1. 电力服务的热线是多少
电力服务的热线是95598,95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
《中华人民共和国电力法》第二十六条供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。
第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的,电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的,电力企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力;
(二)用户自身的过错。
因用户或者第三人的过错给电力企业或者其他用户造成损害的,该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。
(1)宿州电力公司维修电话扩展阅读:
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。
2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。
7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。
2. 宿州埇桥区供电所报修电话号码是多少
这是我当时问客服要的报修电话
3. 家庭电力维修电话
家庭供电故障报修电话是95598,24小时受理供电故障报修,当您遇到故障停电时,请您拔打95598供电服务热线向供电企业报修。
4. 家里的电表坏了,要打什么电话维修啊
一般情况,低压客户产权分界处电表前是供电企业负责,电表后客户负责。如果您是供电企业抄表到户的建议你直接拨打95598供电服务热线,我们会有专人为您跟进电表故障问题。
5. 电力故障报修电话是多少
电力公司报修电话是95598。
95598是电力系统、全国供电服务热线,主要回负责提供答当地供电服务和电力政策的解释。
国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。
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国家电网主要职责
构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活。
公司使命:落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略,顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,构建以电为中心,以坚强智能电网和泛在电力物联网为基础平台,深度融合先进能源技术、现代信息通信技术和控制技术。
实现多能互补、智能互动、泛在互联的智慧能源网络,助力低碳清洁、安全高效的能源体系建设,积极履行政治责任、经济责任和社会责任,践行国有企业“六个力量”新的历史地位,在保障国家能源安全、服务经济社会发展和人民美好生活中当排头、做表率。
6. 安徽电网宿州分公司电话号码是多少
宿州供电公司简介
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宿州供电公司是安徽省电力公司下属的供电分公司,下辖砀山、萧县、灵璧、泗县、墉桥及宿州农电6个县级供电公司,内设15个职能部室。
主要职能是:担负着宿州市四县一区及周边地区工农业生产和人民生活所需的供电任务。依法经营国有资产,实现国有资产的保值增值。根据国民经济发展规划,制定电网发展规划,获政府批准后,组织实施。不断增强企业投融资功能,促进电力事业健康发展。按照统一电网、分级管理的原则,对电网实行统一规划,统一建设,统一调度,统一管理。不断提高电网的装备水平,推行现代化管理方法,保证电网安全、稳定、经济、优质运行,提高供电可靠性。坚持以安全生产为基础、以经济效益为中心、以优质服务为宗旨,创造最佳经济效益和社会效益。推进企业内部改革,实现企业结构、组织制度和管理制度的科学化、规范化。按市场化经营机制,建设好企业各级领导班子;提高员工的整体素质,制定人才培训计划;努力发展和应用高新技术,提高设备健康水平。作为电力行业协会的会员单位,为地市电力行业协会提供办公场地、交通、通讯及办公自动化设施。
宿州供电公司服务宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。
总机:0557-3072222
传真:0557-3072148
7. 24小时电力维修电话
8. 电力维修公司的电话是多少
摘要 您好,95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种。
9. 电力维修电话是24小时吗
拨打95598供电服务电话,24小时都在线。
停电直接拨打95598就可以了,24小时在线服务,这个热线就是专门处理这些问题的,可以根据提示操作,也有人工客服。咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、停电投诉、举报、意见、建议等业务都有在办理。
一般停电有以下几种情况。
第一种是计划停电。电网设备是电网安全运行的硬件,供电局每年都要制定详细的设备检修、改造计划,通过电网综合停电管理,在尽可能减少用户停电的前提上,周密安排设备检修和改造。
一般这种情况供电局都会提前出通知的,大家注意留意,合理安排用电就好。现在查询也很方便,广州的朋友可以在“南方电网95598微信号”、南方电网APP等电子渠道处理。
第二种就是故障停电,主要原因是用电需求负荷太大了。供电局在做配电工程的时候是根据区域的规划来的,但是后来由于地铁等交通发展起来,人流量聚集在地铁区域,附近涌进了很多人和小商铺,用电需求量就大起来了。
但是这个时候想增加电力设施来支持,建设变电站等用电设施的用地就变得困难起来。
10. 安徽宿州电厂咨询电话是多少
先到长途汽车站坐淮南到宿州的大巴33块(站外坐30元),到宿州站时坐到符篱的市运客车3块钱,到华电下
安徽华电宿州电厂在宿州市埇桥区符离镇