㈠ 微软surface官方售后电话 是多少
微软surface售后电话如下
1、surface售后固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1
2、surface售后手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1
3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059
微软官方售后退换货政策说明:
1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。
3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。
4、人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)
5、若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。
以上内容参考微软官网-售后与服务相关问题
㈡ 拆surface屏幕要多少钱
摘要 亲,看什么屏,一般屏的话,自己动手也就2,300左右,去维修的地方,只要不坑,也就300左右.如果到售后的话,那一切都是售后说了算!如果在保修期的话,是不需要花钱的,自己带到附近的服务中心就可以免费更换维修,如果过保或者是认为损坏,去售后的收费是很贵的,一张屏收费起码800 并且所更换的屏只质保1个月,毫无意义.建议去电脑城找专门维修电脑的更换,价格只要的四分之一.
㈢ 微软surface 除了官方 普通维修点能维修吗
不能,屏幕是用大量胶水粘上的,维修难度极高,只有官方售后才能修
㈣ surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
㈤ surface维修可以去哪里呢
这个可以去官网搜索下所在的城市,可以看看那个离你最近你就去哪个。或者是打400电话可以询问人工。
㈥ 微软SurfacePro5换屏维修多少钱维修
2188元
微软surface
pro4显示屏碎了维修多少钱
深圳微软surface售后维修点地址及电话
surface平板常见维修故回障:
1:surface
rt
pro
摔了换屏答
2:surface平板开机不进系统
不能连接无线网
3:surface能充电,电源小白灯亮,屏幕没显示,不能开机
4:surface开机蓝屏出现英文字,不进系统
5:surface使用时间特别短
㈦ 微软surface Pro4换屏维修多少钱维修中心
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深圳微软surface售后维修点地址及电话
Surface平板常见维修故障:
1:Surface RT pro 摔了换屏
2:Surface平板开机不进系统 不能连接无线网
3:Surface能充电,电源小白灯亮,屏幕没显示,不能开机
4:Surface开机蓝屏出现英文字,不进系统
5:Surface使用时间特别短
㈧ 微软surface哪里有售后维修
联系微软官方售后维修,可以通过官网电话或邮箱。会有专门人士来给你包宿,当版然也可能需要邮寄。权但是SP质量很不错其实,量大肯定会有有问题的货,其实是小概率事件。一般来说售后还不错,保修时间2年,也算是微软对自己的产品有信心。报修规则是:在大陆买的行货是全球联保,在非大陆买的surface是大陆地区除外的全球联保。
㈨ 微软Surface电脑不开机黑屏什么问题
第一步,登陆微软官网,点击 支持 - surface设备 - 选择设备 -Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ,按照官方提示自己动手操作下。
(其他问题,也可以先登陆官网看看)
第二步,如果官网上的步骤都做过了,设备没有反应,那设备很可能需要维修,但你还有两个选择。
1.将这个设备静置一段时间,我的设备黑屏的前四次,都是充电放了一晚上第二天就可以开机了。
2.有网友反映,用吹风机吹设备的后盖(危险,谨慎尝试),然后尝试启动。这个第二种我没有试过,不建议尝试。
第三步,如果设备还是没有反应,那真的需要返厂维修了。
surface pro 4的保修期是两年(其他可以问客服),打客服电话 (无法显示,请网络)联系返厂就好了,在联邦快递覆盖的地方会有联邦快递上门取件。需要注意的是,返厂之后,由于微软的隐私保护政策,设备所有数据会清零。(编者的设备第五次黑屏之后,已经返厂清零回来了。)
如果你的设备已经超过保修期,请看第四步。
第四步,官方维修费用很高,但第三方维修则显得有些不保险。编者所在的三线城市,电脑维修商反应,surface每年只会遇到一两台。如果您在一线城市或者北上广深,微软或许会有官方维修点,可以咨询客服。淘宝网上也有提供surface维修的商家,评价还行,可以尝试。
第五步,这一步需要说明的是,surface返厂维修之后,会清空数据,如果你选择返厂,你只能接受清空数据,返厂大概7-15个工作日就可以了。
而非官方的维修点,淘宝上多为华强北,需要把设备寄到深圳去,看评价还行,黑屏大部分是主板问题,大概200元,但由于一台surface五六千乃至上万,快递可能还需要报价,并且修坏了后续很麻烦。非官方的好处是可以保留数据,但没有官方让人放心。
保修期内的设备如果去非官方拆机维修后,微软就不再保修了,这也是个问题。所以如果您的surface设备出现问题了,在保修期内,推荐返厂,除非您认为数据很重要,可以选择非官方维修。保修期之外的,您除了需要看自己的数据重要性外,还参考的就是维修价格了。
㈩ 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢
微软售后还不错的,我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修,技术人员都很耐心,而且非常专业,可以先过去让师傅看看的。