维修点和天才吧

『壹』 请教关于 iPhone 天才吧维修

关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客服，并根据她的回答总结了以专下几种情况，你可以对号入座属：
1、 苹果大陆官方维修点（以下称“天才吧”）主要负责国行设备的维修服务，国外购买的苹果设备是不负责维修的；港行的设备有发票可以维修，但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户；
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修：
被判断为无法正常开机的设备；
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等，有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证，这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理，他们的服务不是纸面判断，而是人性判断，这也是容易乱的原因，所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。

『贰』 “天才吧”是什么意思

天才吧”有三个意思：

1、第一个是指感叹他人的聪明，认为他人是天才。例如：天呢，这个人是天才吧，怎么这么聪明啊。

2、第二个是指网络贴吧的天才吧，是全球最大的中文交流平台，它为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间，并以此汇集志同道合的网友。

3、第三个是指苹果的售后服务。天才吧是苹果自己直接售后，其它的就是苹果授权的。

(2)维修点和天才吧扩展阅读

网络贴吧的使命是让志同道合的人相聚。贴吧的组建依靠搜索引擎关键词，不论是大众话题还是小众话题，都能精准地聚集大批同好网友，展示自我风采，结交知音，搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。

网络贴吧有别于传统电子杂志，贴吧的“吧刊”在制作、分享方面的门槛很低，不仅便于用户浏览阅读，而且便于搜索引擎索引及广泛传播，从而更大程度低满足网民通过互联网搜索获取优质信息的需求。

网络贴吧涵盖文字直播及视频直播，实现多吧交叉实时互动。直播贴包括主持人、嘉宾、吧友，给大家一个更自由沟通的平台，让吧友可以第一时间了解热门信息，同时还能与嘉宾（包括名人、明星、达人等）零距离的沟通。

『叁』 苹果维修 一定要天才吧预约吗

苹果到店维修一定要预约。
苹果规定，所有用户都需要预约，预约需要apple
id，维修专时候要带身份证核对apple
id。属
苹果官方维修渠道存在“隐性欺瞒”和“隐性歧视”。
其一，从一开始就没有公布过直营店和授权维修中心两种维修方式。
其二，明明是国内购买的苹果手机，却一定要上网预约，给不会或不方便使用电脑的人设置障碍。

『肆』 天才吧和直营店的区别

区别：直营店范围更广，天才吧是苹果直营店内的官方维修点，由专业的工程师（也称为天才）为顾客提供维修服务。

天才吧的权限、态度和技术都是苹果维修体系中最高的，很多故障都直接用换新机的方式解决。

天才吧预约步骤：

1、打开苹果官网天才吧页面。

2、拉到页面最下方，点击左侧的天才吧预约按钮。

3、选择一家你方便的苹果直营店后点击下一页。

4、输入您的Apple ID和密码进行登录。

5、选择需要进行售后服务的产品。

6、按提示发送短信获取注册码（注意填写的手机号码要和你刚才发送短信获取注册码的手机号一致）。

7、填写验证码和身份证号，到天才吧的时候会以你的身份证作为预约凭证进行签到。

8、选择适合的时间后点击确认预约。

相关信息

截至目前，苹果的维修体系包含三种，按照苹果官方的参与程度排列，分别是在苹果直营店内设独立区域的天才吧（Genius Bar）、全球5000家的苹果授权服务提供商（以下简称“AASP”）和2800家独立维修服务提供商（以下简称“IRP”）。

苹果授权服务提供商（AASP），指的是一些获得苹果授权的第三方手机维修商，向苹果客户提供保修期内的各种服务，然后再从苹果那里获得对应的收入，或者为保修期外的客户提供各种维修服务，并直接收取费用。

某种程度上，AASP是苹果对外的“门面”，有着半官方的性质，而苹果也是他们最大的客户。

『伍』 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办

是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

从11月2日开始无论何种故障，不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备，预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了，就不能再Genius Bar维修，但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买，苹果也会为你提供维修和咨询服务。

苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的，但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时，需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修：

被判断为无法正常开机的设备；针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。

另外，苹果所指的相关凭证，包括收据、保修卡或者产品包装盒，这些都可以作为苹果设备的购买凭证。

苹果官方并没有发布正式的公告说明，不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的，因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡，以备不时之需。

是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

『陆』 苹果手机维修去售后还是天才吧好

售后质量有保障点

『柒』 苹果维修天才吧怎么才能预约上

1、http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。
2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。
5、在预约页面选择所在区域的零售店，预约的活动类型选择Genius Bar。选择完成后点击按钮“下一步”。
6、下面是需要登录Apple ID了，账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7、选择需要服务的设备类型，比如Mac。
8、选择想去的时间 ，只能提前3天预约。选择完后点击按钮“下一步”。
9、预约成功，按预约的时间前往店里即可。

希望能帮到你

『捌』 维修和apple store天才吧维修区别在哪

天才吧是官方维修啊，可能会贵点，但有可能修好的问题肯定能修好。

『玖』 苹果到店维修一定要预约天才吧吗

要的，你说的是iphone么？iphone的话，国行好像可以直接排队，但是港行必须预约天才吧……

『拾』 维修点和天才吧的区别

维修点便宜（一半以上），但修后失去保修和一些技术支持。