1. 格力空调的全国客服电话是多少
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
也可以选择进入官网查询相应地区进行联系:
进入官网点击服务中心
选择中国区域,再选择您所在的地区即有客服号码显示。
(1)南京格力空气能维修中心服务电话扩展阅读:
格力空调的售后维修服务细则。
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务;
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务;
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务;
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315;
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。(如遇到停电或自然灾害等不可抗拒因素而造成无法正常处理情况除外)。
2. 格力空调售后服务号码是多少
格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知,该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166。公司总机电话号码是0756-8614883。
另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知,其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域,家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
以上内容参考格力-联系我们、格力-各地销售公司
3. 格力维修客服电话
格力空调维修官方电话是:400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
5、认真排除故障,如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
空调维修注意事项:
1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分。
2、如果在维修空调过程中,有制冷剂气体排出,不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。
3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时,首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体,当拆卸配管时,需要将制冷剂气体或冷冻机油排除,以免引起伤害。
4. 格力售后)南京格力空调售后维修电话是多少,专业服务,不制冷是什么原因
南京格力售后维修中心电话:(4000 加 919 加 828)
家用空调安装步骤
1.准备工作
在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:
(1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;
(2)安装的部位要便于操作、调整与维修;
(3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;
(4)外机周围不能有可燃性气体泄漏;
(5)外机尽可能安装于背明地方。
室内机安装位置应符合以下要来:
(1)避免太阳直射在机组上,远离热源;
(2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。
测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。
测量内、外机之间位差。内、外机之间位差距离应小于3米,否则舍降低空调器的制冷能力,增大压缩机负荷,引起过载启动。
2.安装
根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,如有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。最后,检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出,避免拉伤;连接好管道与内、外机,并接好控制线。
5. 格力空调售后电话号码多少
1、格力空调官方的售后服务电话是400-836-5315这个电话号码,有时候可能同样的问题遇到过很多次,维修很多次也没有得到很完美的解决,很多用户就会选择打格力空调的投诉电话。
2、一般投诉电话打过去就会得到很好的解决,格力空调的售后服务电话人们对它的满意程度还是很高的,因为能及时解决人们在使用过程中所遇到的问题。
3、打售后服务电话售后服务人员能够迅速地接电话,有一些产品的售后服务人员接电话特别的慢,而格力售后服务做到了及时迅速,能在很短的时间里面解决所遇到的问题。
(5)南京格力空气能维修中心服务电话扩展阅读:
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628
1、格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调等型号产品。
2、旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。2005年至今,格力空调产销量连续多年全球领先。
3、格力集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为实现千亿的专业化家电企业。
4、自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、r290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造。
5、2019年,获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国空调品牌排行榜》榜单中位列第一位。
6. 南京格力空调售后维修电话是多少
南京格力空调维修全市服务电话400-1561^488
垂询售后:空调不制冷,不制热的原因,--驻:全市区
南京格力空调维修400-1561-488;不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E1、E2、E3、E4、E5、E6、E7、E8、E9,FH 清洗,
空调基本故障 :
1:空调维修开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)
2:空调维修电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用)
3:空调维修按键不灵(按键没反应,个别按键不起作用)
4 空调维修声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
5:空调维修开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风)
6:空调维修开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
7:空调维修无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
空调不制热的原因二、 使用不当
1、空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞,一定程度上会影响空调的制热效果。
2、蒸发器、冷凝器尘垢太厚,也会降低换热效果,导致制热能力下降,耗电量增加;制热温度设定过低。
3、空调房间门缝、墙洞未堵死,或是开窗开门频繁,造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。
空调不制热的原因三、环境因素
冷暖型空调分热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品,在制热量相等条件下,前两种耗电比第三种约小一半,考虑到供电容量和用电费用,现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件,前两种只适用于-5℃以上的环境下,显然对北方地区不适用)。
热泵型空调器,制热时环境温度过低,空调能效比也降低,在较冷的冬天制热效果不理想,这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器,它使用的最低环境温度是零上5℃,低于这个温度就不制热或效果很差,这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动,不能再从外界吸入热量的缘故;对于有自动除霜的热泵型空调器,它使用的最低环境温度也是-5℃,低于这个温度也不能有效制热。
7. 格力空调维修电话
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
格力空调的售后维修服务细则:
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
以上内容参考:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
8. 格力售后维修服务24小时服务热线是多少
400-836-5315。
格力空调上门维修服务流程
1、拨打客服电话,拨打空调维修服务热线400-677-1838进行故障的报修及技术咨询。
2、报修电器故障,描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
3、准时上门,根据您的时间,我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。
4、故障检查,维修技师经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因。
5、预报所需费用,检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用。
6、认真排除故障,如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。
7、客户开机验收,在故障排除之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。
8、反馈服务信息,您的服务信息将同步反馈至空调维修服务中心。
9、跟踪回访,服务中心会进行跟踪回访400-677-1838。空调维修,【快速上门】电话预约报修。
以上内容参考:格力空调维修一格力全国维修服务中心
9. 请问格力空调南京地区南京地区格力空调客服维修点的电话是多少
400-1015-968
10. 格力空调售后服务电话号码多少
全国各地区格力空调售后服务电话:
天 津(86)022-88238238
南 宁(86)0771-2618015
哈 尔 滨(86)0451-4568947
昆 明(86)0871-3128034
上 海(86)021-50548567
北 京(86)010-89118458
大 连(86)0411-2745865
合 肥(86)0551-5397674
石 家 庄(86)0311-5668421
呼和浩特(86)0471-6288555
兰 州(86)0931-8886388
太 原(86)0351-7058322
长 春(86)0431-8965669
福 州(86)0591-7605628