㈠ 汽车维修服务流程一般包含哪些内容
一、接待服务
1、接待准备
（1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
（2）准备好必要的表单、工具、材料。
（3）环境维护及清洁。
2、迎接顾客
（1）主动迎接，并引导顾客停车。
（2）使用标准问候语言。
（3）恰当称呼顾客。
（4）注意接待顺序。
3、环车检查
（1）安装三件套。
（2）基本信息登录。
（3）环车检查。
（4）详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
（1）可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。
（2）不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定
。 6、获得、核实顾客、车辆信息
（1）向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
（2）引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况
查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用
（1）查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
（2）尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
（3）将所有项目及所需备品录入DMS系统。
（4）如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
（1）询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
（2）说明交车程序，询问顾客旧件处理方式。
（3）询问顾客是否接受免费洗车服务。
（4）将以上信息录入DMS系统。
（5）告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系，在顾客同意并授权后才会进行维修。
㈡ 重庆隆盛源汽车销售服务有限公司怎么样
简介：重庆隆盛源汽车销售服务有限公司是经江淮汽车公司资格认证，集江淮汽车销售、售后维修保养、零部件供应、信息反馈为一体的汽车专业4S店，是江淮汽车公司在重庆唯一获得厂家受权的4S店，并被江淮汽车公司确定为全国核心经销商。
法定代表人：李莉
成立时间：2008-03-14
注册资本：300万人民币
工商注册号：500903000005380
企业类型：有限责任公司
公司地址：重庆市北部新区高新园民安大道465号1幢
㈢ 安庆汽车维修主要集中在哪里像大型的维修中心。有许多家修理厂的
你指的主要是维抄修厂家集中的袭地方，目前安庆有二个地方比较集中，一是开发区汽车专卖店集中的地方，主要在架校前面那条路，许多4S店，都有修理中心的，相对集中。
另外一个集中的地方是私人性质的，在英德利汽车城里，有许多小型的修理厂比较集中，大概有二十多家修理厂，我一朋友就在里面开了个修理厂，生意也不错。
㈣ 汽车维修服务站的哪个部门进行派工
首先您进店消费， 服务顾问会接待您，问您保养还是维修（比如是保养）会问您的车辆的使用情况，除了保养还有其他地方可以帮到您吗，然后在您面前然后登记您的车辆信息，带您做个环车检查（进店前的车辆外部刮擦情况），铺好防污四件套，带您到电脑前查看上次保养项目，介绍您这次的保养费用，然后在工单上写上保养项目和费用，经您签字确认，会告诉您保养等待时间，引导您到休息室休息。服务顾问把工单交给车间主管，由主管派工给维修技师。
㈤ 新开汽车维修服务中心，请求协助和给予专业指导意见！
我也是一家4s店面的接待，最主要要和销售厂家建立关系，建立起良好的客源关系，还要专业的有经验管理人员。 反正不是一件简单的工程！
㈥ 汽车服务中心与汽车维修服务中心有什么不同
汽车服务中心经营范围要比维修服务中心范围大了，前者包括了所有与汽车相关的业务，比如买车、挂牌、保险、审车、过户、维修等等，后者只是一些维修服务了，比如维修、装饰、救援等等
㈦ 汽车服务站与4s店和汽车修理厂有什么区别
4s店肯定要比修配厂好得多，因为4s店怎么说也是有保障，最起码不会用副厂件，即使用副厂的你也会投诉它，但修配厂不可以！！！
㈧ 什么是汽车服务站和4S店有什么区别 和修理厂又有什么区别 是代理品牌的还是综合的
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。所以包括售后的服务站。售后服务站是厂家正规授权的维修点，修理厂则是个人开的兼修各种车型的维修点，售后服务站名义上所使用的配件都是厂家原厂的，工时和配件费用比修理厂高很多。一般的服务站都是代理品牌的。