Ⅰ 尼康的售后好不好
近日,国内各大知名网站都对尼康数码相机问题进行了揭露。仅国内一家电子资讯消费求助社区网站在4个月的时间内就收到来自安徽、北京、广东、广西、重庆等18个省及直辖市的尼康消费者求助58例,其产品问题涉及机械故障、成像问题、服务问题、复合问题、镜头脱落、闪光问题、屏幕问题、镜头进灰、电池匣坏、无法开机、接口问题、丢失数据等12类,尼康数码相机可谓问题多多!
问题诸多的背后实际上与尼康轻视中国内地市场有着密不可分的关系。记者通过114查询竟发现尼康这个国际著名公司没有注册。而在网站上查询,也只找到了尼康香港公司的网址,在尼康一家代理商的网站上,记者终于查到了尼康相机在国内的维修网络,只有北京、南京等9个城市10家维修点,其中还有4家只维修光学相机。记者给该代理商打电话咨询尼康相机出现的有关问题,该代理商回答,“以上你提到的所有问题我们在销售时都没有遇到,可能你买的是水货”。随即记者又拨通了北京尼康维修中心的电话,当问到尼康相机的显示屏歪斜问题时,该维修人员告诉记者,惟一解决的办法就是拿到维修中心进行拆机扶正,但维修的时间不能确定,最快也要等几个月时间。当记者提到时间太长了,有没有其他办法时该维修人员回答:“如果不修也不会影响使用,歪点就歪点吧!”
为了进一步了解尼康相机的销售与服务情况,记者又走访了中关村几家大型的电子卖场。在海龙二层的一家尼康销售专柜,当记者询问到上述问题时,销售人员表示不知道尼康相机有问题的网上报道,而且目前尼康相机销售情况还不错。而鼎好的一家尼康代理商告诉记者,这只是个别现象,连CANON、SONY等都有问题,尼康自然也就无可厚非。但记者却发现,与其他数码品牌专柜热闹的场面相比,几家尼康销售店明显略显冷清,几乎无人问津。
在采访过程中,做影楼生意的杨先生告诉记者:“尼康在内地的维修站自然也就少得可怜,多数问题机往往是返修期一年,而且先得花上两个月的时间进行等待。对于影楼来说,数码相机是重要的营业工具,就好象开出租的必须要有车一样,耽误一天就是一天的损失。这么贵的相机坏了已经很烧心了,尼康的售后服务如此效率,返修产品一去不回,以后谁还敢用尼康的相机,谁还敢信任尼康这个品牌?”(余楠)
国际品牌的价值
我不知道塑造一个国际品牌需要多大的投入。
有经济学家算过,在国内塑造一个知名品牌,至少需要2个亿的广告宣传投入,而且以后每年还需要用3000万的费用去维护它。而一个国际品牌就像一个百年老店,它的价值已经跨越了时间、国界、民族,它给消费者留下的是绝对的信任感和自豪感。它的美誉度就像大宅门里“百草厅”那块匾,其价值无法用金钱来衡量,因为在消费者和药材商的眼里,是认匾不认人,这就是品牌的价值。
据说索尼品牌价值131.5亿美元,三星品牌价值108亿美元,佳能品牌价值71.9亿美元……那尼康呢?
网上有人专门给尼康相机出现的种种问题进行了归纳:有机械故障、成像问题、复合问题等等,但我认为这些都不重要,作为一个国际知名企业,每一个产品不可能十全十美,出现问题也是很正常不过的事情。但关键是问题出现后企业对消费者的态度。
在遭遇了中国消费者投诉以后,尼康显然是没把“上帝”放在眼里,或态度强硬、或百般推诿,或避重就轻,毕竟我是国际品牌,你不买有的是人买。于是问题越来越多,服务越来越差,影响也越来越坏!
“当初买的时候人家说尼康是大品牌、老品牌,所以很信任它,没想到竟换来这样的结果!作为消费者,我感到很没信心,对尼康更失望至极!”一个普通消费者的心声反映出广大消费者的心态。中国有句俗话“水能载舟亦能覆舟”,失去了消费者的爱戴和信任,尼康在消费者心中已成为一个不负责任的国际品牌,还有多少价值?消费者心中已悄然有数。
“要么付费685元维修,要么就自己想办法解决”,这是尼康维修中心对南京消费者Z先生的答复。Z先生购买的尼康数码相机,刚使用了一天后镜头盖竟然掉了。Z先生虽然对买这部相机才花了2300元,而一个镜头盖就要掏近700元的维修费,百思而不得其解。但他却弄明白了尼康的价值:原来这个品牌就值685元人民币!(青溪)
http://it.people.com.cn/GB/1069/42913/3582166.html
Ⅱ 尼康D40的保养
给你个网页吧。自己看下就全明白了。它是D40用户开的博客。
http://hi..com/nikond40/blog/item/0dd7ff1b3df315d4ad6e75b5.html
Ⅲ 尼康D7200保养多少费用
尼康D7200保养多少费用
Ⅳ 尼康D5300日常应该怎么保养
数码相机的的存放首先要把电池取出,电池不能长时间放在相机里,即消耗电能,又不利于相机,减少相机处于待机状态。存放条件允许可以不用摘下镜头,储存卡及时检查尽量不要到环境较差地方打开相机或更换镜头。遇到潮湿环境最好能把相机放在一个较好地点如干燥箱,干燥器等,那样镜头不会生霉变,相机电子系统不容易出故障。电池在使用后发现电量不多要及时充电。电子产品还有个特性,平时一两个月虽然不使用最好也要取出用上几下,同样主要功能也要看看,不然长时间不用,会出现问题。
Ⅳ 尼康D90维护保养的要求有哪些
1、买一个可以放下相机、镜头(最好可以放2个)的塑料密封箱,大概20元,再买一瓶硅胶干燥剂,500g10元,装在布质的袋里,在比较潮湿的天气时放在里面起到防霉作用。
2、每个星期使用一次相机,每个月至少充一次电,每次使用后,用镜头刷和气吹把相机清洁一遍。
3、小心在雨天、雾天、风沙天、海边等地方使用,室外气温0度以下,注意相机保温。
4、不要轻易把相机借给别人使用,特别是没用过单反的人。
Ⅵ 尼康单反相机 到售后 除尘一次多少钱(已经过保修期)
1 价格
我在桂林 这边D80 D90 D300这种大约是80左右。如果你是全画幅的机器估计会贵点 不会超过100。
2 必要性
其实内除非经常用小光圈拍容摄风景而且在入灰很严重的情况下才需要清洗滤光片。在其他时候一点灰尘不会影响到成像的。毕竟你很少会用到8以下的光圈。
3 DIY
可以买果冻笔自己清洗。其实那东西也不是特别脆弱的。保修期有免费清洗可以去店里。既然过保了 实在要清洗自己干吧问题不大的。我就参考网上的教程自己清洗过,不难。
Ⅶ 如何保养尼康单反相机
相机有啥保养的,保养了可能会出现问题的,因为那个东西没经验不能拆修擦。
使用的时候注意不要摔-进水-注意防尘,换镜头的时候注意不要进去杂质,如果南方比较潮湿的话,建议购买干燥箱存放。其他就没啥了。
相机是用的,只要注意点寿命没什么问题。
我的用过之后随意的扔在床上,也没看有什么问题
Ⅷ 尼康单反相机该怎样保养
日常清洁,防尘,通风,电池如长期不用,应取出 每月充一次电。最好弄个防潮箱。仅供参考…
Ⅸ 单反相机的保养维护方法
防潮、防尘、防震、防高(低)温。
1、防潮。含有盐份的空气,对电子元件的腐蚀最大,因此在海边或海上摄影尽量少换镜头;在潮湿的环境中拍完了得马上收起来;大雾天拍照拍照后,可以放到大灯泡边上慢慢烘干。但不能用电吹风吹,干燥过快,会在镜头内产生水痕。过去有售相机防潮箱的,现在不见了。
在相机包的底部备一个大的塑料袋,如遇雨天或大雾,可以临时遮挡一下。但不能长时间捂在里面,水汽出不来。若浅上了水或雪,应当及时用软棉布擦掉。保鲜膜是防水的好材料,可以临时贴到机身上防水,又不影响操作。
2、防尘。最好的办法是用一块细绸布将相机包裹起来,特别是在长途的路上,往往因为颠簸使相机包里的灰尘进入相机或镜头。如果经常在沙漠里摄影,有必要做一个机身防尘罩和镜头防尘罩。我的尼康相机包在防雨布的基础上,又增加了一个用防雨绸做的罩子,去宁夏以后发现:防尘效果也不错。
3、防震。除了相机包厚一点外,在包底再加一块海绵也不错。一般不要让相机离开自己的身体或视线,以防意外,特别是在长途过程中,一定将相机放置稳妥。即使如此,也难免在颠簸的路上震起灰尘污染感光器。因此,将机身竖直存放还是有必要的。
4、防高(低)温。防高(低)温没有太好的办法,只好给相机穿“衣”。从高温到低温环境中,需要给相机穿上一件“厚衣服”,一是防止相机结露,二是防止电池电量过快降低,影响拍摄。从低温到高温环境中,不要马上开机,等十多分钟让相机适应环境温度后再开机,避免电路板短路;产生的雾汽散尽你才可以拍,所以不要着急。从这点看,相机就是“大爷”。
5、日常清洁。除机身外表以外,不主张使用任何清洁剂,不主张使用吹气球和软毛刷。使用时保护好相机最重要。对于感光器,除上述方法外,使用时间长了会自动产生一层“雾气”,直观效果是“锐利的镜头变柔了”。用软棉布醮点矿泉水(其实是蒸馏水)挤干了轻轻擦一下即可;镜头一定要从中心旋转向外圈擦,尽量避免来回擦试,一遍一行擦两遍,但不要在镜头上“抹擦”。
你好好伺候相机,相机就好好给你干活。慢慢积累经验,让相机多干几年活。
Ⅹ 尼康相机如何保养
如果你长时间不用尽量把电池拿出来,把相机放在干燥的地方,不要受潮
小心灰尘就行
,隔断时间建议你拿出来
拍拍
机器活动一下会更好