电话打进，可能造成打不进或排队听音乐的情况，请客户多谅解，建议您将打电话的时间稍作调整，同时，我们一接到故障报修的电话后，即刻通知抢修部门，以最快的速度恢复供电。

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）

第一条  电力供应安全可靠。城市电网平均供电可靠率达到99.9%，居民客户端平均电压合格率达到98.5%；农村电网平均供电可靠率达到99.8%，居民客户端平均电压合格率达到97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。

第二条  停电限电及时告知。供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。临时检修停电，提前通知重要用户。故障停电，及时发布信息。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

第三条  快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围3小时，农村地区4小时。

第四条  价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

第六条  获得电力快捷高效。低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户15个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电10个工作日，双电源供电20个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日。

第七条  电表异常快速响应。受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，5个工作日内核实并答复。

第八条  电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。

第九条  服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

第十条  保底服务尽职履责。公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

㈡ 山东电力彩虹热线

拨打电力彩虹服务热线电话：95598打电话投诉。

临沂供电公司建立了具有全方位信息处理功能、覆盖三区九县的电力客户信息服务系统。如您遇有故障报修、报装接电、电费查询、咨询查询、投诉举报等业务，只需拨打电力彩虹服务热线电话：95598，我们将竭诚为您服务。电力彩虹服务热线电话使用办法如下：

1、如果您拨通电力彩虹服务热线95598，您将听到欢迎词：“您好，国家电网山东电力彩虹服务热线欢迎您”如用手机拨打，会有如下提示：临沂市区用户请按0，沂南县用户请按1，郯城县用户请按2，沂水县用户请按3，苍山县用户请按4，费县用户请按5。

平邑县用户请按6，莒南县用户请按7，蒙阴县用户请按8，临沭县用户请按9。选择0后，接着提示音响起：“电费电量查询请按1，停电信息查询请按2，充值卡服务请按3，其它服务请按4，人工服务请按0”。如果您选择人工接听电话，请直接按数字0进入人工服务；如果您选择自动语音服务，根据提示音的引导，您可以进行电费查询、电价查询、停电信息查询、业扩查询等等。

如果您拨通电力彩虹服务热线95598。

按0选择人工服务后，如出现提示：“对不起，人工座席正忙，继续等待人工服务请按0，自动服务请按1，语音信箱留言请按2”，这时请不要立即挂断电话，您可以稍等，客户代表接听完其他电话后就会为您服务；您也可以按1进入自动服务，或按2键进行留言（联系电话、姓名、服务内容等），客户代表会给您回复电话。

如果您拨打电力彩虹服务热线95598时，因通讯、线路等原因，会遇到接通时间较长的情况，请您不要着急，我们将尽快与您通话。

如果您没有用电业务，请不要随意拨打电力彩虹服务热线电话，以免影响我们更好地为其他电力客户服务。

另外，为方便与您联系，如果您的电话号码发生改变，请及时拨打95598电力彩虹服务热线告诉我们，以便我们更好地为您提供电力服务。

以上内容参考平邑县人民政府 临沂供电公司电力彩虹服务热线简介及拨打办法

㈢ 供电局电话95598人工服务

全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。2.国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东，广西，云南，贵州，海南五省。3.各省没有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598，如有疑问，可随时拨打热线。4.时向用户提供用电业务咨询，电量电费查询，停电信息，故障报修，投诉举报及建议等服务。

群众如遇电力工程常见故障，可以拨通95598常见故障报障热线电话，国网电力配电单位表明，将果断守牢大城市运作安全性道德底线，全力保障我市电力工程安全稳定供货

需要致电“95598”转“0”人工服务设置初始密码就可以了。为保证大城市配电正常的运作，当地电力企业24小时值勤，采用网格化管理维修设点，碰到电力工程报障在最短期内赶来当场

㈣ 电力维修热线电话

95598 全国电力抢修热线，拨通后话务员会给您最近的抢修队电话，

95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。您需要了解电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。

拨打95598的费用，是按照市话标准收取。

(4)德州电力维修电话号码是多少扩展阅读：

维修电力设备是的安全措施如下：

1. 严格贯彻执行《煤矿安全规程》电力部分的规定。

2. 所有的机电工都必须经过严格的技术培训和安全培训，合格后持证上岗，无证人员严禁上岗。

3. 机电工要随身携带完好的电力工具和仪表，电压等级符合要求。

4. 每班工作前都必须认真听取前一班对各设备的运行情况的汇报，了解掌握工作面所有设备的现有状态。

5. 维修电力设备时必须佩戴绝缘保护用具，严格执行停送电制度，停送电要有专人负责，检修开关所控制设备时，此开关要停电并悬挂“有人工作，不准送电”牌，并有专人看管，严格执行矿井下停送电管理规定。只有在周围20米范围以内的瓦斯浓度低于1％时，才准打开电力设备，并且在切断电后用同等级电笔测试，确认无误后，进行放电，而后才可进行全面的维修，维修完确实无误后，才可送电。

6. 严禁带电移动、拆接、搬迁和检修电力设备及线路。

7. 所有电缆不准有明火接头、破口、漏电现象，电缆如出现破口，应采用与热补有同等效能的冷补后，才允许送电。

㈤ 电力故障报修电话是多少

电力公司报修电话是95598。

95598是电力系统、全国供电服务热线，主要回负责提供答当地供电服务和电力政策的解释。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

(5)德州电力维修电话号码是多少扩展阅读：

国家电网主要职责

构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。

公司使命：落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，构建以电为中心，以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台，深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术。

实现多能互补、智能互动、泛在互联的智慧能源网络，助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设，积极履行政治责任、经济责任和社会责任，践行国有企业“六个力量”新的历史地位，在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。

㈥ 供电局24小时维修电话

供电局24小时维修电话，各个省市的电话不同，你可以打你们当地的电话查询台查询。

㈦ 电力维修电话是24小时吗

拨打95598供电服务电话，24小时都在线。

停电直接拨打95598就可以了，24小时在线服务，这个热线就是专门处理这些问题的，可以根据提示操作，也有人工客服。咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、停电投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。

一般停电有以下几种情况。

第一种是计划停电。电网设备是电网安全运行的硬件，供电局每年都要制定详细的设备检修、改造计划，通过电网综合停电管理，在尽可能减少用户停电的前提上，周密安排设备检修和改造。

一般这种情况供电局都会提前出通知的，大家注意留意，合理安排用电就好。现在查询也很方便，广州的朋友可以在“南方电网95598微信号”、南方电网APP等电子渠道处理。

第二种就是故障停电，主要原因是用电需求负荷太大了。供电局在做配电工程的时候是根据区域的规划来的，但是后来由于地铁等交通发展起来，人流量聚集在地铁区域，附近涌进了很多人和小商铺，用电需求量就大起来了。

但是这个时候想增加电力设施来支持，建设变电站等用电设施的用地就变得困难起来。

㈧ 24小时电力维修电话

95598，市民如遇电力故障可以拨打95598故障报修热线。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

拨打95598客户服务热线，即可听见语音提示：欢迎致电电力公司客户服务中心，请按键选择您所办理的业务：自助服务请按1，人工服务请按0，系统首先会通过自动语音通知您抢修部门正在的区域，如果您的位置属于系统提示的停电处理区域，您可以直接挂机。

在拨打95598电话进行故障报修时应注意：

1、请尽可能详细描述您的故障规象，以帮助我们正确判断故障类型；

2、请留下您的详细用电地址，并尽量将故障点附近明显的参照物告诉我们，以帮助我们更快抵达故障现场；

3、请留下您的姓名及详细的联系方式，以便我们及时与您取得联系；

4、请尽量提供您的户号（户号在您的购电证、用电证或电费通知单上），它将有助于我们快速查询到您的相关信息，缩短您的等待时间。

㈨ 24小时电力维修电话

以北海市为例，24小时电力维修电话是95598。

“95598”功能主要有：电量电费查询、业务办理及咨询、停电信息查询、故障报修、电费卡充值及查询、受理客户投诉、举报与建议等服务。

95598供电服务热线为用户提供24小时不间断的、全方位、一站式服务，您可以随时随地与我们直接联系，轻松享受优质的电力服务。

故障报修注意事项：

电力故障分为：高压电力设备故障、低压线路故障、低压开关故障、供电设备异常情况、计量表计故障、客户内部故障等。拨打95598按“3”号键进入故障报修，请尽可能详细描述报修的故障现象以帮助客服正确判断故障类型。

特别是请将故障点附近明显的参照物告诉客服，可以帮助维修人员更快抵达故障现场，并留下具体的联系人姓名、详细的联系方式以便客服及时联系到故障报修人。

以上内容参考北海市人民政府-“95598”供电服务热线使用指南