A. 康佳电视全国售后电话是多少
康佳彩电质量差不说,而且售后服务更差。我在海南博鳌家里有一台康佳彩电使用时间累计回不足答100小时,出现故障维修一次收费380元,说是一电路板故障,拆下寄回厂家换新的。结果回来装上的是一旧的东西,令人顿觉受骗,16年1月27号投述400答复派人上门核实。(两次投述)至今未见到来人。请问康佳集团负责售后的李海涛副总此事究竟谁管?还有没有人管?是不是让我将所拍换件照片发到网上爆爆光你们才满意。
B. 康佳电视黑屏处理方法我的电视电源灯是亮的,开机显示康佳konka一会就待机了是怎么回事
导致康佳电视突然黑屏的原因及解决方法
你是不是遇到这样的情况:看电视的时候电视突然黑屏了。这时候的你该怎么办呢?其实,有些小故障我们自己也能解决。今天,就教大家康佳电视突然黑屏的解决方法,一起看看是什么原因导致的。
康佳电视突然黑屏了是哪里出了故障?电视黑屏注意检查电源板电路、高压板跟LVDS连接线等。大部分康佳电视突然黑屏或时有时无,重点LVDS连接线,很多情况是连接线氧化、结束不良导致黑屏。电源板故障引起黑屏,散热风扇不良,温度过高,引起看机时间久后突然黑屏,等机器冷却后又正常,更换散热风机。电源板灰尘多,引发散热不良或电子元件短路等现象,解决方便,清洗电源板。
康佳电视,黑屏原因,方法
电源板滤波电容失效造成黑屏或不开机等故障,解决方法更换滤波电容器。
康佳电视黑屏原因分析:
(1)有背光的黑屏
开机后无显示,但从液晶电视机的后盖散热孔或拆开后盖可以看到背光灯亮着,背光灯亮;表明逆变器电路板工作正常,因此应当重点检查LCD--液晶显示器LCD屏的控制板。如果有背光、无LOGO显示,判定为控制板故障。
检查板上5V供电电路,发现保险丝F1损坏,保护二极管二极管被击穿击穿。说明由于保护二极管被击穿,+5v电压电压对地短路,导致保险丝F1损坏,更换上述两个器件后,故障排除。
(2)无背光的黑屏
打开把其他形式的能转换成电能的装置叫做电源电源开关,电视机上的把其他形式的能转换成电能的装置叫做电源电源指示灯亮,再按遥控器遥控器或电视机面板上的电源软开关键,LCD屏无显示,但在强光下可以隐约看到图像影子,伴音正常。从后盖孔或取下后盖可以看到背光灯不亮。
从隐约看到图像影子,伴音正常可以判断供电、控制电压及信号基本正常。问题在逆变器电路板,此系标有T31 5XW01的AUO液晶屏。
案例分析:
1、开机测试+B电压正常.灯丝未亮,检查行管有+B电压,测试Y板200V供电为0V,康佳电视维修点检查LM2429TE短路,安全电阻断路,更换LM2429TE和安全电阻后,故障依旧。
经查LM1269G激励脚对地短路,将LM1269总线脚与电路分离,开机行启动,更换LM1269后开机后声图正常。
2、首先打开机壳处置灰尘,然后试换一个管座,顺便查了查有无虚焊,试开机故障如旧。接下来为了突破黑屏控制,试把加速极反复大小调节。结果图象出来了,而且很正常。
3、此故障系维护性关机,逐一查各维护电路有关元件,无异常。测总线的时钟线和数据线的电压,时钟线的电压为0V数据线电压正常,当断开丽音扳上的时钟线后电压正常。
4、开机光暗,有回扫线,康佳电视维修部检查视放电压及视放电路各元件都正常,RGB输出电压也正常,代换VCT3801A 和存储器后故障依旧。
随后逐一测VCT3801A 各脚电压,当测到37脚电压时,高于3V正常为0.27V此脚通过VD104接5V电源,更换VD104后一切正常。
故障总结:
1、设计缺陷,设计时每考虑到这种影响;但是这个结论被我推翻了,康佳这么大的一个厂家,出现这种问题,那是要找死的节奏。
2、工艺错误,生产线上的工人把一盘(1000个)普通三极管当带阻尼三极管给贴片机用了,导致出厂短时间检验过关,正常工作不行;这是最可能的,你别指望流水线上的工作人员有多高的认知力和多大的责任心。
康佳电视,黑屏原因,方法
康佳电视使用须知:
1、康佳电视的荧光屏应朝南或朝北放置,使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致,防止地磁影响色纯度。
2、在使用康佳电视时,不要覆盖塑料布、布套等,在底部也不要垫泡沫塑料。以免影响彩电透气、散热。
3、康佳电视的色彩、音量、对比度等要调节适当,这样观看效果既佳又省电,还可延长使用寿命。
4、先插上电源插头,再打开电源开关。不能用插拔电源插头的方法开关电视机。不宜频繁开关电视机。不随意调节各种键钮。
5、收看节目和刚关机时,不要搬动和振动电视机,以防损坏显像管。显像管要避开阳光照射。
6、收看电视时,可以开一盏小灯,以减轻眼睛疲劳,但不要开日光灯,以免干扰图像和伴音。电视机的高度与收视者眼睛平齐时效果最好,同时,电视与收视者间距离要在3米左右。
7、电视节目看完后,不能用遥控器关机,要关掉电视机上的电源,以免电视机长时间通电。
8、夏季收看电视时间不宜太长,一般不要超过3小时。冬季从室外带回的电视机不要马上开机,应放置约2小时,使机温和室温相一致后再使用。
9、雷雨天气最好关掉电视机,拔下天线和电源插头,以防雷击。若有室外天线,要将避雷线妥善接地。
10、注意天线与康佳电视的匹配,馈线有75欧姆、300欧姆两种,要按要求配置。有重影时可调节天线方向或改变电视机的位置。
C. 康佳电视插上电源不开机是怎么回事
①、这故障首先检查一下电源插座是否有220伏的电,以及电视机插头线是否也正常,若经以上检查都正常,接着在检查一下,
电视机内部的电源输入回路元件是否正常,比如说:电源保险、压敏电阻、以及抗干扰电路元件等
等。
②、若经以上检查都正常的情况下,那就在检查一下整流滤波电
路。
③、检查一下功率因数校正电
路。
④、检查一下,副开关电源电
路。
⑤、检查一下,开/待机控制电
路。
⑥、如果以上检查都正常的话,此时上电试机还是不行那就在重点检查一下,主板电路即可。
D. 东莞康佳电视机维修
康佳售后服务电话:223295**71 保修卡上的号码。你打过去问问情况!
E. 康佳电视售后服务网站
尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳产品的关注!对于康佳电视的服务网点,您版可以通过http://www.4008800016.com/cust_repair
此链接侧边可选择“权周边网点”查询售后服务地址参考使用哟。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
F. 康佳电视坏了后特约维修点上门维修收费的标准是什么
如果是在保修期,应该是不收钱的吧,如果出了保,地区不一样收费标准也不一样,这个要咨询当地的维修点
G. 康佳电视在哪有维修点
直接打康佳全国售后热线电话,说明自己的地址,他们会帮你联系最近的售后维修点的。只是康佳售后很黑,如果过了保修期就要做好被宰的准备。康佳售后客服热线:400-880-0016
H. 康佳电视叫售后上门儿维修如何收费用
从购机之日起三抄个袭月内是有一次免费的上门调试服务。
超过三个月或三个月内已实施一次安装时调试或单独上门调试服务,再次要求上门调试的需收取上门调试费;对于非网络电视产品,仅提供电话调试指导,要求上门调试的需收取上门调试费。
另外遥控器的保修,随整机则保修一年,单独购买则保修3个月。遥控器属于附件,康佳不提供上门维修服务,消费者可以选择寄修或就近到送到康佳公司服务网点更换。
付费服务范围
超出三包有效期范围的服务;安装(包含座装及挂装);非网络机器调试及网络功能机器二次调试;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非康佳公司上门人员擅自拆动造成损坏的;
无有效三包凭证、无有效发票或其他有效凭证的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的(如雷击、火灾、家庭电路不稳等)。
I. 康佳电视全国售后电话是多少
康佳液晶电视机报修
(400)(8867)(315)
J. 康佳电视售后
售后应该是找你买电视的地方。如果是在网上就需要问问店主。实体店就直接去买电视的地方问问。