可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,客户服务联系电话为400-100-5678。客户可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。到访附近的小米之家或授权维修网点,需携带购机发票和入网协议。
小米售后服务政策
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
以下情况不予办理退换货:
1、任何非本网站小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符)。
2、对于过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
以上内容参考:小米官网-服务中心
❷ 小米售后维修点地址在哪里
小米售后网点查询:小米售后网点查询例如:
1、小米授权服务中心清河店:北京海淀区回清河嘉园东答区1号楼2层108
2、小米授权服务中心天通苑店:北京昌平区立汤路186号龙德紫金商场2-108室
3、小米授权服务中心三里屯店:北京市朝阳区三里屯SOHO5号商城二层5-209
4、小米授权服务中心大峡谷店:北京市丰台区南三环16号1号楼凯德MALL商场2楼02-K27室
5、小米授权服务中心国贸店:北京朝阳区国贸建外SOHO西区10号楼1021(底商-层)
6、小米授权服务中心西红门店:北京大兴区欣雅街嘉悦广场1号楼415室(距西红门荟聚购物中心大约500米)
7、小米授权服务中心公主坟店:北京市海淀区莲花池东路39号西金大厦一层小米授权服务中心(莲花桥东北方向工商银行一层)
8、小米授权服务中心昌平西关店:北京市昌平区政府街西路17-1号
❸ 小米售后服务点
朋友,你好,小米售后服务点你是可以通过小米官网查找的。
进入官网之后选择售后服务地址查询,然后查询你需要查询的位置即可。
❹ 红米客服电话人工服务
卡一打10086按0转人工客服没反应,卡二可以转人工,属于bug
❺ 从官网买的小米手机哪里可以保修
只要是正品小米手机,非人为因素损坏,在保修期内,都可以携带购机发票保修卡去小米售后(小米之家)进行保修。
❻ 红米手机维修网点怎么查询
红米手机的维修网点是小米售后服务中心,在小米官网和小米商城可以查询,打开手机小米商城,右下角我的,服务中心,服务网点,就可以查到全国各地的小米售后
❼ 小米授权维修点和小米之家在哪
可至小米官网以下来地自址查询当地的小米授权维修点:
http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
可至小米官网以下地址查询当地的小米之家,但目前全国的小米之家并未做到全覆盖,现只有19个城市有小米之家,具体以查询结果为准:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
❽ 红米售后在哪里
1、首先我们在网上搜索小米官网,然后打开进入;
2、来到官网后,我们将网页拖动到最底部,然后找到小米之家下的服务网点,点击进入;
3、进入维修网点后,我们需要选择对应的省份查询服务网点;
4、选择好省份后,会在界面给出详细的各个市的维修网点,选择一个离你们最近的,然后就可以去报修了。
小米是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司,也是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业,小米。
优点:性价比高,就是配置高,价格低,还有小米的操作系统是miui专为中国人的习惯而开发,还有使刷机更简单。缺点:屏幕中间有条线,晚上照相时很明显。前面没有摄像头。
公司理念:小米人都喜欢创新、快速的互联网文化,不会有冗长无聊的会议和流程;平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意;
一个很平凡的名字“小米”,但却绝不平庸,因为小米人是由来自国际IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成,不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智,真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意
公司标识:雷军介绍小米名字的由来,小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任务;当然,希望用小米加步枪来征服世界。最后,希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让用户省一点心。
❾ 红米手机维修点查询
全国抄19家小米之家及420余家授袭权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网在线服务支持中查询。
用户也可以在小米官网预约亲临门店服务。
预约亲临门店服务介绍:
在线预约小米之家亲临门店服务是为米粉提供快捷便利的售后服务,米粉可以提前预约当地的小米之家,并根据自己的时间有计划的定制售后服务。预约亲临门店服务会缩短排队等待的时间,专享预约窗口的贴心服务。同时保内的米粉在预约亲临门店服务中还可以享受1小时快修的绿色通道。预约能提前获知用户的售后服务需求,提前准备详尽的处理方案,尽可能的在顾客到店后马上解决问题。
预约亲临门店服务流程:
第一步:线上预约到店服务:选择上门的米家、时间、需要办理的业务类型。
第二步:按时到店,确认预约:避免长时间排队,专享预约窗口。
第三步:绿色通道快速维修:享受快捷贴心服务,保内用户专享1小时快修服务。