⑴ 自来水公司电话报修
自来水公司客服中心电话-96116进行报修。热线接到报修电话后由值班员将报修的地点、报修人的姓名、联系电话等记录下来,在按照抢修类别及抢修区域的划分,将抢修任务单发送到各维修所。
内容扩展
随着信息技术的发展和人民生活水平的提高,公众对水、电、煤气等公共事业机构的服务越来越关注为了提高服务质量、解决群众的实际问题,同时树立良好的服务形象,各公共事业机构均在积极利用先进的呼叫中心技术和管理模式,成立了专门的客户服务中心。
客户服务中心负责处理业务咨询、资费查询、自助缴费、报修处理、客户投诉、自动缴费等业务,并科学规范地管理各部门的对外服务从而有效地解决了以往的服务模式中存在的工作流程不科学、资源配置不合理、服务管理不规范的不足。
自来水服务系统提供完备的业务流程,从客户拨打热线录单派工施工维修各流程工单的打印,通过客户热线系统可看到各工单的执行情况以及执行时间。
⑵ 停水了打什么电话咨询
以湖来北为例,停水了自可以打96510咨询。
2020年1月,湖北省城市供水统一服务热线“96510”开通试运行,今后全省各地市民均可拨打此号码进行供水方面的咨询求助、建议投诉等。
“96510”城市供水服务热线为本地固定电话号码,拨打辖区以外热线需在此号码前加拨长途区号。各地供水企业原服务热线号码继续保留,市民仍可拨打。
过去湖北省各地供水服务热线存在电话号码较多、各地不统一、接通率低、管理不规范等问题,甚至个别地方没有固定服务热线。统一城市供水服务热线,可以畅通群众咨询求助和投诉举报渠道,推进“互联网+供水服务”。
(2)济南市自来水维修电话扩展阅读:
停水了应采取以下措施:
1、 家中停水后,应选择干净安全的水源。可以到商场购买纯净水或矿泉水,以保证卫生安全。
2、 如果家中事先有存水,应特别注意观察水的质量,防止水存贮时间过长引起变质。
3、经常留意媒体发布的生活信息,事先了解停水通告,关注停水后恢复供水的时间,以及其它需要留意的事项。
4、一旦家中停水,应立即将所有的水龙头关闭,以免突然来水后,引发家庭水灾,造成损失。
⑶ 投诉自来水公司打12315有用么
投诉自来水公司打12315是没有用的。
因为自来水公司都有专门的投诉电话的。
1、北京自来水公司客服电话:96116;
2、天津自来水公司客服电话:96655;
3、南京自来水公司客服电话:96055。
4、武汉自来水公司客服电话:96510。
5、福州自来水公司客服电话:0591-968933。
6、广州自来水公司客服电话:96968。
7、泉州自来水公司客服电话:968812。
8、宁波自来水公司客服电话:96390。
9、无锡自来水公司客服电话:0510-82764111。
10、大连自来水公司客服电话:0411-83601000、83696021、83608695。
11、上海自来水公司客服电话:962740。
12、济南自来水公司客服电话::0531-82612319。
13、重庆自来水公司客服电话:966886。
14、成都自来水公司客服电话:962965。
15、温州自来水公司客服电话:0577-967555。
自来水公司的直接管理部门是当地的建设委员会,投诉自来水公司的方法为:
1.
遇到的问题可向建委监察部门投诉。
2.
拨打当地的市长热线。
3.
还有一个有效的方式是向当地电视台等新闻单位请求协助。
⑷ 自来水抢修电话号码是多少
1.当地的服务类电话可以拨打114热线查询。
2.微信公众号关注“自来水”公司,它会自己定位到你附近的公司。公众号的服务热线中抢修电话。
3.地图搜索附近的自来水公司,再通过网络查询公司电话。
⑸ 济南市自来水公司投诉电话
小白热线0531-82051190、82064410
也可以打12319,市政服务热线转小白热线
⑹ 济南历城区的水费去哪交
济南市历城区水务局 、山东省济南市历城区花园路130号 电话:0531-88901424
⑺ 停水打什么电话查询
可以拨打114、物业电话、自来水公司电话查询。
1、可以拨打114查询当地自来水公司服务热线版,或者通过权114查询市政热线。
2、如果是住在小区里,找小区的物业公司,询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。物业公司不能答复的,联系供电局和自来水公司,看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算。
(7)济南市自来水维修电话扩展阅读:
停水了应采取以下措施:
1、 家中停水后,应选择干净安全的水源。可以到商场购买纯净水或矿泉水,以保证卫生安全。
2、如果家中事先有存水,应特别注意观察水的质量,防止水存贮时间过长引起变质。
3、经常留意媒体发布的生活信息,事先了解停水通告,关注停水后恢复供水的时间,以及其它需要留意的事项。
4、一旦家中停水,应立即将所有的水龙头关闭,以免突然来水后,引发家庭水灾,造成损失。
⑻ 投诉自来水公司打12315有用吗
投诉自来水公司打12315是没有用的。
因为自来水公司都有专门的投诉电话的。
1、北京自来水公司客服电话:96116;
2、天津自来水公司客服电话:96655;
3、南京自来水公司客服电话:96055。
4、武汉自来水公司客服电话:96510。
5、福州自来水公司客服电话:0591-968933。
6、广州自来水公司客服电话:96968。
7、泉州自来水公司客服电话:968812。
8、宁波自来水公司客服电话:96390。
9、无锡自来水公司客服电话:0510-82764111。
10、大连自来水公司客服电话:0411-83601000、83696021、83608695。
11、上海自来水公司客服电话:962740。
12、济南自来水公司客服电话::0531-82612319。
13、重庆自来水公司客服电话:966886。
14、成都自来水公司客服电话:962965。
15、温州自来水公司客服电话:0577-967555。
⑼ 家里停水了,打什么电话可以问。
当家里发生停水停电现象时,
1、 首先找小区的物业公司,询问物业是不是在维修内或是否有相关业务容工作在进行
2、物业公司不能答复的,联系供电局和自来水公司,看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作,询问工作大概完成时间,以便做好下步打算
3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的,打市长(县长)热线或市政热线,说明相关情况,提出自己比较合理的要求
物业公司负责小区的水电维修工作,他们在维修过程中会进行停水停电保护。另外,供电局或自来水公司在进行线路管路改造或升级时也会停水停电。市长(县长)热线是民生热线,帮助居民解决问题。
先打电话给物业。如果只是你一家停电停水,物业会派人上门查原因的。
如果是你们小区这样的话看下是什么原因造成的。找物业。
如果没有人管没人问的话就找水力公司哦。
⑽ 自来水公司的维修电话
每个地区的自来水公司电话号码是不相同的,以南京为例,南京的自来水公司电话号码为96055。
96055是南京水务集团17家水务服务监督站以及江南、江北7个营业网点都有相关的报修号码宣传资料,统一的客服热线都是96055。南京水务集团有限公司于2013年3月1日成立,主要负责全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等。
是在原南京市自来水总公司的基础上,整合南京公用水务有限公司全部资产及南京市排水管理处的部分资产,于2013年3月1日组建成立的一家大型国有企业,主要承担全市主城区自来水生产、供应、服务和城市污水处理以及水务设施设计、施工、监理等职能。
注册资本30亿元,总资产达100亿元,在职员工总数3100余人,企业规模和实力位居全国同行业前列。自来水生产、供应(限取得许可证的分支机构经营)。 一般经营项目:水务设施设计、建设;水质量检测;水务投资及运营;水务项目咨询;污水收集处理;水表生产、销售。
(10)济南市自来水维修电话扩展阅读:
南京水务集团有限公司将企业自身发展与城市、社会发展紧密联系起来,不断加速科技和管理创新步伐,大力实施区域供水,确保全市水质更优、水压更稳;积极配合政府部门推进节能减排工作,提升污水处理效率,为改善城市水环境做出了积极贡献。
集团公司在江南江北主城区共设有五座自来水厂,自来水综合日供应能力220万立方米、沉淀水日供应能力28万立方米,供水管网总长度超过4600公里,服务人口近400万,约占全市县级以上公共供水能力的三分之二,水质、水压接近100%,出厂水浊度低于0.1NTU,优于国家标准。
集团公司设有七座污水处理厂,污水日处理能力136.5万立方米,占全市污水处理能力的70%。
参考资料来源:网络-南京水务集团有限公司