A. LG液晶电视的售后服务怎么样
每个厂家在各地的维修站是普通修理部申请的 并不是厂家专门派人设立的 一个专修理部可能申请属多个品牌的售后 至于服务怎么样?那就看RP了
有很多元件必须在售后买 比如:带有数据的IC CRT的高压包 CPU 解码IC 市场根本买不到 价格每个品牌都是黑你没商量的
我是干修理的 曾修一台存储块损坏的电视 市场上没有带数据的货 想自己烤数据又没下载到数据 后向售后询问此件价格60元 市场上空白块1元 明知是被黑还是要买
B. lg电视机售后维修价格高吗
不建议买LG的,如果想买还是支持国产品牌吧,海信、创维、TCL都不错。维修也方便。
C. lg电视售后怎么样lg电视售后信息详解
随着科技的发展,我们的电视机已经由黑白变成了如今画面五颜六色的电视机了。不仅比以前的电视机大,清晰,画面美,功能也日渐强大。以前追电视剧要定时,已错过了就不能再看了。但是现在就不一样了,错过了也没有多大关系,想看哪集电视剧就看哪集电视剧,还可以随心所欲的看电影。现在每家每户都会购买有一台电视机置放家中,而很多人都会购买LG电视,购买了电视机避免不了售后问题,下面就由小编带你去了解一下lg电视的售后吧。
LG电视售后服务政策
LG电话客服(周一至周日:8:00——20:00)
个人顾客:400-819-9999(全国热线中心)
商用顾客:400-819-0011(电视/显示器商用顾客)
LG在线客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售后服务细节
包修期维修更换退换规定售后服务规定
1、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
2、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
3、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
*备注:
1.各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。
2.如随机保修卡中,包修内容大于上表规定时,按照随保修卡印刷内容执行。
3.自2012.08.01起,申请LCD/LED显示器维修的用户:
a).自购买日期起第1~2年:上门维修30公里内免费,30公里以上,向用户收取超30公里部分的长途上门费。
b).自购买日期起3年及以上:用户送修或上门维修,上门维修时需收取全额上门费。
4.平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内(3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
购买电视机除了要买好质量,好牌品,好看的外形之外,还要注重电视机的售后服务,因为随着使用时间的增加,电视机不可避免地会出现各种各样的问题。大部分人购买电视机很少会了解售后服务的细节,通常只会问保修期。而lg电视的售后服务还是很不错的,除了有其他品牌的基本的保修之外,还有帮助解答使用过程遇到的问题等等。
D. 请问LG电视售后服务的投诉电话
恩,有问题就是要说出来.
发个LG官方反映问题的网址过来,望楼主自己发邮件去说版明情况~权
http://www.lge.com.cn/support/contact.do?prodFlag=Y&action=write&mCategory=PROD_01
在给一个LG全国不同地区的售后服务网址,这个可以根据你是那个地区的打相应LG服务商电话进行咨询!
http://www.lge.com.cn/support/svccenter.do
E. lg电视保修几年
lg电视整机保修一年,显示屏(模组)及内部导光组件、背光组件、逻辑组件(T-CON板)、高频调谐器等部件保修三年,电源板、主板(信号处理板)保修两年。各产品遥控器包修期限一年,(人为损坏不给予包修)。
随机保修卡中,包修期限大于上表规定时,按照随机保修卡印刷内容执行。平板电视主板中的高频头或集成电路在包修期内 (3年),发生故障无法维修时,可免费更换主板。
(5)lg电视绍兴维修中心扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
F. 电视维修 LG电视突然黑屏如何自我修复
LG液晶电视机黑屏或者变暗故障是LG电视机所有故障中见的比较多的故障,出现黑屏变暗故障的原因
1、开机一会就黑屏,无声音。
可能是电源模块,有虚焊点,原因是播一会儿后,由于发热导致电路板变形,接触不良,才出现这种情况。
电源受潮,驱动供电不正常就会出现亮一下灭掉,更换驱动板。高压不稳定,去修高压板。
2、开机后一直较暗,故障原因亮度过低、亮度控制部位有元件变质、显象管的问题(维修中很少见)。解决办法:调高亮度、检测元件或调高加速极电压、更换显象管。开机一段时间亮度低,过一会正常。故障原因管座漏电,解决办法:更换管座。
3、开机一会就黑屏,有声音:
如果黑屏后仍然有声音,就可能是视频放大电路或显像管电路的问题,
4、开机屏幕变暗
经分析,像这种现象多数为背光板坏,背光板保护分两种,一种是过压,一种是过流保护。判断是过压保护还是过流保护也有两种方法,一种,如果是过压保护,显示屏点亮大约一秒种左右灯管熄灭,过流保护则灯管点亮后瞬间熄灭;另外一种就是检测控制IC,此机用的背光控制,经对比测得T5的1脚与其它几组的电压不一样,电压大于300mv了,于是将T5更换新的,更换后故障排除。
G. LG电视机主板坏了 修一下要多少钱
如果说是主板坏了,要换板的话应该会要300多。
H. LG的电视为什么维修上门费就要一百五
我觉得还是没有找对合适人员,多咨询客服,看看是不是都要上门费~
LG是个国际品牌 ,不会乱收取费用的
肯定会有合理的收费标准,先别着急 问仔细了看看是否另有解决办法
I. LG电视机坏了,点不亮了,怎么办,跪求高人支招,谢谢了!
LG电视机点不亮(即黑屏)的一般处理方法:
1、先检查电视机的电源是否接通,专电源属开关是否开启,将电视机电源接通,开关打开即可解决;
2、检查是否按了遥控器的电源键关闭了电视机的屏幕使电视机处于待机状态,可再按一下电源键解决;
3、检查电视机是否检测到当前没有信号输入而启动黑屏保护,可以先检查电视机信号输入连接是否畅通,再通过按遥控器的信号源键,逐个模式进行切换,如电视模式、视频模式、HDMI模式等;
4、以方法排查后仍存在黑屏,则一般判断为电视机的主板开关电路或其他元器件故障、屏幕故障等硬件故障引起的黑屏,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
J. 买了LG的液晶电视的维修,有点坑爹。。。。
如果按你所说,售复后只制收你10块钱。他一天修理5个。抛去成本,他应该每天20块的薪资?
这就跟牙医一样,为什么看牙 补牙这么贵,成本却如此低廉,但是如果就按成本来计算收费的话,牙医每月挣几百块钱,那这个行业就会倒闭。所以,每件产品的费用不仅要考虑成本,劳动时间,更要考虑从事这个行业的收入情况。