『壹』 我用的是万家乐燃气灶，开关摁下去能着，但一松手就灭了。
第一，你先更换新电池试试，如果是广系的灶大都是单电磁阀的，燃烧过程中要全程需要电池版供电，不权然就会出现打不着火或者松手就灭（也就是火立不住）
第二，你点火的时候，待火苗点燃之后持续压住开关旋钮5-15秒再松手试试能不能立住火
第三，上述两点都试过了同时对着熄火保护感应针部位的火孔也没有堵塞的情况下还是无效，那就是电磁阀坏了或者热电偶电路断路，而实际经验中90%以上都是电磁阀失效了，更换等规格的电磁阀即可解决。
『贰』 万家乐燃气灶 售后服务
万家乐是个大牌子了，应该是值得信赖的，不然也不会有那么多的客户购买。我想在售内后服务上容没有及时向公司反映情况，在信息传递过程中，公司的组织层次高而使信息传递中失真度与速度都变得低了，这是个例外，我想售后负责人也挺着急的，公司也是尽可能的想一切办法帮助您。至于口碑，我想因人而异吧。但大部分人都是举赞成牌的
『叁』 我的万家乐燃气灶不能打火了，是什么原因，我能自己拆
一、燃气灶内无燃气
当燃气灶无法点燃时，首先应考虑气源是否充足。如果没有燃气，在打开开关时不会有火花。出现这样的情况有几种可能，有可能是天然气管道堵塞，燃气无法到达。还有一种可能是因为突发事件，燃气公司闭合了天然气供应阀门。这时候我们可以先检查燃气表，查看是否处于正常工作状态。如果显示未处于正常工作状态，可以找工作人员前来维修。
二、燃气灶电池电量耗尽
对于家庭来说，燃气灶电池电量耗尽也是无法点火的原因之一。当观察到点火时虽然有声音却没有火苗出现时，应考虑这种情况。只需要更换电池，燃气灶便可重新使用。
三、燃气灶内不电路接触不良
在燃气和电力均具备的情况下如果仍然无法成功点火，可以检查内部线路，以及电池盒两极是否有生锈、接触不良的现象。这是因为燃气灶的内部往往具备一些电路，长期氧化下容易造成接触不良。这时候只需要清除这些锈迹并消除接触不良的部位，就可以重新使用了。
四、点火装置内部故障
目前燃气灶的主要点火分时共分为电脉冲点火以及压电陶瓷冲击点火两种，如果在点火时燃气灶有放电的火花，则表明点火部分正常。但如果没有放电的火花，则表明燃气灶点火装置出现了故障。出现这样的问题，需要向专业维修人员求助。
五、燃气灶气路系统故障
燃气灶点火时火花正常却无法点燃的情况，还有可能是引火头发生了堵塞，可燃气体无法喷出，因此导致燃气灶点火失败。其主要原因在于老式燃气灶中，普遍使用压电陶瓷冲击点火装置，在气路系统中仅有一个小孔让燃气流出。如果是这种情况，是需要将出气孔疏通便可让燃气灶恢复健康。
六、点火针出现问题
由于厨房每天都要经过油烟的冲刷，很容易积累油污。在这样的情况下，很容易让点火针出现位移等现象。这时候需要就需要对燃气灶进行全方位的清理，将油污冲掉后可继续使用。但点火针的工作环境往往处于大火煅烧下，如果看到这部分已经产生变形，可以进行更换。
『肆』 2月8号购买的万家乐燃气灶使用一个月半月玻璃钢台面爆了多次联系售后
打12315投诉啊，按消来费者权益法自维权：
消费者权益保护法
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
『伍』 我的万家乐燃气灶不能打火了,是什么原因,我能自己拆开机子修理吗
1.检查一下电池正负极安装是否正确，同时看看正负极接触部位有否生锈，如正版确又没有生锈则，再权打一次火试试。
2.如不行，用块干净的干布把打火针针尖部位抹干净(估计该部位有油污了)，再打火看看。
3.如不行，你关掉煤气，用支螺丝刀紧挨着打火针尖，并靠近负极，再打火，看看有没有电火花(弧)放出，如有，说明打火针尖与负极的距离小了，调整一下就可以了。
4.如不行，请维修站的师傅上门维修(价钱不会很多)
『陆』 求万家乐燃气灶保修期限
基本上是保修一年的 5年保修的是你买的时候多掏一部分钱他才给你包5年！
『柒』 万家乐燃气灶售后服务服务太差！
服务特别差。昨天来安抄装的师傅规定时间不到，到了以后何种说不行。需要第二天加服务费说再来，我打电话给客服，客服说给我约今天，今天中午一点多也没来，我又打电话。安装师傅终于回电话说半小时以后到，过了一个小时也没来，再打电话问他，他说他干服务不容易，让我别较真，呵呵，跟我约定的时间没到还在另一家。还说我较真。我真尼玛想爆粗口了，谁买万家乐谁倒霉。