① 海尔空调售后服务怎么样
想说的是空调这个商品非常特殊,这是一个季节性非常强的东西,这就造成夏天炎热回时间久,就答会销售脱节,安装维修根本就来不及,尤其名牌产品更是如此,不光海尔,现在的格力、美的、春兰等名牌也都不同程度发生这种情况。
今年夏天的天气对于空调的生产厂家来说就是天赐良缘,但随之而来的就是安装、售后的脱节,这是一个暂时没能解决的矛盾。
所以作为用户来说,最好的办法就是在淡季购买,价格又便宜,货还充足,安装还及时,售后也更有保证,你说对么。
当然,你现在的心情非常理解,想开点,看开点,多催催他们,何必跟他们生气呢,要知道气坏了身子可是自己的
② 天津宝坻海尔售后的电话是多少
海尔售后电话4006999999,打这个电话他们会安排你所在区域的维修人员上门服务的,我家热水器刚修好,就是打的这个电话。
③ 天津海尔冰箱售后服务电话谁知道
天津海尔冰箱维修售后服务电:O22-2822-9689
④ 哪个牌子的空调售后服务比较好
格力空调、海尔空调和美的空调售后哪个好一点?小编认为,海尔空调售后最好,美的空调次之,而格力空调第三。下面小编给大家对比一下格力空调、海尔空调和美的空调,希望能给大家解答疑惑。
从空调售后来看,海尔有专门的售后维修中心,客户可拨打售后服务热线,接到报修后维修服务中心会安排维修人员第一时间到达现场为客户服务。而美的和格力的售后采用委外服务方式。在这点上,服务的质量就不能得到有效的管控。所以我们经常会看到客户在网上反馈美的或者格力售后不到位的情况。
格力“好空调,格力造”,格力注重整机性能、产品用料以及技术创新,美的空调“一晚只需一度电”,在节能方面美的表现突出,而海尔空调“真诚到永远”,在自清洁方面海尔做的非常好。
从性价比来看,美的价格定价最低,海尔定价适中,而格力价格定价偏高。从三者性价比来看,美的空调性价比最高,而海尔次之,格力第三。
从以上对比来看,格力空调、海尔空调和美的空调都有各自优势。大家可根据自己的喜好选择自己心仪的空调。
⑤ 海尔电器售后服务电话
海尔空调维修抄全国售后服务电袭话
若当地电话有变更,可直接拨打全国统一客户服务热线“4006999999” 地区服务电话地区服务电话 北京010-86521999 长沙0731-5149999 上海021-50544999 贵阳0851-6839999 天津022-88239999 昆明0871-3129999 哈尔滨0451-4539999 南宁0771-2619999 长春0431-8969999 广州020-87389999 沈阳024-22539999 福州0591-7609999 大连0411-2719999 南昌0791-6219999 石家庄0311-8612999 合肥0551-4299999 呼和浩特0471-6289999 杭州0571-7222999 兰州0931-8889999 南京025-4709999 乌鲁木齐0991-2819999 太原0351-7059999 西安029-7429999 济南0531-2969999 郑州0371-6226999 成都028-6789999 武汉027-82779909 重庆023-63639999
⑥ 海尔空调维修收费标准
海尔空调维修收费标准
维修人员在登门为用户维修海尔空调时。
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、下列原因造成的损坏不属包修范围:①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约维修部拆动造成损坏的。③无三包凭证及有效发票的。④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。⑤因不可抗拒因素造成损坏的。
1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费
2.维修工费标准分类表(维修分类见维修项目分类表)
备注:
1) 工程机维修工费以工程维护保养合同为准。
2) 此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费; 3) 同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
4) 一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机。
5)网点上门维修产生的交通费:①15公里及以内的不收交通费。
海尔作为市面上较为知名的家电销售企业,不仅具有完善的售后服务措施,并且在产品的安装和维修方面也有一系列相关标准可供大家参考,比如上文为大家介绍的信息,就是海尔从消费者角度出发,针对维修和安装服务给出的收费标准,我们了解到,不同部位的维修和安装定价方面也会有一定差异,我们在实际操作过程中应该具体问题具体分析。
⑦ 海尔空调售后怎么样
我的海尔空调一年过后(2011年)就坏了(没楼上的那么悲剧,用了一年),当时也是内最热的时候,叫售后容来修,第一次修好收了了240,走了两天之后又坏了,又过来修,换了个什么零部件又收了160,又坚持了一年,今年又是同样的时间,又坏了,昨天给售后打电话,和工人约好了下午五点半去修,五点二十给打电话,他说在另一家,等下过来,我还问他到底今天能不能过来,不过来我还有事情,他说没有问题,结果我等到八点的时候还没有来,就给他打电话,后来接连打了十几个都打不通,今天又给他们打电话,又有一个师傅给我打电话,打电话告诉我上门费一百,其他的另计,我当时就迟疑,我也是做家电的,怎么从来没有听说过还有上门费的事情,这都不说什么,当时师傅那说话的口气让人很奔溃,言外之意就是你搞不搞得起,产品不好我都不想多说什么,这服务啊,一塌糊涂,每年修一次得三四百,其实可以考虑换空调了
另:海尔的服务都是承包的,公司没有售后团队,甚至经销商都是通过售后赚点钱,这些承包商就更是唯利是图了,海尔的产品和服务伤不起啊
⑧ 天津海尔空调售后维修点在哪
你打4006999999海尔总部问下吧,他们应该是有记录的,能帮你查一下,或者安排人员和你联系
⑨ 海尔空调售后怎么样啊
海尔售后很棒的,服务特别好,前不久刚刚换了海尔的空调,他送货迅速,安装的也很快,也很细心。而且空调可以一键清洁,是质量很好的品牌。
⑩ 海尔空调售后全国维修网点
你好
很高兴回抄答你的问题
,你的问题是
海尔空调售后全国维修网点。
一般在海尔空调的包装箱内。
附有还有空调的说明书
以及售后维修证
,三包资格证
以及售后维修点的相关资料。
当然也可以登录海尔网上商城。
里面有售后维修这个选项
,点击进去就可以看见
全国各地的售后维修点的具体资料和信息了。