① 格兰仕空调维修收费标准
格兰仕品牌空调售后维修安装收费标准
一、产品三包政策
1 包修政策
2016年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修三年。
以下情况之一的不属于包修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2 非格兰仕签约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6 处理品、已超过包修期的产品。
2 包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1 产品自售出之日起15 日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3 变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。
3 包退政策
3.1 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1.1 产品自售出之日起10 日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.1.2 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
3.2 对退机折旧费规定
3.2.1 对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。
3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。
二、免费安装政策
1 免费安装范围
格兰仕电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格兰仕电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:
1.1需加长连接管;
1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);
1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;
1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;
1.5安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2 下列情况实行收费安装:
2.1安装窗式空调器;
2.2移动空调钻排气口洞;
2.3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。
格兰仕空调安装的收费标准一般费用分类有以下几种,价格仅供参考,根据各地消费水平波动上下:
1、加长铜管一般多少钱。 空调型号为1P、1.5P、2P-2.5P、3P、5P的,收费标准分别为80元、90元、105元、120元、 160元。
2、拆机、移机、装机费用。移机:挂机180-200元/套;2P-2.5P柜机280-300元/套;3P-5P柜 机400-450元/套;10P柜机1000元/套 (事先协商收费标准是否含运费)。拆机:只拆机的按移机费用的40%收费。装机:只装机的按移机费用的60%收费。以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以购买时为准。
② 常州市哪里有维修格兰仕微波炉
你好
去售后就可以,每个地方都是有售后的,拨打客服电话问一下地址就可以 。
③ 格兰仕空调打不开怎么回事强制打开都不行,power sleep timer一直闪烁
首先检查电源
空调有电源的表现为,刚通电时,每一个空调都会发出很清脆的“嘀”的一声响,这是空调自检发出的声音,而且室内机导风板会自动关闭。如果空调室内机是带显示屏的,显示屏会有显示。(要是您还不能确定电源插座里有没有电,也可以用家里的其他小家电如:电风扇、电吹风等来试验一下,或者用家里备用的接线板来试空调)。如果有了这些反应,就要看空调遥控器有没有电池或电池电量是否足够。遥控器显示正常,空调还是不能开机,这时不要着急,还有下一步呢,每一个空调都有一个手动开关(一般在面板下),我们可以用一根牙签按一下,如果开机了,那就有可能是遥控器坏了或者是空调室内机的遥控接收头坏了。如果还是不能开机,这就应该是空调坏了。
如果空调室内机能正常启动,室外机不工作,会有哪几方面引起的呢?首先要看遥控器上的设置模式是否正确。夏天应该打在制冷上,冬天应该打在制热上(雪花图案代表制冷,太阳图案代表制热,三角形图案代表自动,水滴图案代表除湿,风扇图案代表只送风)如果模式设置正确,有很多空调是因为室内机和室外机之间的连接线被老鼠咬断了,这种情况在我们维修过程中经常碰到。如果连接线是好的,这个时候一般就是空调室内机的控制板坏了。
④ 格兰仕空调故障代码f8怎么维修
格兰仕空调显示f8故障原因:室内盘管温度传感器故障。
解决方法:
1、传感器引线接插头松。打开室内机下面的面板,将黑色电器盒盖板打开,将引线的接插头都再插紧。
2、万用表电阻100K档量量,主要量室温传感器探头。常温阻值低于5k高于10K都不正常
3、室内环温、管温感温性能改变,引起空坑工作失常 故障现象。
4、请联系格兰仕售后人员上门检测,格兰仕官方认证全国唯一售后电话:4OO-6O2-1805。
(4)格兰仕空调常州维修中心扩展阅读:
格兰仕空调常见故障代码检修:
空调显示F9故障代码的含义:F9是指PFC频率板保护或室外风机启动异常。
故障范围:
1、室外机变频模块短路。
2、室外机变频主板数据错误。
3、室外机温度检测电路异常。
4、室外机高压保护。
5、压缩机异常。
故障检修:先观察能否启动,检查电源,内外机通风良好否,压机电容,压机好坏,内外风机转否,风机及风机电容正常否,交流接触器工作正常否。
⑤ 格兰仕空调柜机显示e1
⑥ 格兰仕空调遥控器有显示,但开不了机是什么原因
原因
1、遥控器模式不正确,或者温度设定不符合开机条件。制冷时,设定温度应小于室内温度,制热时,设定温度应大于室内温度。
2、遥控器电池电量低,会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出遥控器电池,使用时重新安装或者更换。
3、电源未接好或没电,电源导线插座接触不良,或者电源导线线径细或老化。
关闭后的维护
天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查,完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染。
防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备来年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果。
⑦ 格兰仕空调室内机不运转
室内风机复电机电容老化、电机烧毁或者是空调主控制板出现故障。
正常情况下空调开制冷模式运行,室内机风机电机会马上启动运转,而不管空调压缩机是否正常启动;如果开制冷模式制后室内机风机电机不启动,则需要重点检查室内机风机电机。当内风机电机电容老化,容量出现衰减的时候,百是有可能导致风机电机无法正常启动运转的;电机烧毁更加不会运转。再就是空调的主控制板,主控制板上的室内机风机电机继电度器工作如果不正常,不能正常吸合,内风机电机一样无法正常运转。
⑧ 格兰仕全国售后维修点怎么查询
可以拨打400-8698-928全国客服售后电话预约维修咨询。全国各点均有维修网点。
服务优势:
1、价钱:收费透明、不乱要价钱。
2、售后:3个月内可售后无忧。
3、维修:原厂配件。
4、速度:快速上门、各区连锁、就近派车。
5、时间:节假日及周六日不休息,24小时上门服务。
格兰仕的优点
1、漂亮的外观:格兰仕首先,它是采用隐藏的部分天花板,所以就是让它装饰和装饰更多,这样就不会对整体造成负面影响美丽。
2、舒适性好:格兰仕如果比传统更舒适,空气湿度明显高于传统,特别是水系统家用,可以说那种舒适感也很高。
3、节能:格兰仕可以随意调节每个房间的温度,如果是用于大型机组可以节省能源。
4、使用寿命长;格兰仕的使用寿命一般可达15年,可以说使用寿命更短。
⑨ 格兰仕空调维修收费标准更换外机主板要多少钱
⑩ 格兰仕空调维修收费标准
一、安装及辅材收费标准
收费项目 收费标准 收费说明
非免费项目的收费标准 加长连接管 挂机90元/米
柜机120元/米 ①收费中已包含应加长部分的高低压管路、保温管、连接线、包扎带焊接以及补加冷媒等费用;
②加长连接管不足1米,按实际使用长度收取;
③如果用户自备铜管,收取20元/米人工费。
外机支架费 匹数 普通支架 不锈钢支架 ①外机安装支架费用包含膨胀螺栓、支架连接螺丝费用,若墙体有保温层使用超过15CM的加长膨胀螺栓加收5元/个;
②特殊定制支架按照实际制作费用收取。
1-1.5P 40 80
2-3P 60 120
5P 80 160
加长内机排水管 10元/米 按客户要求加长。(PVC材质)
漏电保护开关 100元/个 国家规定,2P及以上空调,由于功率较大,均不带电源插头,为确保安全,需购买符合国家安全标准的漏电保护开关,并由具有电工资格的人员安装。
加长电源线 匹数 1-1.5P 2-3P 5P 内机安装位置原因,需要单独加长电源电缆连接线的按以上标准收取。
标准 10元/米 25元/米 30元/米
安装难度费 1、4层以下(不含4层)室外安装免收高处难度费。
2、4层至10层室外高处安装作业,收取安装难度费100元/套;
3、10层以上从楼顶通过吊绳、吊板等方式安装,收取安装难度费200元/套。 ①室外机在室内安装、阳台内安装不属于室外高处作业范围;
②国家相关法规规定,凡在坠落高度基准面2M及以上有可能坠落的高处进行的作业都称为高处作业,高处作业属于特种作业范畴,具有一定风险性,需持有《特种作业操作证》,可按标准收取高处作业难度费;
③根据实际安装需要,租赁高空作业设备的,由用户自行解决。
打墙孔 1、普通砖墙冲击钻非一次性成孔免费;
2、普通砖墙水钻一次性成孔50元/个;
3、钢筋混凝土墙水钻一次性成孔80元/个;
4、新疆地区钢筋混凝土墙打孔收费为150元/个。 ①房屋建造时,没有预留空调连接管过墙孔,需要打孔;
②其他特殊墙体如:玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质,需用户自行联系专业人员处理。
拆装防盗网 为保证空调可以正常出入窗户,请客户提前联系专业人员拆除防盗网,如安装人员具备拆装能力,可协商收费处理。