4s店维修如何投诉电话

『壹』 汽车维修纠纷去哪投诉修理厂最怕哪个部门投诉

汽车维修是一门技术活，市面上的修理厂质量也参差不齐。部分黑心修理厂会给消费者漫天报价，部分对车不太熟悉的朋友就很有可能会被宰。那么当我们出现汽车维修纠纷的时候我们应该去哪里进行投诉呢？

汽车维修纠纷去哪投诉
可以去交通运输管理处进行投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的，因此当我们出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。交通运输管理处投诉热线为12328，当然你也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话，我们也可以拨打12315进行举报，相信能得到不错的处理结果。

修理厂最怕哪个部门投诉
修理厂最怕交通运输管理处和消费者协会，这两个政府机关都能对修理厂进行监督。交通运输管理处可以进行主动监督和消费者协会则可以被动监督。其次如果你所指的修理厂包含4S店的话，当我们需要维权的时候也可以拨打汽车厂商的服务电话，汽车厂商对于旗下4S店会进行监督，如果旗下4S店出现违规行为，汽车厂商也会对其进行处罚。

『贰』 4s店报价维修价格贵了如何投诉

法律分析：向品牌厂家投诉。 4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。 通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。 拨打12315直接投诉4S店，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

『叁』 如何投诉汽车4s店

1、到4S店内找投诉电话

一般来说做的好的4S店，都会有自己的投诉电话，自己人监督自己人，因此最直接的办法就是给4S店打电话。

2、直接找4S店上层经理

如果你是被4S店的销售人员搞不好脾气的话，就可以找上层经理来解决争端，甚至还可能会给你车子更多优惠。

投诉情况

1、服务投诉

如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。

2、质量投诉

如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。

『肆』 跟4s店扯皮最有效办法，汽车质量问题找哪个部门投诉

跟4s店扯皮最有效办法就是寻找外界的帮助，作为消费者可以寻找工商部门去和4S店谈，也可以寻求法律途径，来维护自己的权益保障。

车主的汽车质量有问题可以找质检部门检查、消费者保护协会或者工商管理部门进行投诉，要求4S店更换、维修或者退款。因此，如果车主的权益受到侵害时，车主切勿大吵大闹，一定要学会寻找正确的途径解决问题，把损失降低。

『伍』 怎么投诉4s店欺骗消费者

法律分析：解决方案1：可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。解决方案2：可以通过96315消费者维权电话，维护自身的消费权益。解决方案3：与4S进行内部协商处理。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。

『陆』 投诉4s店最有效的办法

投诉4s店最有效的办法如下

1、4s店内部投诉，发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用，或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。

2、投诉网站平台投诉，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。

3、拨打12315热线电话，拨通12315电话后如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实理由及投诉请求，并说出自己的姓名地址电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称地址电话。

4、向媒体投诉网络发声，媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台。

5、走法律途径进行维权，如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。

『柒』 4s店最怕怎样投诉为什么4s店怕你打400投诉

4S店作为很多车主买车的必经之路，它在给我们提供优质服务的同时，也会遇到一些4S店不作为或者服务质量差的事情。那如果遇到了此类事件，作为消费者应该怎么通过投诉来维护自身权益呢？

4S店最怕怎样投诉？
当出现4S店不作为或者服务质量不满意的情况下，投诉作为解决纷争的最有效手段，那么作为顾客怎么投诉4S店最有效呢？归纳了以下几个小妙招。
1.可以直接向4S店投诉，拨打4S店投诉电话即可；
2.直接找4S店售后经理进行投诉，由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想，所以可以试着通过找售后经理或者更高层的管理人员投诉，以此来施加压力；
3.可以投诉到4S店的总部或者管理集团。由于现在大部分4S店都不是自己开的，属于加盟之类的管理方式，所以每个4S店都有自己背后的管理公司。这个时候可以向这些4S店背后的管理公司进行反应，从而给4S店施加压力；
4.向媒体曝光。如果通过以方式都无法获得有效的解决结果，最后可以通过媒体的介入来对4S店进行曝光，从而引发社会关注。

为什么4S店怕你打400投诉？
说直接点，因为400电话直接关系到4S店的收益问题，所以4S店不敢怠慢。
其实400电话也是一个投诉电话，只不过这个电话是连到4S店的主机厂的，也就是背后的管理集团，如果投诉上升到与主机厂联系的层次，那么对于4S店的影响就大了。特别是对于大品牌的4S店，通过400电话的投诉就可能影响到这一家4S店的声誉以及顾客满意度，顾客满意度一旦下降了，那么这件这间4S能够拿到的返点或者绩效就会降低，返点或者绩效降低，拿的钱就少了。
所以从利益角度出发，正规4S店都害怕顾客打400电话，所以基本上不会激化与顾客的矛盾，同样如果出现4S店不讲理的情况，也能通过这个电话制约4S店。

『捌』 怎样投诉一汽丰田4s店弄虚作假

可拨打消费者投诉电话12315，也可访问12315网站进行投诉。另外，也可以通过车质网投诉。在质量保证期内车辆发生问题时，可以让4s店免费修理或更换零件。如果问题严重的话，可以和4s店商量换车。协商不出结果的话可以提出意见。
权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。[1]消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

『玖』 4s店最怕怎样投诉

4s店最怕怎样投诉
汽车4S店做为许多司机购车的必由之路，它在给大家给予服务质量的与此同时，也会碰到一些汽车4S店不当作或是服务水平差的事儿。那要是碰到了该类事情，做为顾客应当如何根据投诉来保护自己利益呢？

汽车4S店最怕如何投诉？

当发生汽车4S店不当作或是服务水平不满意的情形下，投诉做为处理争夺的最有效方式，那麼做为顾客如何投诉汽车4S店最有效呢？我梳理了下面这几个小窍门。

1.能够同时向汽车4S店投诉，拨通汽车4S店投诉电话就可以；

2.立即找汽车4S店售后服务主管开展投诉，因为绝大多数汽车4S店的售后服务咨询顾问都得给自己这一月的绩效考核和抽成考虑，因此 能够尝试根据找售后服务主管或是更高层住宅的管理者投诉，为此来施加压力；

3.能够投诉到汽车4S店的总公司或是管理方法集团公司。因为如今绝大多数汽车4S店都没有自身开的，归属于加盟代理这类的管理方式，因此每一个汽车4S店都是有自身后面的管理顾问公司。这个时候能够向这种汽车4S店身后的管理顾问公司开展反映，进而给汽车4S店施加压力；

4.向媒体曝光。假如根据以方法都不能得到高效的处理结果，最终能够根据新闻媒体的干预来对汽车4S店开展曝出，进而引起社会发展关心。

为何汽车4S店怕你打400投诉？

说可以直接点，由于400电话立即影响到汽车4S店的收入难题，因此 汽车4S店害怕懈怠。

实际上 400电话也是一个投诉电话，只不过是这一电话是连在汽车4S店的主机厂的，也就是身后的管理方法集团公司，假如投诉升高到与主机厂联络的层级，那麼针对汽车4S店的危害就变大。尤其是相对于知名品牌的汽车4S店，根据400电话的投诉就有可能危害到这一家汽车4S店的口碑及其顾客满意率，顾客满意率一旦降低了，那麼这一件之间4S可以得到的返利或是业绩考核便会减少，返利或是业绩考核减少，拿的钱就少了。

因此 从收益视角考虑，靠谱汽车4S店都担心顾客打400电话，因此 大部分不容易恶化与顾客的分歧，一样假如发生汽车4S店蛮横无理的状况，也可以利用这一电话牵制汽车4S店。
4s订车一般多久能提车
现如今购车大部分都需要候车，而且大部分汽车4S店都是会需要客户先缴纳定金，并签定一份定车合同书，等新车到店后客户再去付款余款并提车，那麼汽车4S店定车一般多长时间能提车呢？

分2种状况：

1、汽车4S店有库存量

一般来说，一些不太受欢迎或是偏小众的车，汽车4S店都是会有库存量，这类情形下就不用等太长期，大约一个星期上下，办完办理手续装好精典就可以提车。当然，不一样地域、不一样范围的汽车4S店供应量并不相同，有的汽车4S店假如正好没有库存量，会融洽邻近的汽车4S店行车，这一环节也会多花一点时间。

2、要等厂家生产

有一些车的确十分热卖生产厂家生产能力无法跟上，乃至抬价都还需要等，这时等候提车的时间段在3-6个月不一，乃至还常常产生早已在协议承诺好啦提车时间，但依然会贷款逾期。假如碰到这样的状况，能够和市场销售商议退款，还可以借此机会跟市场销售还要一些赠送品。

值得一提的是，如今的汽车4S店基本上都需要在店内 上牌 ，假如在高峰期，也会由于聚堆上牌想要等很长期才可以提车，因此 不管怎样，都需要跟市场销售承诺好提车的时间，商讨好贷款逾期的处理对策，而且写在合同书上！写在合同书上！！写在合同书上！！！

有许多盆友由于心急出行，因此 会催汽车4S店提车，而汽车4S店口口声声会表明“快了，过几天新汽车就重回了”，可是到了几日又几日，新汽车或是没有看到，那麼如何催市场销售尽早提车最有效呢？

上文我持续注重要在合同书上注明提车时间，由于购车协议注明了交车日期，也就说明顾客和汽车4S店产生一个附带限期的合同书，限期到，合同书也就起效，发生延迟时间交车的状况，假如顾客交货了定金，那顾客能够规定汽车4S店限制其在要求时间段内交车，不然终止合同，而且规定两倍退还定金。

留意，定金与预付款有较大差别。

《合同法》仅仅限制了“定金”才能够可用定金罚则，也就是毁约后二倍退还，而预付款是没有法律定义，也就是汽车4S店延迟时间交车，你规定终止合同，汽车4S店仅仅全额的退回预付款。但如果是顾客违背了合同书，也就是说交了定金后又不想要，那麼汽车4S店是有原因不退回定金的。

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