巴中供电维修电话

『壹』 电力部门事故应急抢修电话号码是多少

电力部门抢修电话：95598

95598客户服务热线是集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断服务，主要提供服务包括：

1、故障报修；

2、电费查询；

3、用电业务咨询；

4、投诉；

5、举报及建议等。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

(1)巴中供电维修电话扩展阅读：

南方电网承诺拨打95598后，到达现场的时间最快是45分钟，具体如下：

中国南方电网公司供电服务承诺

一、城市地区供电可靠率不低于99.9%，居民客户端电压合格率不低于98%；农村地区供电可靠率不低于99.5%，居民客户端电压合格率不低于94%。

二、计划停电、计划限电提前通知或公告。

三、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时公开电价、收费标准。

四、故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时。

五、供电方案答复期限：居民客户不超过2个工作日，低压客户不超过5个工作日，高压单电源不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

六、装表接电期限：居民客户不超过2个工作日，低压客户不超过3个工作日，高压客户不超过5个工作日。

七、欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

八、客户在营业厅平均等候时间不超过15分钟。

九、95598供电服务热线24小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报，20秒接通率超过90%。

十、受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复客户处理意见。

用电客户的义务：

1、应遵守《中华人民共和国电力法》和《电力供应与使用条例》等法律、法规及国家电力行政规章的规定；

2、应采取有效措施，做好安全用电、节约用电、计划用电工作；

3、应按时交付电费；

4、应履行《供用电合同》协商确定的各项义务。

『贰』 供电服务的热线是多少

电力服务的热线是95598，95598是全 国供电服务热线，有用电问题都是可以打的，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

『叁』 供电故障报修电话

1、供电故障报修电话是95598，24小时受理供电故障报修，当您遇到故障停电时，请您拔回打95598供电答服务热线向供电企业报修。（暂时未开通95598服务的地区，请你与当地供电企业公布的故障报修服务电话进行联系）。

2、居民报修前自行检查及初步判断知识居民用户遇到停电，看看左右邻居是否有电，确定停电范围是单户停电还是区域片区停电。

3、若仅您一户停电，邻居均有电：请有证电工进行检查，先检查电表出线总开关上桩头是否有电。若有电再检查总开关是否完好，接线是否松动，刀闸接触是否完好等。

4、左右邻居均停电，则应了解是否是已通知了的计划检修停电，如不属计划范围均属故障停电，请拨打：供电服务热线：95598

『肆』 巴中市电力公司电话号码是多少 急 急 急 ！

95598 这个号在全中国都能打通，免费的，当然每个地方的抢修电话都不一样，但是你打这个电话一般都是惊动市级电业总局，服务类别很多，出动也很快，即使是在边远的山区，都会由总台转接到当地的抢修班或者供电所。

『伍』 电力抢修服务热线是多少

电力抢修服务热线全国统一号码95598。

国家电网客户服务中心95598客户服务热回线，集自动、人工服务于一体，为客答户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。

(5)巴中供电维修电话扩展阅读：

95598客服热线在受理故障报修时：

会询问故障情况以便进行判断、分类；

尔后，根据故障的性质和分类，将工作任务单传送至相关最近的抢修班组；

抢修班组在接收到任务单后，按照轻重缓急、先大后小的原则予以抢修。

在查明故障情况后，抢修工作人员及时将故障情况及估计修复时间告诉95598客服人员，故障处理完毕后将工单及时消除。

95598客服人员会在24至48小时内

服务回访听取市民以及客户的意见、建议，确保整个抢修环节快速、有效、合理。