如果您的机器出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机器内送至就近的服务中心进容行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心
Ⅱ 三星s8售后电话是多少
如果您使用的三星产品遇到问题需要帮助,您可以拨打三星全国售后服务热线:400-810-5858。
客服工作时间为: 周一至周五 08:00~18:00 ,周末/节假日 08:00~17:00
Ⅲ 三星s8VIP服务电话多少
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话,请您【点击这里】查询。
提示:
1.手机产品可选择【预约到店】服务;空调、冰箱、洗衣机、电视产品可选择【预约上门】服务。
2.若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
Ⅳ 美版三星s8手机信号差可以送到北京的维修点检验吗
境外购买的笔记本在国内可以享受维修服务,但无法享受退换机服务,包修期限整机1年,仅限制中国大陆地区,不包括香港和澳门特别行政区。
Ⅳ 三星s8有几个在售后
三星服务中复心地址信息/客服电制话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
Ⅵ 维修店可以修三星s8+吗
如果三星S8+手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
Ⅶ 的三星s8+,屏幕碎了,现在去售后能换吗
尊敬的抄三星用户:
如果手机屏幕损坏(如碎屏、翘屏等),为了您手机可以恢复正常使用,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测机器。
如需查询三星服务中心地址及屏幕配件价格,请登录三星官网进入包修期外维修零配件参考价格查询
注:
1.查询包修期外维修零配件参考价格:在填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9550。
2.参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
Ⅷ 三星S8的售后是怎样的
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机内、换机容 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
Ⅸ 有哪位知道三星s8屏幕摔坏了在哪维修
如果手机屏幕出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及处理
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心