你好谦爹GIL,
请问你的产品还在保修期内吗?建议你可先查内询产品是否还在保修期内,然后再向有容关的经销商咨询保修的手续。若无法找到经销商,可直接向西数客服专线人员查询离你最近的维修点:
如要查询产品的保修期,你可根据以下方式访问页面:
WD中文官网—>请点击“支持”—>请选择左边的“保修与RMA服务”—>点击“质保查看”—>选择你所在的国家和产品的序列号即可。
希望以上的资讯可协助你。
② wd 城市快车上海电话 是wd硬盘的 谁知道电话的 发一个谢谢 不是800的 400开头也行
你可以直接打WD官方客服,然后询问号码。电话是800-820-6682
③ wd硬盘的所有维修地址
硬盘没有修的价值 一般里面有重要的数据 想法把数据导出来就好了 换新的!一般硬盘修不好的 或者费用太高 !
④ WD的移动硬盘坏了,上海有维修点么
维修点很多,但是不建议yinw数据损坏类问题找维修,要找也只建议找售后。
你要版知道在存储类权的维修中多半是坑的,不需要成本就能赚你钱。
售后如果没办法找,也只能进一步确定你的问题出在哪,如果不是寿命殆尽以及突发性损坏,而是数据崩溃,自己还是有补救的措施的,刷固件、低格都可以试试的。
⑤ wd的硬盘坏了在上海哪里有保修
想多了 如果在保是正品行货 可能还能保修,一般电脑城都有专业的代理的 散货在保那就找你买的那个店去保
⑥ 请问谁用过WD的上海的城市快车求具体过程。
城市快车 不搞移动硬盘的
你自己看 这个是城市快车发我的
尊敬的客户,您好!感谢您选用“WD城市快车”服务,我们的服务是针对找不到代理商或经销商的最终用户的WD生产日期一年以上硬盘的报修服务(不含移动硬盘、外置盘)。
请注意操作步骤。现告知有关事项如下,请仔细阅读:
1。如您找得到经销商或代理商,可直接找其保修。采用“城市快车”服务会产生一些硬盘运输费和运输保价费用。
2。本次保修只针对硬件,但不含硬件中的数据;故请确认:
(1)保修硬盘中不存在有用数据。
(2)外观完好。(详见西部数据官方网站的保修条例)
3。本次用于更换的是良品盘。(工厂维修的硬盘)
4。请在硬盘寄出前将保修硬盘妥善包装,选用服务优良的快递公司寄到我们公司。并在包裹中写一张小便条写明返盘邮寄给您的地址、收件人姓名、电话等信息,另每个包裹限两片盘。
5。我们收到硬盘后须对保修硬盘进行检查,看外观及相关信息是否符合WD的保修条例;如不符合我们只能将原盘寄回,运费则由您承担。如符合WD外观标准,我们会以落款为“韩新科技”的短信通知您将相关费用汇款给我们。(我们建议您不要将相关费用夹带在包裹中寄给我们;如您选用此方法,可能会发生意外)。如果硬盘寄到工厂后确认是假盘,需要切割退回,假硬盘的全额运费由客户承担,不会退换。
6。在我们公司财务确认你的汇款到账后,我们将把您的硬盘寄往工厂,工厂将再次对硬盘的真伪等信息进行检查,如符合保修规定将把返盘寄出。
7。本次保修服务起始时间以收到您的汇款后计算;一个月左右您将收到返修的良品盘。
8。请将保修硬盘邮寄到:
(1)上海
地址:上海市浦东新区张杨路601号华诚大厦8005室,写明“城市快车组”收
电话:021-50815669
(2)深圳
地址:深圳市福田区车公庙天安创新科技广场2期西803A,写明“城市快车组”收
电话:0755-82420897
(3)北京
地址:北京市宣武门外大街6号庄胜广场办公楼A座814,写明“城市快车组”收 电话:010-63108100
(4)广州
地址:广州市天河区龙口东路5号龙晖大厦1306,写明“城市快车组”收
电话:020-85201428
工作时间:周一~周五 9:00-12:00,13:00-18:00。星期六、日、国家法定假日休息。
⑦ 哪里有西部数据移动硬盘的售后维修点
首先在网络找WD的客服电话在电话里问好像有个叫城市快车的他们是做WD硬盘售后的,而且没购物单也没事只要你的是真货人家都会保的
⑧ 请问西部数据的上海售后服务在那里
上海客户服务中心:
021-50815669
传真:
021-50815662
E-mail:
[email protected]
就职于这些呼叫中心的人员都是受过西部数据公司良好内培训的客容户服务代表。中国地区呼叫中心的完全免费号码为:800-820-6682, e-mail地址为:[email protected]. 其他任何国家和地区的呼叫中心号码可以通过西部数据公司的网站进行查询:http://support.wdc.com/。
⑨ WD的硬盘的上海维修部在哪里
你是谁代理的啊,打电话给代理商,买的时候有标签贴着的