❶ 联通固定电话线路有故障怎么报修,几种途径
1.拨打联通客服热线10010,按0键转人工服务,申报故障;
2.登录中国联通网上营业厅 http://www.10010.com ,申报故障;
3.拨打10010,按4号键,申报故障,然后根据语音提示输入申报故障的电话的区号、电话号码,按#键确认就可以了;
4.拨打当地联通营业厅的服务电话,或直接去营业厅申报故障。
❷ 中国联通网络故障报修电话多少
中国联通客户服务热线10010。
客户服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投专诉及建议受理等属。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。
(2)联通故障维修电话扩展阅读
1、服务产品
移动增值业务:提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
2、世界风
“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务,能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换,享受双网的服务。
3、116114
客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。
❸ 联通维修的维修电话是多少
联通的维修电话,您也可以拨打联通的客服热线,里面也是有故障维修的选项的
❹ 怎样查询联通宽带维修电话号码
联通宽带如果出现网络故障需要申报,可进入手机营业厅客户端,在首页点击“客专户服务”,属选择“宽带报障”>“在线报障”,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容,提交后工作人员将会跟进处理;也可拨打10010选择故障申报。
❺ 联通宽带维修客服电话
出现宽带故障时,你可联系归属地10010人工客服或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带,工作人员为你登记后,会尽快为你处理宽带故障。
❻ 联通网络故障报修电话
中国联通客服热线电话10010
客服热线服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议处理等。如果您目前在国外,可以通过拨打国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的快速服务。
在您通过电话进行故障申报之后,中国联通实施相应措施以保证在与客户约定的时间内完成相应问题的答复与处理。例如,一些无法在线处理的问题,向用户承诺解决时间,并下发至相关技术人员上门处理。
(6)联通故障维修电话扩展阅读:
常见网络故障
1、连通性故障。
电脑无法通过局域网接入互联网。
2、协议故障。
电脑在“网上邻居”中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。
3、物理故障
设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
4、逻辑故障
配置错误,是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
参考资料来源:网络-中国联通
❼ 联通宽带电话联通宽带维修电话
联通宽带如果出现网络故障需要申报,可进入手机营业厅客户端,在首页点击“客户服专务”,选择属“宽带报障”>“在线报障”,根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容,提交后工作人员将会跟进处理;
也可拨打10010选择故障申报。
❽ 求助,谁知道联通网络故障报修电话
中国联通客服热线10010,按语音提示操作
❾ 联通网络报修电话是多少
宽带出现故障可直接拨打1001041自动台进行故障报修,另外可直接拨打10010与智能客服说出故障情况,可为客户直接进行报修、催修等处理。报修成功后维修人员会在24小时联系修复。
温馨提示:上述回答以天津为例,不同省份地市政策可能存在差异,以归属地政策为准!