❶ 海信变频空调故障及维修方法
海信变频空调是比较出名的,这个品牌的空调在市场的销售量比较高,属于比较节能的空调。海信变频空调使用长了也是会出现各种故障的,故障是我们使用空调的时候最常见的问题。当空调出现故障的时候,我们可以检查一下是哪里出现了问题,看看问题的根源是什么,然后针对性的去处理和解决问题。下面,我们来看看海信变频空调故障和维修。
一、不通电
1、检查电源电压是否稳定;相序是否正确;电源线径、开关、插座容量是否匹配;接线是否牢固;在空调随机附带的电源插头上面均有以下标志:“L”-火线;“N”-中线;“〨”—保护接地线;这些标志提示我们,用户的电源必须与公司的电源插头标志相符合:相序必须是左零右火,能够良好接地,这些措施可以有效避免空调外壳出现感应电压,防止受到外部干扰。电源检测仪可以检测到用户电源是否缺中线、是否缺保护接地线、接线是否正确、接线是否接反、地线是否带电等各类单项电源接线错误。
2、细致的检查空调内机的电源插座或空开接线和用户家的进户电源开关接线接触是否良好,如果电源电压正常,只是接线接触不良,这样容易导致空调有时使用正常,有时会出现自动关机现象;
3、检查用户的电源线的容量是否足够,主要是针对农村自建房用户和用户私自安装的电源线,电源电压不稳定或者电源线细会引起空调运行后自动保护停机或者因为启动电流较大而不能启动的现象。
二、内机通电正常,外机不工作
1、检测内机风向是否可调,风速是否可调,遥控器温度加减、模式转换功能是否正常,这样是为了验证内机是否有其它故障原因,对于挂机内风机是有反馈的,如果风机无反馈会出现内机通电无反应,外机不工作的现象。
2、如果调试内机工作正常,外机不工作,这时通过空调进行故障自检,根据故障代码确定维修方向;此时注意,要等到空调开机出现故障以后在进行故障自检查。连续按遥控器上的高效键(或传感器切换键)三次,科龙遥控器连续按睡眠键或强力键三次,根据室内机CPU送来的数据在温度区显示故障码,故障码显示时数字闪烁,无故障则显示零,显示时间为十秒左右。
三、如何判断控制与主电路故障
1、对于压缩机频繁开停故障,可通过测量空调器负载电压与压缩机运行电流来判断故障部位.如压缩机运转电流过大,说明故障在主电路;如压缩机运转电流正常,说明故障在控制电路
2、对于风机运转压缩机不启动故障,可通过观察室外交流接触器是否吸合来判定故障部位.如接触器吸合而压缩机不工作,说明故障在主电路;如接触器不吸合,说明故障在控制电路。对于变频空调,压机不启动,可通过检测功率模块来排除故障
四、如何判断控制与主电路故障
a、测量室内与室外保护元件是否正常,来判断故障区域.如测量保护元件正常,说明故障在控制电路;如测量保护元件损坏,说明故障在主电路
b、对于压缩机不运转故障,还可通过强行按动接触器,观察压缩机是否能正常制冷.如按下接触器后压缩机能运转且制冷,说明故障在控制电路;如按下接触器压缩机过流或不启动,说明故障在主电路.(变频压缩机不能采用此法)
c、对于压缩机频繁启动故障,如摸压缩机外壳温度过高,多为主电路或压缩机本身故障
d、对于变频空调来说,可以通过空调器的故障指示灯来进行判断,如EEPROM、功率模块、通讯故障等
海信变频空调很容易出现不通电现象,当我们的空调出现这个问题的时候,我们要检查一下我们的线路,看看是不是电源线和一些线路出现了错位,如果是的话,将线路接回来就好了。但是最好是请一些专业维修空调的师傅来检查和维修,自己乱来很容易触电。另外,要注意不要将空调安装在一些潮湿的地方。
以上就是有关海信变频空调故障的相关内容,希望能对大家有所帮助!
❷ 海信空调服务电话
海信客服电话
售后热线 400-611-1111
安装热线 400-801-1111
❸ hisense售后维修电话是多少
安装热线:4008-011-111。
维修热线:4006-111-111。
海信商城的所有商品都支持全国联保服务。如客户想查询海信的售后网点、产品三包政策与相关收费标准,可通过“海信在线”微信公众号进行查询或拨打海信售后热线4006-111-111进行咨询。
预约安装/维修方式
如客户需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线咨询;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;
还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
(3)金华海信空调维修点扩展阅读
保修政策:
1、冰箱保修政策:冰箱整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。
2、洗衣机保修政策:海信容声线上洗衣机的保修政策如下
1)BLDC、DD电机产品(波轮&滚筒):整机免费保修3年,电机免费保修12年。
2)非BLDC、DD电机产品(波轮&滚筒)产品,9kg及以下的滚筒(不含壁挂)、8kg及以下的波轮(不含迷你波轮和内衣机),改为整机保修1年,主要零部件保修3年。
3)其他产品:整机免费保修3年。
3、空调保修政策:空调整机和主要部件保修6年,遥控器保修1年,智能模块保修1年。主要部件包括压缩机、电路板、电机、电子膨胀阀等。
4、手机保修政策:手机机体保修1年,电池保修6个月,原装耳机保修3个月,充电器(座)保修1年。
5、净化器保修政策:净化器整机保修1年,主要部件保修1年。主要部件包括:线控器、压缩机。
6、热水器保修政策:燃气热水器整机保修1年,主要部件保修3年;电热水器整机保修6年,主要部件保修6年。主要部件包括:电机、交换器、电脑版;电热水器的主要部件包括:加热管、电脑版、内胆。
7、吸油烟机保修政策:吸油烟机整机保修5年,主要部件保修8年。主要部件包括:电机。
8、燃气灶保修政策:燃气灶整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:阀体组件、脉冲点火器、热电偶。
❹ 24小时的海信空调电话是多少
电话为400-611-1111。
海信空调高端产品使用的是更为严格的APF能效标准,实现真正的高效节能。海信空调还搭载了“FPA2.0全净化系统”,能够高效地过滤掉空气中的可吸入颗粒,能去除空气中高达97%以上苯,甲醛,异味气体等,全面改善空气质量,让你远离PM2.5的烦恼。
产品功能丰富
海信空调从未停止,并且,作为国内变频空调的鼻祖,其变频空调产品占产品类别的95%以上,遥遥领先于国内平均30%的水平。也正是海信专注变频空调领域16年的结果,中国标准化委员会与08年在海信研发中心设立分委会,由海信带头制定变频空调的标准制定工作。也正是由于其专注于变频领域和技术不断的创新,业界有“七成选变频,八成选海信”的口碑。
以上内容参考:网络-海信空调
❺ 我家的海信空调不制冷了,怎么办呀
不制冷可能有以下问题
1.模式不对
2.模式对了温度没调对
3.空调出问题了
试试能不能制热
开机后,看看 听听摸摸 室外机组有没有动静,若果不动可能是室外机组坏了,
如果室外机组工作,但不能制冷(制热),可能是氟利昂不够了,
出现以上问题,首先看看你的空调在保修期嘛??一般空调现在国家规定保修5年的。这个你可以打电话询问出售空调的商家,在保修期他们会派人给你处理好的。
不在保修期就麻烦,冲个氟利昂现在都要70--80,多的要100.。。。。
压缩机坏了最好不要修,直接回收给2手空调的,重买个新的
控制板什么的坏了都要100--200块大洋啊
❻ 海信空调售后服务怎么样
售后服务是多方配合解决问题的过程,任何一个环节出了问题都会影响用版户的售后体验,而海权信的售后服务还是很好的,
去年我家海信空调有点异响,联系售后电话后,当天就有海信的维修人员上门查看检修,经过简单的维修解决了异响问题。
❼ 海信变频空调维修了几次一直不好,改怎么办
如果保修期内因为产品本身的原因维修三次以上,你可以申请换机,但是会牵扯到一些折旧费!如果折旧费过高而又是因产品质量的问题引起的,你可以只支付部分折旧!
❽ 我的海信空调坏了,我该怎么在网上找个修空调的
不建议在网上找维修空调的。
当所使用的空调出现故障时,应首先确定是保修期专内还是保修期外;属保修期内的空调故障需要找空调厂家售后来维修,免费,保障性还好很多。
如果是保修期外的故障维修,则可以找当地相对正规的维修店来维修。网上的空调维修大多都不靠谱。