⑴ 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
⑵ 大疆坏了是不是都要返厂修
看你有没有保险呗,有保险就返厂修。不然就自己鼓捣购买配件更换,当地找维修,这样能省一点。如果没有保险,损坏情况又复杂,那还是联系返厂维修吧。
⑶ 大疆无人机的售后维修在哪里
杭州有的。我修过一次,是自费维修。速度比大疆快,收费比大疆便宜。在百脑汇科技大厦13楼1325室 美霖科技。
⑷ 大疆的维修点都有哪里
合肥这边有包河来万达百货一楼源大疆无人机授权体验店以及淮河路步行街百大鼓楼金座七楼授权体验店,在那边修过飞机,经济实惠,维修时间还短!不错!得空可以过去看看,还有大疆新品可以体验,交朋友学技术都不错!😁
⑸ 的大疆无人机有发票,可以去当地大疆直营店维修吗
大疆直营店并不会维修大疆无人机,不管有没有发票,如果你是在直营店购买的,无人机坏了,你把无人机给他们,他们也需要返厂维修的。只有深圳有快修点,其他直营店是不敢私自拆开维修的。
⑹ 大疆无人机有售后服务吗
有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。
⑺ 大疆无人机维修点在哪里
摘要 你好,关于你的问题我觉得合肥这边有包河万达百货一楼大疆无人机授权体验店以及淮河路步行街百大鼓楼金座七楼授权体验店,在那边修过飞机,经济实惠,维修时间还短!不错!得空可以过去看看,还有大疆新品可以体验,交朋友学技术都不错!
⑻ 大疆无人机售后服务电话号
4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
⑼ 德基广场有大疆无人机售后维修点吗
有的,在地图上搜索“德基广场大疆无人机售后维修点”,也可以搜索“德基广场大疆无人机”查找购买专柜,咨询店员相关事宜