Ⅰ 暖气不热该找谁维修修不好找谁投诉
向供热公司保修即可,以沈阳为例:
市民冬季遇到暖气不热的问题,维权投诉可分三步走:
一、直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法。
二、如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题,或不能给你一个满意的答复,可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉,由其指导和督促问题的解决。
三、经过上述过程后,用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复,可向区供热管理办公室投诉。
沈阳市供热方面的诉求热线是市民服务热线96123-4,电话24小时畅通,热线接到居民诉求后,将第一时间内责成相关单位进行处理,并动态跟踪供热诉求办理情况,确保及时解决居民反映的供热问题。
一般事故抢修期限为6小时,较大事故为24小时,重大事故为72小时。
(1)鱼台供热维修电话多少扩展阅读
若是整栋楼其他住户可以正常使用暖气,唯独自己家的暖气管不热,业主需考虑三种情况:
1、由于疏忽自己家暖气阀门没打开或没开到位;
2、管道内有气体;
3、过滤器堵塞或者地暖管道堵塞。以上这些情况属于自己家不热,跟别人没关系。
建议业主在联系物业前先检查一下自己家有没有开暖气阀,如果阀门正常开启,可联系物业来查看。
检查时可先打开暖气放气阀进行排气,直至放出热水,看是否能解决问题。若是暖气进水管有温度,而出水管冰凉,则要考虑过滤器是否堵塞。如果过滤网堵塞则需要拆下过滤网清洗后重新安装,再观察暖气管是否升温。
Ⅱ 暖气不热的投诉电话,或者找哪个部门
暖气不热需要找当负责供暖的供热公司来进行检修。供热企业负责供热经营设施回的养护、答维修、更新责任。
以临沂为例,根据《临沂市供热条例》第十条供热企业应当实行热源、管网、换热站经营管理一体化,依法履行用户入户端口以外的供热经营设施的养护、维修、更新责任,服务到最终用户。用户自有供热设施的养护、维修、更新责任,由用户承担。
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《临沂市供热条例》第三十条采暖期间,用户认为室内温度不达标的,可以向供热企业提出温度检测要求,供热企业应当在接到检测申请后二十四小时内进行检测。对室内温度进行检测,应当在门窗正常关闭二小时以上的情况下,将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处,计量器具的稳定读数为实际供热温度。
用户无正当理由不配合测温或者不在测温记录上签字的,视为当日温度合格;供热企业未能及时检测(双方另有约定的除外)、不在测温记录上签字或者不存留测温记录的,视为当日温度低于十四摄氏度。
Ⅲ 供暖不达标,投诉供热公司的电话是多少
可以与供暖公司协商,因为每个本地电话都不同。
如果没有安排加热或加热温度达不到标准,公众可能会抱怨并要求测量温度。测量后,如果热户的室内温度低于规定的最低温度或合同温度,如果仍然未解决超过24小时,加热单元应退还热户的相应部分,相应的数量天,和相应的加热费用比例,不到24小时。不计算天数。
市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可以致电加热站进行维修。如果他们不被接受或在修理后不听电话,他们可以向每个地区的供暖公司报告投诉。在城市供热公司检查出来之后,将会认真对待。供热部门提醒市民保持良好的温度记录,这将是未来退款的重要依据。
供热标准不高达18°C,高于16°C(包括16°C)。用户标准热费的每日退货率比16°C低30%,高于14°C(包括14°C)。用户每日标准热费的50%低于14°C。 100%的用户标准热费根据每日计算公式退还:总退款热费=每日标准热费×室内温度不达标准数×室内温度不符合标准。每日标准热费=用户支付的总热费/年加热天数。
供暖不达标可退费关键在落实
作为一种商品和服务,冬季取暖具有很强的特色。没有用户(居民)希望发生“退货”纠纷。产品合格,服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格,服务质量不合理等意外情况,部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约,还有利于保护用户的权益。
受强冷空气影响,北部地区最近经历了广泛的降温天气。北京已启动几个高峰锅炉以应对低温。加热装置需要定期对室温进行采样和测试。如果收到投诉,需要及时修复。如果未在24小时内修好,则取暖费将从维修之日起退还至室温。费用。河北,山东,辽宁,内蒙古等省区规定供暖季节温度应达到18℃或以上。如果不满足取暖费用,可退还取暖费。
在北京等地提供供暖不合规,有利于维护居民的合法权益,促使供热单位提高供热效率和标准,提高服务质量和水平。这首先符合公平贸易原则。由于供暖单位与居民之间的协议已经签署(其中一些是由政府代表居民和供暖单位签署的,有些是代表业主和供热单位的业主),室内加热温度不符合标准。
首先,应该认识到供暖单位违反了协议,因此有必要承担相应的违约责任并返还非标准供暖期的供暖费。有些地方还规定了“惩罚性”条款。例如,在辽宁省,由于加热单元,如果从通知时起温度仍然不高达24小时,加热单元应从通知时起将用户返还给用户。加热费用加倍。这意味着供暖单位不仅要退还费用,还要加倍退款,以弥补给居民生活带来的不便和损害。
作为一种商品和服务,冬季取暖具有很强的特色。没有用户(居民)希望发生“退货”纠纷。产品合格,服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格,服务质量不合理等意外情况,部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约,还有利于保护用户的权益。然而,该规定在特定操作期间可能面临多个问题。
目前,部分地区的室温测量工作仍然滞后。有些用户是自我测试的,大多数这些测量都不是有效的证据。更多的是加热单元的温度测量,其实际上是自测试,并且通常被认为是有意或无意地朝向加热单元偏置,因此有时它不能令用户信服。其他是相关中介机构的温度测量,但这种温度测量机构的数量仍然很少,不能满足供热用户的实际温度测量需求。
加热不符合标准且可退还的要求显然对居民有利。但是,为了真正实现约束供热企业的实现和保护用户权益的目的,有必要进一步完善相关法规和标准,有必要建立和提高相关温度。衡量和问责调查等工作机制。只有这样,如果加热不符合标准,退款才能真正保障人民的生活,避免成为无法使用的“纸张权利”。
Ⅳ 公司的供热公司电话怎么查询啊
你打114,会有人工服务接听,告诉她你要查热力公司电话号,她会告诉你,或者你可以直接打一下电话:
长春市供热集团有限公司服务热线:0431-89682678,地址:吉林省长春市南关区谊民路1299号。
东泰供热公司地址:宽城区黑水路328号。
公开服务电话: 82946583
长白中心站: 82953784
北京小区中心站:82704747
整洁中心站: 82945746
中环十一区中心站: 88730818
永春B区中心站:82946523
富丰供热公司地址:宽城区柳影路238号
公开服务电话:82994562
华泰一期中心 : 84437101
万龙八城中心站 : 88885070
高新供热公司地址:朝阳区震宇街468号
公开服务电话:85183043(白) 85174400(夜)
阳光城中心站 : 81101134
装饰中心站 : 88885069
学府中心站 : 88885067
林园中心站 : 88885068
新诚供热公司地址:南关区谊民路1299号
公开服务电话:89270107(白) 89682613(夜)
明珠中心站 : 85549870
三水厂中心站 : 88885052
长信中心站 : 85330370
幸福中心站 : 89188618
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长春市供热(集团)有限公司(以下简称供热集团)组建于1992年,是以热电联产和区域锅炉房两种供热方式并举,集供热生产、经营、服务和开发建设为一体的市属国有独资企业。
资产总额17亿元,职工1066人,供热管网545公里,换热站280座,供热能力2885万平方米,在网供热面积2500万平方米,占长春市总供热面积的11%,
承担了长春市500多家企事业单位、机关(团体)和22万户居民的集中供热任务,
供热区域覆盖宽城、南关、朝阳、长春新区、南部都市开发区,供热区域范围内有省委、省政府、省纪检委、省政协、市政府、省市检察院等多个重要部门。
该公司位于宽城区芙蓉桥下大集中锅炉房院内,占地面积约1万平方米,公司现有三台100吨链条式燃煤锅炉,
供热面积227万平方米,热用户20090户,为沈阳铁路局长春房产生活段此前自行供热的部分(范围:北至铁北四路,南至新华路,东至人民大街,西至春晖路)。
而除了长热集团,部分供热公司管网供热范围也有着不小的变化
参考资料来源长春市供热(集团)有限公司--供热查询
Ⅳ 唐山热力的报修电话
唐山市热力总公司各级服务电话:
1、唐山市热力总公司服务电话:2825685;
2、市区供热公司 服 务 电 话:2811999;
3、西部供热公司 服 务 电 话:2321999;
4、北部供热公司 服 务 电 话:3261999;
5、丰润供热公司 服 务 电 话:3131999。
集中供热采暖期为当年11月15日至次年3月15日止。根据天气情况可提前供热或延期停热,为用户提供温暖的工作生活环境。供热期间各热力站24小时为用户服务。
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热用户行为节能方式的建议
1、 在未改造的非节能建筑(如45#小区板式楼)的居民小区,建议用户应加强各户门窗的保温性能和密封性能,以较少热量损失。
2、 在已进行热计量改造的小区,建议用户加装自动温控阀,用户可依据自身需求通过自动温控阀设定室内温度,当室外温度发生变化时,自动温控阀会自动调节阀门开度以保持室内恒温,既可以实现室内的舒适度又可实现节能的目的。
3、 要科学合理的掌握进行开窗通风时间,开窗时间越长、开窗时室外温度越低造成的热量损失越大。
4、 在遛弯、上班和访友等外出家中无人时,调小暖气阀门开度可实现节能目的。
5、 在晴天上午十一点至下午三点的时间段里,可调小暖气阀门开度以充分利用阳光为房间提供热能。
6、 减少散热器上下的遮盖物以保证气流畅通,从而保证散热器加热室内空气时的工作效率。
Ⅵ 聊城阿尔卡迪亚供暖公司电话是多少
摘要 136 06354515是聊城市东昌府区阿尔卡迪亚社区的电话,聊城市东昌府区阿尔卡迪亚社区对应的更多信息如下。
Ⅶ 暖气不热的投诉电话,或者找哪个部门暖
暖气不热找当地的供热行政主管部门和供热公司投诉,各省市供暖条例都对供暖温度有明确规定。
以青岛市为例,根据《青岛市供热条例》规定:
第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构,公开供热投诉服务电话,安排人员二十四小时值守。
第四十九条 供热单位接到投诉后,应当按照下列规定处理:
(一)对供热设施漏水的投诉,必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修;
(二)对供热温度等有关供热质量的投诉,在采暖期开始后的十日内,必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理;在采暖期的其他时间,必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。
第五十条 对供热温度进行测量,应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下,将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处,计量器具的稳定读数为实际供热温度。
供热温度测量的具体操作规范,由市供热行政主管部门和市计量行政主管部门规定。
供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定,计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。
第五十一条 经测定,确认被测房间供热温度不达标,属于供热单位原因的,供热单位应当采取措施,保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间,为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数,供热单位应当按照下列标准向用户退还热费:
(一)供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%;
(二)供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%;
(三)供热温度低于14℃的,全额退还热费。
因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因,致使供热质量不达标和造成相关损失的,责任由用户承担。
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相关规定:
根据《青岛市供热条例》规定:
第二十七条 供热单位应当按照法律法规、有关标准和规范的规定以及供热合同的约定,按时、连续、保质供热。
供热单位进行年度供热设施检修,应当避开采暖期,并提前十五日通知正在用热的用户。因突发性故障不能保证正常供热时,供热单位应当及时抢修,并通知用户。发生重大供热设施故障的,应当按照规定立即向供热、城乡建设等有关部门报告。
第三十一条 采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日(城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以适当调整采暖期)。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。
供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热,做好调试、排气等工作。
从事生产经营活动对供热时间和供热温度另有要求的,由供用热双方协商确定。
Ⅷ 如何投诉供暖公司的人
今天,记者接抄到不少袭听众打来热线反映说家中暖气不热,甚至没有温度。记者就听众反映的问题采访了市500供热公司主任李世万。
“500这个热网目前正在调平衡,因为调平衡只能在热态调整,可能造成现在部分区域还不热,请市民理解,我们调网的依据也是根据市民的反馈进行调整。另外一个可能是积气的问题,使用的分户控制系统,每一个暖气片头上有一个放气阀,这个放气阀必须市民自己来进行操作,把它扭一扭,放放气,可能暖气整个的水循环就好了。”
市民家中暖气遇到问题,该如何投诉?李主任介绍说:“我们500现在有四个分公司,负责四个不同的区域,应该找我们的维修电话值班电话,都是24小时值班的,跟他们取得联系。特别是过去那种老的系统的,就是说放气也是自己操作不好的,让我们维修人员调试。我们会尽最大的努力尽快解决,最近几天内吧,将这个问题给予解决。”
烟台500供热有限公司的四部值班电话分别是:供热一公司:6648842 供热二公司:6661549 供热三公司:6663273 供热四公司:6614723客户服务中心:6626500,6624500 ,服务质量举报电话:6511591。
Ⅸ 供暖公司不给供暖找谁
暖气不热,需要根据情况依次寻找负责人。
1、首先联系物业公司。一般情况下,导致市民家中无暖气或温度不达标的原因往往出在小区。换热站换热设备漏气、换热设备未开启、小区管网老化、楼宇管网阻塞、入户过滤网阻塞、私改暖气等都是导致无暖或室温不达标的常见原因。因此,业主遇到供暖问题后应首先联系小区物业公司。
2、若物业公司无法解决问题则联系热力公司。根据《物业管理条例》第五十一条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
因此若暖气不热是由于小区内基础设施问题,可先联系小区物业进行解决,若物业公司无法解决则联系热力公司负责相关设备的维修和养护。