集中供热张家口的维修电话

『壹』 暖气不热怎么投诉

以北京市为例。市城管委公布各区供热管理部门及供暖所服务电话，如果家里的暖气还没热起来，可以根据所在的不同区域拨打电话进行投诉和咨询。

居民在供热期间发现暖气不热、漏水等问题，可拨打供热单位的维修服务电话，对供热单位处理结果有意见的，可以拨打12345热线或96069进行投诉，以及向所在区供热管理部门或所属热力公司进行投诉、反映问题。

接听到居民的报修电话后，供热企业须在1小时内回复投诉，并在6小时内入户测温、调节和检修，4小时内须使居民家中室温达标。如24小时仍未修好，自报修之日起至室温达标期间的供暖费，需按比例退费。

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一般情况下，从试供暖到正式供暖会有一周左右的时间，各供热企业将陆续投入供热面积，确保管网稳定，居民家中的暖气会陆续升温，正式供暖时，居民家中室温将达到18℃。对采暖季试运行期间居民投诉量、投诉率居高不下的供热单位,相关部门将进行约谈；

约谈后仍未整改的，将通过媒体曝光。居民电话投诉情况将作为供热单位评价考核的依据，对推诿责任、延误问题处理、服务态度差的供热单位，将根据情节对补贴进行扣减。

『贰』 张家口不供暖怎么办2021

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『叁』 张家口市康保县供热投诉电话

摘要 您好，您是想知道张家口市康保县供热投诉电话的话，一般来说网络 上的信息都不是真实有效的。即使帮您查询到相关的信息，大多数都是广告或者推销类，没办法得到您想要的直接信息的，如果说您确实想知道张家口市康保县供热投诉电话在哪个地方有能够找到的话，这边建议您可以去您当地的人才市场或者相关的农贸市场去询问，这样拿到的信息还算是比较适用的。如果说上面两个方法没办法解决您的问题的话，您还可以去您当地的政府机关进行询问，一般来说，政府机关是比较乐意帮助当地的产业机构进行宣传销售，方面能帮助您致富， 另方面也是能够带动您当地的经济水平，所以说您这边还是积极按照我给您的相关办法，解决您自己的问题哦。

『肆』 供暖不达标，投诉供热公司的电话是多少

可以与供暖公司协商，因为每个本地电话都不同。

如果没有安排加热或加热温度达不到标准，公众可能会抱怨并要求测量温度。测量后，如果热户的室内温度低于规定的最低温度或合同温度，如果仍然未解决超过24小时，加热单元应退还热户的相应部分，相应的数量天，和相应的加热费用比例，不到24小时。不计算天数。

市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况，可以致电加热站进行维修。如果他们不被接受或在修理后不听电话，他们可以向每个地区的供暖公司报告投诉。在城市供热公司检查出来之后，将会认真对待。供热部门提醒市民保持良好的温度记录，这将是未来退款的重要依据。

供热标准不高达18°C，高于16°C（包括16°C）。用户标准热费的每日退货率比16°C低30％，高于14°C（包括14°C）。用户每日标准热费的50％低于14°C。 100％的用户标准热费根据每日计算公式退还：总退款热费=每日标准热费×室内温度不达标准数×室内温度不符合标准。每日标准热费=用户支付的总热费/年加热天数。

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供暖不达标可退费关键在落实

作为一种商品和服务，冬季取暖具有很强的特色。没有用户（居民）希望发生“退货”纠纷。产品合格，服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格，服务质量不合理等意外情况，部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约，还有利于保护用户的权益。

受强冷空气影响，北部地区最近经历了广泛的降温天气。北京已启动几个高峰锅炉以应对低温。加热装置需要定期对室温进行采样和测试。如果收到投诉，需要及时修复。如果未在24小时内修好，则取暖费将从维修之日起退还至室温。费用。河北，山东，辽宁，内蒙古等省区规定供暖季节温度应达到18℃或以上。如果不满足取暖费用，可退还取暖费。

在北京等地提供供暖不合规，有利于维护居民的合法权益，促使供热单位提高供热效率和标准，提高服务质量和水平。这首先符合公平贸易原则。由于供暖单位与居民之间的协议已经签署（其中一些是由政府代表居民和供暖单位签署的，有些是代表业主和供热单位的业主），室内加热温度不符合标准。

首先，应该认识到供暖单位违反了协议，因此有必要承担相应的违约责任并返还非标准供暖期的供暖费。有些地方还规定了“惩罚性”条款。例如，在辽宁省，由于加热单元，如果从通知时起温度仍然不高达24小时，加热单元应从通知时起将用户返还给用户。加热费用加倍。这意味着供暖单位不仅要退还费用，还要加倍退款，以弥补给居民生活带来的不便和损害。

作为一种商品和服务，冬季取暖具有很强的特色。没有用户（居民）希望发生“退货”纠纷。产品合格，服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格，服务质量不合理等意外情况，部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约，还有利于保护用户的权益。然而，该规定在特定操作期间可能面临多个问题。

目前，部分地区的室温测量工作仍然滞后。有些用户是自我测试的，大多数这些测量都不是有效的证据。更多的是加热单元的温度测量，其实际上是自测试，并且通常被认为是有意或无意地朝向加热单元偏置，因此有时它不能令用户信服。其他是相关中介机构的温度测量，但这种温度测量机构的数量仍然很少，不能满足供热用户的实际温度测量需求。

加热不符合标准且可退还的要求显然对居民有利。但是，为了真正实现约束供热企业的实现和保护用户权益的目的，有必要进一步完善相关法规和标准，有必要建立和提高相关温度。衡量和问责调查等工作机制。只有这样，如果加热不符合标准，退款才能真正保障人民的生活，避免成为无法使用的“纸张权利”。

『伍』 家中暖气不热怎么办河北各地供热投诉方式公布

家中暖气不热，给换热站维修班打电话，给供热公司打电话，也可以进行投诉。河北各地供热投诉方式公布，可通过河北省住房和城乡建设厅网站或河北住建微信公众号提交供热问题投诉。
一、家中暖气不热可以通过三个方式解决
家中暖气不热，会影响家里的供暖，供暖温度不达标，就会影响人们的生活质量。当家中暖气不热时，可以通过以下三个方式解决，给当地工作部门公布的换热站维修班打电话，让他们来人进行修理。可以给供热公司打电话，通常都有固定的人工客服电话进行报修。如果以上这两种方式都无法解决家中暖气不热的现象，就可以直接进行投诉。
二、家中暖气不热，该怎么进行投诉？
如果家中暖气不热，可以拨打当地的市场热线12345进行投诉，也可以拨打当地的城市管理热线进行投诉。还可以登陆网站进行投诉，可以通过河北省住房和城乡建设厅网站，河北住建微信公众号，提交供热问题进行投诉。
三、河北省各地投诉方式公布
1、石家庄可以通过关注石家庄供热微信公众号，点供热服务，点线上投诉登记菜单，进行供热投诉。
2、承德市可以拨打0314-12345政务服务便民热线，也可以拨打0314-12319当地的城市管理热线进行投诉。同时也可以登陆12345 政务服务便民热线网站，进行投诉。
3、张家口市可以拨打0313-12345热线电话进行投诉，同样也可以登陆12345 政务服务便民热线网站进行投诉。
4、秦皇岛市民在网上进行投诉，具体方法可以关注“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号或小程序，点击“案件上报”栏目，进行投诉。
5、唐山市登陆住房和城乡建设局网站，点击政民互动，在线留言即可。
6、廊坊市在“廊坊市住房和城乡建设局”微信公众号进行投诉，廊坊市住房和城乡建设局网站进行投诉。
7、保定市可以拨打0312-12345 热线电话，也可以在保定市12345政府服务便民热线网站留言投诉。
8、衡水市在“衡水城管”微信公众号留言投诉。
9、邢台市在“邢台供热管理”微信公众号留言投诉。
10、邯郸市可以拨打0310-12319进行投诉。
11、定州市关注“城管动态”微信公众号进行留言投诉。
12、辛集市在辛集市人民政府网站留言投诉。
13、雄安新区可以拨打0312-8545678 供热监督热线进行投诉。

『陆』 承德市热力公司的电话是多少

承德市热力公司的电话号码是0314-966866。依据承德市热力集团公司官方网站首页发布的信息可知，该电话号码为全国免费服务热线。

承德热力集团有限责任公司（简称热力集团）前身承德热力总公司、承德市热电厂、承德市供热厂，于1987年筹建，1990年投产，现隶属于承德国控投资集团有限责任公司。

承德热力集团有限责任公司基本信息：

1、2000年，经承德市体改委批准，作为市级企业债转股试点，对原承德热力总公司下属企业进行了改组、改造及资产重组，2000年9月正式组建了以承德热力集团有限责任公司为核心企业的承德热力集团公司（简称热力集团）。

2、承德热力集团有限责任公司由承德市国资委控股84.6%（已委托国控集团行使股东权利），中节能资产经营有限公司控股10.8%，河北建投集团有限责任公司控股4.6%。

3、截至2015年底供热面积近2450余万平米，现拥有正式职工1387人（其中事业编制人员787人），总资产近32亿元的多元化现代企业集团。

以上内容参考承德市热力集团公司-首页、承德市热力集团公司-集团简介