1. 大疆换新机后又摔坏了
联系客服。深圳市大疆创新科技有限公司于2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,如果在大疆公司更换新机后因意外摔坏的且在保修期内的,顾客可联系大疆无人机的售后客服进行免费维修。
2. 大疆无人机的售后维修在哪里
杭州有的。我修过一次,是自费维修。速度比大疆快,收费比大疆便宜。在百脑汇科技大厦13楼1325室 美霖科技。
3. 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费来级产品的售后流程源:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
4. 大疆维修,寄回是发顺丰到付,还是寄付邮费
如果您使用了自助寄修服务,将默认顺丰到付。您也可以选择其他快递自费寄回,寄件时请不要选择保价,由 DJI 大疆创新承担来程运费,后续将根据您的产品检测结果来判断回程运费的支付情况(非人为操作原因导致的损坏将由 DJI 大疆创新承担回程运费;人为操作原因或过保产品,将由您承担回程运费;使用DJI CARE服务邮费双向包邮)。
邮寄地址: 深圳市南山区松白路1002号百旺信高科技工业园11栋
收件人:夏清
联系电话:0755-32898690
5. 大疆无人机售后服务电话号
4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
6. 寻找大疆手持云台3维修店
你给大疆售后服务打电话了吗?他们会给你最近的服务网点。
7. 大疆无人机售后电话
可拨打“4007000303”售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众专号联系大疆售属后。大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
8. 大疆维修记录怎么查询
大疆维修记录官网查询,官网可以查询。进入官网首页,菜单到,服务与支持,维修服务,维修进度查询然后输入你到案例号就可以查询。深圳市大疆创新科技有限公司简称DJI,2006年由香港科技大学毕业生汪滔等人创立,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,客户遍布全球100多个国家。
大疆的介绍
大疆通过持续的创新,大疆致力于为无人机工业,行业用户以及专业航拍应用提供性能最强,体验最佳的革命性智能飞控产品和解决方案,作为全球较为顶尖的无人机飞行平台和影像系统自主研发和制造商,DJI大疆创新始终以领先的技术和尖端的产品为发展核心。
从最早的商用飞行控制系统起步,逐步地研发推出了ACE系列直升机飞控系统、多旋翼飞控系统、筋斗云系列专业级飞行平台S1000,S900,多旋翼一体机Phantom,Ronin三轴手持云台系统等产品。
9. 大疆怎么看保修剩余时间
大疆可以去维修中心查看保修剩余时间。
大疆的全名为大疆创新,为深圳市大疆创新科技有限公司旗下的无人机品牌,旗下的产品保修时间一般在12个月,如果在收到货物7个自然日内,发现产品存在非人为损坏的性能故障,可以申请退货,一般1-2个工作日内即可完成退货退款申请。