1. 宏碁集团的售后服务
宏基中国售后服务来管理总部设于上自海,下辖区域管理中心为上海、北京、广州、武汉、成都、沈阳、西安、香港,共有321家服务站,分布在中国的216个城市。具有国际管理经验和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍,透过遍布全国的服务网络为中国的消费者提供 专业、贴心、及时 的优质服务及解决方案,包括产品硬件保修、技术支持、台式机上门维修、组件销售、网上e化服务、服务热线、ITW(国际旅行者保修)等。
宏碁期待通过对服务网络卓越的管理,为中国客户提供完善的售后服务,达成最佳的客户满意度并提升自身品牌价值。
2. Acer笔记本的售后服务
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。
Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。
Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心,主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持,现每日人均接听电话70余通。其中,Acer全国客户服务热线,服务时间为每天早9:00至晚18:00,全年365天无休息日,方便用户的电话咨询。
作为全球前三大个人电脑品牌,Acer宏碁重视产品的售后服务品质,通过不断完善售后服务体系,加强产品售后服务保障,提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络,Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持,受到了用户及媒体的好评,从2007年开始, Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
3. 宏基笔记本维修客服电话
摘要 宏基笔记本维修客服电话
4. 宏碁和华硕在重庆的售后怎么样
我买过华硕的,感觉他们的服务还是不错.华硕的重庆售后是八达搞的,可以.
宏基的没有用过,不知道.
这个看你自己的买本本的预算,经济基础决定你的消费水平选择.
5. 请问宏基笔记本维修中心在哪里呀
深圳acer维修中心地址:福田区华强北新亚洲国利大厦10楼1026室 宏基笔记本电脑授权维修
6. 宏基在重庆有售后服务中心吗
有,我记得是在渝高广场
7. 宏基笔记本电脑保修点
城市来: 常州服务站自: 常州百脑汇服务站
地址: 江苏省常州市劳动西路九洲新世界十五号楼百脑汇商场1E46电脑医院
装盗版的系统免费,正版的收费。
城市: 镇江服务站: 镇江百脑通服务站
地址: 镇江市中山西路47号润居商务中心405室
8. 宏基笔记本电脑售后维修中心
9. 宏碁售后服务网点查询
摘要 Acer服务网点网上查询方法: