⑵ 华硕主板一般保修几年,在哪里保修
华硕主板(不包含工作站主板和服务器主板)保修政策如下:
1. 华硕主板于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。
如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
2. 华硕主板于售出,16天(含)至一年内实施“一年换新”服务,客人需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务,一年内产品出现质量问题,可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务。
如未及时注册一年换新服务不在此服务范围。
人为损坏不在此服务范围。
检测无故障不在此服务范围。
3. 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务
4.华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务。 注:
A. 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保
B. 如消费者无法出具正规购买发票,请关注”ASUS华硕服务”微信公众中的人工在线咨询,进行售后保修咨询。
若属下列情况,不在免费保修服务范围:
超过华硕提供的保修有效期的产品;
未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;
产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;
非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;
遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。
人为损坏:
华硕主板,于保修期内所有人为损坏一律尽力维修。
华硕主板,于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。
华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。
⑶ 华硕笔记本售后服务包括哪些内容
硬件在正常使用下出现故障,2年全球免费保修,1年电池保修(需购买机型后注册内,如不注册只享受半容年免费保修)。用户提供正规购机发票时,保修以发票开具日期开始计算;若无法提供正规发票,则产品保修期起算日以笔记本序列号对应的出厂日期算起。
⑷ 华硕笔记本售后保修政策
(1)自购机之日起的有效保修期内,于正常操作使用状况下,产品出现性能故障,可在华硕指定授权服务中心享受免费售后维修服务。
(2)在购机时,请向经销商索取有效购机发票,并妥善保管。有效购机发票要求:发票上须注明本产品的序列号、型号、销售日期、销售者印章以及销售金额等内容。请您保留有效购机发票原件和产品保修卡,于产品享受保修服务时出示。
(3)当您提供产品对应的有效购机发票时,将以发票开具的日期开始计算。若无法提供有效购机发票和保修卡, 则保修期将按产品机身序列号对应生产日期作为开始日期。
(4)本产品的保修服务不包括由于不正确的安装、操作、清洁、维修、意外事故、损坏、误用、滥用、非华硕原厂零配件、软件错误、自然磨损或其它非华硕控制范围之内的事故、行为、故障或疏忽所造成的故障。
(5)本保修内容不包括随产品搭配的配件,例如电源线、电脑包、鼠标等。华硕原厂预装操作系统、原厂附赠软件以及原厂附赠的赠品,遵照国家相关规定实施保修。非华硕原厂搭配销售的赠品,以活动规定保修方式进行保修。
(6)代理商或经销商自行承诺的额外服务与附加的非原厂配件及非原厂赠品,由原代理商或经销商负责服务、保修及技术支持。
(7)本产品享受保修服务后,对于同一故障,如剩下的保修期限不足3个月,则按3个月提供保修服务。
(8)服务中心可能会在维修产品时恢复操作系统的初始设定。华硕公司不会还原或转移任何送修产品存储设备中的任何数据或软件。产品维修后,所有用户的原始数据可能将被永久删除。
(9)华硕提供售后维修服务时,所有更换的主机、零件、配件等均归华硕公司所有。
⑸ 华硕售后服务需要发票吗
我打电话去华硕售后问了,华硕的政策是没发票也可以联保的,只不过保修的日期以出厂日为起点,有发票的以开发票日期为起点。而且客服还有说到,可能有些维修点的人会以没发票为由不给保,可以和他们沟通的。
⑹ 华硕笔记本的售后维修点是全国联保的吗只要是在保修期内
华硕保修是凭借机身底部的白色标签上的出厂序列号来进行两年的售后服务,有两种情况:回1.持有国家正规发票的答,按照发票日期开始保修;2,没有国家正规发票的,按照机器出厂当月起算,不会推迟。当机器出现硬件故障时,可以携带机器和保修卡,到华硕授权的服务机构进行保修。补充一句:鼠标电池是执行一年保修,剩余整机全是两年。
⑺ 华硕电脑售后保修几年
正常来说,电脑的售后整机保一年,剩下的按照不同的品牌所承保
⑻ 华硕电脑店可以维修吗
华硕电脑都是全球联保,只要是正规途径购买, 在质保期内(一般是一年, 有一些特别型号是三年),即使没有保修单,在任何一家华硕店,或者特约维修店都可以维修,它们只需要扫一下电脑上的条形码就会知道电脑是否在保修范围和保修期限,并不需要消费者出示保修单来证明
⑼ 华硕显卡的保修政策
华硕显卡于售出,15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。
如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
华硕显卡于售出,16天(含)内至一年内实施“包换良品”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。
如无可证明的购买凭证,华硕将以产品出厂日期为准。
人为损坏不在此服务范围。
华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行三年的免费保修服务。
华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行全国联保服务。 注:
A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保。
B. 如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证,则需送修至原购买经销商处享受保修服务 。
若属下列情况,不在免费保修服务范围:
超过华硕提供的保修有效期的产品;
未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;
产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;
有明显人为损坏痕迹,如:PCB板撞裂,板弯,线路划断,散热器变形损坏、散热器扇叶破损等;
环境造成电路板或部件扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;
遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。
更详细的保修政策参考:
http://www.asus.com.cn/support/article/636/
⑽ 华硕笔记本售后维修服务点在哪里
就近华硕服务中心查询方法:进入华硕官网-下拉至页面底端-服务与支持-华硕服务中心查询