海尔电视机怎么维修点

『壹』 海尔电视坏了，售后维修部说修不好了。我该怎么办

我是生产电视主板的，三年的配件我们一定有预留的，没有说零件停产的，内就算是停产也有可代容用的。虽然保修三年但我们给经销商超过三年还在保，他们是想吭钱，投诉到总部的售后去，还有不管修多久 保修期是你放在售后点开始算的，不管你们又没配件，那是你们的事，一定要修好的。不要折旧，到时这台换个板 会当二手或样机来卖的。

『贰』 海尔电视保修几年呢

海尔电视保修期分为会员和非会员两种情况：

一、非会员保修期

非会员保修期整机为1年，主要部件为3年 。

二、会员保修期

1、CRT彩电

A、银卡会员：整机二年，主要部件六年(延长期内免收维修工时费，需交纳备件费)；

B、金卡会员：产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免由用户承担；

2、平板电视：

A、银卡会员：整机一年，显示屏四年(延长期内免收维修工时费，需交纳备件费)；

B、金卡会员：产品寿命期内终身免费保修，延长期内免维修工时费，配件材料费不免由用户承担。

海尔电视三包有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，对不能提供有效安装、调试记录或用户未拨打4006999999，无法查实用户来电信息记录的，以开具的发票之日起计算。

(2)海尔电视机怎么维修点扩展阅读：

海尔电视维护须知：

1、尽量减少搬动，且要小心轻放。显像管是电视机最重要的部件，由于其结构所致，在使用中要避免受硬物敲击和剧烈的震动。

2、收看过程中要注意散热。在良好的通风散热条件下，正常连续收看4～5小时是完全可以的，但彩电机内的元器件和整件所承受的温度有一定的限制，故电视机使用时，不能让散热孔受阻，也不能用塑料罩等罩着放置于木箱中或放置在软垫褥上面以及离墙壁太近。

3、亮度调节适中。在观看电视时，不要将彩电亮度开得过大，在图像质量满意的前提下，亮度调节要适中。

4、减少开关次数。彩电每一次开机，显像管灯丝由冷态的电阻突然加上电压，便会受到一次瞬间大电流冲击，这时灯丝最容易损坏。另外，由于电路上使用了一些感性与容性元器件，开机瞬间产生过压、过流现象，容易损坏元器件，有些故障往往就是开关机瞬间出现的。

5、注意发现机器有故障时应立即关机。在收看过程中彩电如果出现冒烟，有焦味或光栅成为一条水平或垂直亮线等，都应该立即关机，以免造成更大损失，但对于机壳发出的叭叭响声无须害怕，这是由于机壳热胀冷缩所致。

6、要注意防止灰尘进入彩电内。彩电使用时间长了，机内灰尘等脏物会愈来愈多，灰尘受潮后会影响元器件之间的绝缘，若在高压处积满灰尘及污垢同样会引起高压打火。故长时间使用后要请专业修护人员对电视进行清理检查，以防隐患。

7、要注意防止外磁。彩电具有磁敏感性，一般不要让电视机太靠近有强磁（或工作时有磁性）的家电及仪器（如音箱、音响、发电机等）带磁性的物体，时间长了，荧光屏就会磁化，产生色斑。

8、要注意防止潮湿侵蚀。潮湿不仅会降低高压部件绝缘性能，引起打火、散热等不良现象，而且金属印刷铜箔和元器件引脚容易受到腐蚀和损坏。

参考资料来源：海尔官网-彩电包修政策

参考资料来源：海尔官网-海尔电视维护须知

『叁』 海尔电视机维修站的电话号码

海尔液晶电视机突然黑屏是什么原因

海尔液晶电视机报修

（400）（回8867）（315）

海尔液晶电视机突然黑屏答可能有以下原因：

一是行部分没有工作;
二是行部分工作不正常引起X射线保护或过压、过流保护以及电流过大时使电源不能正常工作，
三是行部分已经工作，但行输出变压器供电形成电路不良而使整机呈现三无。如果电源正常而行部分不工作，首先检查行推动管集电极电压是否正常，正常则重点检查行输出部分，通常确定行输出管正常后检查重点应放在行输出变压器及其外围。如果行推动管集电极电压不正常，首先排除推动极本身故障，然后检修行振荡电路。通常行起动供电电阻开路较为常见。对于保护电路动作所引起的三无，应首先确定是什么保护动作。方法是逐一断开各保护支路予以排除，然后分别检查。对X射线保护或过压保护应重点检查行频是否过 低和行逆程电容是否变小，对过流保护或电流过大使电源不能正常工作应重点检查行输出变压器和其负载电路。至于行部分已经工作而三无的情况则比较简单，主要是检查高压、中压和低压供电电路是否正常以及灯丝供电是否正常。通常把这种情况称为“黑屏”。

『肆』 海尔电视售后维修电话是多少

4006 999999或者4009999999

『伍』 海尔电视出现这样花屏怎么维修

海尔电视机出现花屏，既屏幕有图像，但图像上覆盖有点状、片状、马赛克等干扰。造成此类故障的部位有：逻辑板、液晶屏、电脑板的TTL或LVDS信号形成部分。检修此故障时，首先要区分故障原因，是在逻辑板，还是液晶，还是LVDS信号。 一般来说，用户菜单正常，只是图像出现花屏现象。问题一般是在电脑板及scaler处理芯片电路上。这种情况可请维修工人进行补焊判断，通过按压芯片，观察屏幕花屏现象是否有明显变化，如果有明显变化，则是为此芯片虚焊所致，用特殊工具，如热风枪给IC加热，将接触不良脚重新补焊即可。

如果屏幕出现花屏和不定时花屏的故障，常见为LVDS插线接触不良。这时清理连接线即可。

如果用户发现电视机花屏反复上电后，花的条纹、色彩有变化，那么一般是驱动板故障，更换驱动板即可。

如果花屏反复上电后，花的条纹、色彩无变化，那么就是屏本身坏掉了，这时候也得换驱动板试屏。

如果大家无法判断电视机花屏的原因，建议大家还是请专业的维修工人上门维修，一般电视机都带有保修的售后服务。大家在进行咨询是，最好把电视机的品牌型号都说清楚，因为不同品牌，型号的海尔电视机可能存在差异，而有些海尔电视机可能屏幕本身就存在缺陷。

『陆』 海尔彩电的维修到底怎么收费

我也是做售后的，不过你说过了5天之后才来，你先看看你是什么时候打的电话吧，2月13号是什么日子你不会不清楚吧，除夕，过年人家也应该放假吧，海尔自己是没有维修部的，都是外面找的，还经常换，一个维修部能给海线做三年的那是极少，没有技术积累，技术水平怎么好得起来，纯粹为了赚钱的售后能好到哪里去，别的品牌一个维修部很多都是做了十几年，不在保内的配件返回原厂，没这种说法，换下来的配件绝对要交给用户，如果是修好了的数子板，费用最多不可能超过数字板总费用的40%，还有一点，如果你的电视机真的有数字板的话，他们的维修部是不能动的，只能寄给总厂修，而像TCL，长虹每个维修员都可以修数字板，海尔把服务的主次搞反了，纠结于如在用户家不能吃饭，不能抽烟，甚至是不能借用厕所之类，违都就罚钱，而厂家应该给你结算的费用却总是拖着不给，而把维修水平放到一边，像TCL，长虹这类一线大厂，当然创维，海信这样的二线厂家也是一样，回访时是绝对不问如有没有吃钣一类的问题，TCL，长虹，创维，海信，这四个品牌我做了多年，有的没做了，有的还在做，还没有因为吃饭问题听公司说过我什么，只是不给我搞饭吃的用户我会多收一点饭钱在里面，他要400块，你讲讲价300块差不多了，是不是他来的时候饿着肚子回去的，不然怎么会收你这么多，哈哈

『柒』 海尔电视有会修理的嘛

有啊，回修。真是太棒了，什么时候去试一下呀哈哈

『捌』 海尔液晶电视怎么开

打不开电视机的解决方法:

1、检查电视机是否接通了电源,电源键是否开启,未接通未开启的将其接通、开启即可解决问题。

2、遥控器是否没电或者故障失灵导致无法卡机,可以更换新电池重试;如果是故障失灵则应该换个同型号的遥控器测试一遍。

3、如果电视机确认已经接通了电源,指示灯亮,电视机只是出于待机状态,此时可以按电视机机身上的频道+/-键来唤醒电视机。

4、以上方法排查后电视机仍不能开机,一般判断为电视机的硬件故障导致的,具体包括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障或者显像管及底座故障、其他零部件故障等;建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

电视机日常保养：

1、避免连续使用的时间长度，也就是让电视休息一会，长时间的使用会使电视的内部零件高温从而烧坏内部零件或加速零件的老化。长时间停留在同一个画面，会导致部分像素过热，从而导致屏幕没有画面。为了避免这一现状，大家尽量不要在看DV或者其他录像的时候按暂停键。

2、注意保持电视机的干燥，长时间的工作会使里面的零件高温发热，此时碰到湿气伤害是不言而喻的，有的家里不怎么使用电视机，但也建议适时的通通电，看看电视，让里面的零件热起来从而驱赶内部的潮湿。

3、正确的清洁电视机屏幕，如果电视脏了，应该使用专业清洗剂来擦洗，如果没有的话也可以用柔软的干布蘸少量的水来擦干净，要注意的是一定是少量的水，水多的 时候会导致屏幕短路，或者不清晰，如果已经进了水的话，千万不要接电看电视了，要放在温暖通风的地方让它自己蒸干里面的水分，等时间久了水分没有的时候才 可以连电使用电视机。

4、电视机使用的环境应当是凉快的通风好的且没有太阳直射的，潮湿会影响电视的寿命，而高温也可以减短电视机的寿命。所以保持好电视周围的环境吧，加湿的 除湿的 有蒸汽的一定要远离电视。

5、保护好电视机的屏幕，它就好比是我们的脸，格外的脆弱，避免用力撞击和大量的震动，如果撞击严重的话，里面的零件会脱离自己的区域，从而影响别的部分零件正常工作。更甚至会出现屏幕裂口，花屏等。

6、电视机的维修，如果电视坏了的话，千万不要在自己不懂的时候盲目去查看，要知道即使是在断电的时候，里面的换流器电压也会对我们产生致命的危害的，对我们 的身体伤害是很严重的，所以不要抱着侥幸的心理去开电视机的盖子。错误的处理轻微会使电视短暂的不能工作，更甚者会永久的不能工作和罢工。

拓展内容：

延长电视机使用寿命

1.防止显像管过早老化。措施是平时收看时亮度不要开的太亮, 不要频繁开关电视机,尽量在电稳定的情况下收看电视. 一般显像管的有效使用寿命均在5000-10000小时以上,平均每天使用3-5小时的话,显像管一般寿命在5-10 年甚至更长时间是不成问题的。

2.注意电视机散热通风。电视机内部大部分零件在工作时都要发热, 如果散热效果不好,热量不能及时散发出去,它们的温度就会越来越高,以至于损坏。另外, 电视机使用时间长了,应请维修人员清除机内的灰尘。

3.不常使用的电视机反而容易损坏,尤其在雨季,经常开一开电视机,利用内部散发的热量来驱除机内的潮气是非常必要的。

『玖』 我一部42寸海尔电视机在指定地点维修，维修后发现电视屏给我换了，该怎么办

如果确认在维修前电视屏没有坏，就可以向海尔客服投诉。
解决不了，还可以向315消费者协会投诉。
还解决不了，向当地工商管理的市场监督部门投诉。