枣庄供电公司维修电话号码

⑴ 枣庄供电公司电话客服人工服务

摘要 您可以直接拨打国家电网客服电话95598进行相关咨询，按照语音提示操作即可！

⑵ 供电局营业厅的营业时间是什么吗

供电局营业抄厅的营业时间是上午袭9：00钟上班，下班17：00下班。周末不上班。

服务行业包括银行、通信、电力、燃气、供暖、交通等行业节假日和双休日期间营业网点照常营业。机关科室和管理人员人员放假，不办公。端午节照常上班。

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供电局部门介绍：

生产部：变电所管理处、修理试车处、线作业区、维修班、带电班、更换保护处。

市场部：客户服务中心、电能计量中心、电费管理中心。

县级供电公司（供电局）组建：办公室、财务部、生产技术部、安全监察部、客服中心、农电所、人力资源部、监察部、控制中心、监控中心、营销团队、生产团队、农业团队（供电所）。

一般有以下几个等级，分别负责35kV／110kV／220kV／500kV变电站的几个电压等级的保护工作。这是一个新大学生经常去的地方，知识非常渊博。从事继电保护工作的人员，通常需要至少三、四年的实际工作经验，才能充分熟悉局的保护工作。

⑶ 电力服务的热线是多少

电力服务的热线是95598，95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

《中华人民共和国电力法》第二十六条供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准，并提供用户须知资料。

第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：

（一）不可抗力；

（二）用户自身的过错。

因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

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国家电网公司供电服务“十项承诺”

1、城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率94%。

2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5、供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

6、装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。

7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

⑷ 电力故障报修电话是多少

电力公司报修电话是95598。

95598是电力系统、全国供电服务热线，主要回负责提供答当地供电服务和电力政策的解释。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

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国家电网主要职责

构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。

公司使命：落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，构建以电为中心，以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台，深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术。

实现多能互补、智能互动、泛在互联的智慧能源网络，助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设，积极履行政治责任、经济责任和社会责任，践行国有企业“六个力量”新的历史地位，在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。

⑸ 电力抢修电话

建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映，该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

⑹ 电力公司报修电话

可拨打95598电力服务热线

客户可根据需要选择按键进入服务系统，95598承诺系统正常时四声铃响(12秒)内接听电话，例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因，造成线路故障跳闸全线失电的时候，大批电话打进，可能造成打不进或排队听音乐的情况，请客户多谅解，建议您将打电话的时间稍作调整，同时，我们一接到故障报修的电话后，即刻通知抢修部门，以最快的速度恢复供电。

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）

第一条  电力供应安全可靠。城市电网平均供电可靠率达到99.9%，居民客户端平均电压合格率达到98.5%；农村电网平均供电可靠率达到99.8%，居民客户端平均电压合格率达到97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。

第二条  停电限电及时告知。供电设施计划检修停电，提前通知用户或进行公告。临时检修停电，提前通知重要用户。故障停电，及时发布信息。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

第三条  快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围3小时，农村地区4小时。

第四条  价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网App（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

第六条  获得电力快捷高效。低压客户平均接电时间：居民客户5个工作日，非居民客户15个工作日。高压客户供电方案答复期限：单电源供电10个工作日，双电源供电20个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日。

第七条  电表异常快速响应。受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，5个工作日内核实并答复。

第八条  电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费；通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费交纳“一次都不跑”。

第九条  服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

第十条  保底服务尽职履责。公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务，并按约定履行保底供应商义务。

⑺ 供电故障报修电话是多少

报修电话是95598，24小时受理供电故障报修，当您遇到故障停电时，请您拨打95598供电服务热线向供电企业报修。(暂时未开通95598服务的地区，请您与当地供电企业公布的故障报修服务电话进行联系)

⑻ 青岛供电公司的电话，那位知道啊

一．基本信息：单位全称
青岛供电公司
详细地址
青岛市 市南区刘家峡路17号
邮编
266002
联系电话
0532—82952030
电子邮箱
[[email protected]]
网址
[http://www.sdqd95598.com.cn]
二、服务热线：青岛供电公司服务热线电话：95598
电话功能:咨询查询、故障报修、业扩及日常营业、投诉举报。
三、监督举报渠道：投诉电话 95598（业务方面）0532-82952005（违纪、违法方面）
四、各区营业站服务电话及办公地址：
市公司营业厅：刘家峡路17号 电话：82953301
观城路营业站：市南区枣庄路46号 电话：82953381（抄表）、82953305（收费）
登州路营业站：市北区登州路18号 电话：82953382（抄表）、82953306（收费）
伊春路营业站：市北区伊春路97号 电话：82953383（抄表）、82952749（收费）
杭州路营业站：四方区杭州路10号 电话：82953388（抄表）、82952752（收费）
洛阳路营业站：四方区四流南路189号 电话：82953385（抄表）、82952741（收费）
北部供电部：重庆北路7号 电话：82952876
崂山供电部：银川东路11号 电话：82952886
黄岛供电部：开发区香江路19号 电话：82952273

⑼ 电力故障时要怎么解决啊停电报障打95598会有人来处理吗

像我都是先判断是就我们一户停电还是一带停电，确定停电范围，如果是一带停电，请先了解是否属于已经公告了的计划停电，如不属于计划停电，则可能为故障停电，您可通过拨打95598供电服务热线。