㈡ 科沃斯智能扫地机器人什么地方有维修点
扫地机器人充无电,换个新电池用了几次又充无电
㈢ 科沃斯扫地机器人维修费为什么这么坑
维修费用比较高的话,建议去工商局去投诉扫地机器人其实并不实用,用它扫地的话很浪费电量,而且会发出噪音,人为扫地一下就比较好了。
㈣ 科沃斯售后服务维修电话
科沃斯售后服务维修电话:400-886-8888。尽可能详细地跟科沃斯的客服人员讲清楚此时机器遇到的故障,可能由客服在线指导就能自己将问题解决了,从而省去了维修和返厂的麻烦。
如果联系科沃斯的客服后故障问题依然没有解决,那么可以听从客服的安排到当地维修点或者直接寄回厂家、商家处进行维修,在保修期内的维修是免费的,如果过了这个期限,维修是需要一定的费用的,如果要更换部件,花费的费用就更多。
科沃斯非免费保修范围
1、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
2、 超出保修范围。
3、 自行或非科沃斯特约人员拆动造成损坏。
4、 上传有效发票或发票复印件的,可参照国家或科沃斯相关规定。
5、 三包型号和维修产品型号不符或涂改。
6、 因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
7、 因意外或人为因素(操作失误、进液、划伤、错误插拔、搬动、磕碰、输入错误电压等)导致的产品故障或损坏。
㈤ 科沃斯扫拖一体机器人维修号码有吗
摘要 一、保修期限
㈥ deebot扫地机器人售后
㈦ 想买科沃斯的扫地机器人,请问售后做得到位吗
科沃斯在全国都是有售后服务网点的,可以去官网查询售后网点的具体地址。当然啦,直接找售后,把产品寄回公司修也是可以的。
㈧ 科沃斯扫地机器人维修点
他家官网上查。或者你买东西时候的说明书上边也有。
㈨ 哈尔滨市有科沃斯机器人维修站吗
应该是有,你去新世界百货苹果售后旁边好像有一个科沃斯机器人的售后,如果没有你可以去科沃斯机器人的销售网点,询问一下销售人员,他们应该知道维修站的具体位置。
㈩ 科沃斯扫地机器人太垃圾,售后太差。
2018年5月份买的DJ35这款扫地机器人,使用到2019年10月份开始出现了无法充电的问题从此我踏上了漫漫修机旅途。
科沃斯扫地机器人,后期维修颜值就是噩梦,机器买到家一年多,正常充电了。
因为给老家的老人买的机器在东北,报了厂家维修竟然在当地没有维修点,坑呀!需要邮寄到其他城市。支付了高额的顺丰快递费用,将机器快递到了北京。联系了科沃斯给我指派到指定的“合作维修网点”。这里才发现科沃斯根本没有自己的维修点,都是第三方合作维修。2019.11.3我将器拿到了维修点,维修点竟然挂着的是“九阳维修”。经检测其他完好,只是电池不能用了。其他部件无任何异常都完好,付费350元更换了电池。维修人员说修好了。11.3所以当天快递配送回了老家,在测试扫地15分左右显示没电了,返回充电桩后连续充电8小时仍然显示“非正常”充电。无奈之下又报了官方客服,得出的结论就是邮寄到哈尔滨的维修点再次进行维修,一天后哈尔滨维修点给的回复说“防撞击回弹”的地方坏了。明明是电池不能正常充电。然后问我修不修,我产生了疑问,第一次检测除了电池什么问题都没,那是我看着检测的。现在邮寄到哈尔滨,没有看着检测就又出现新问题,而且距离第一次修理检测时间不足5天时间。中间没有使用过,就有新的地方坏了,修理“防撞回弹”又另需要80元维修费。
北京维修来回快递费100元,更换电池350元,哈尔滨维修费用是80元。总计530元。
这个扫地机器人总价是:1699元
现在因这个机器产生的维修费用已经相当于 机器总价的1/3了。而我更不确定哈尔滨维修点寄回的机器是否能够正常工作,如不能可能还会有其他维修费用产生。
这个品牌的售后太垃圾了,真的真心希望大家不要买,
他们是一步步套取消费者的钱财,增加你无尽的烦恼。