华为客服中心维修工程师

A. 华为官网客服维修中心

华为客户服务中心（北京盈科中心）是华为首家采用新模式的客户服务中心。根据统计，华为客户服务中心（北京盈科中心）在试营业期间让消费者的平均等待时间减少了6分钟，客户满意度更是达到了100%，我们不妨一起来看一看。


首先，华为客户服务中心（北京盈科中心）采用了「面对面」服务的方式与用户进行交流，完全摆脱了传统前台+工程师模式，不仅可以让消费者直接将需求给到工程师，更可以让消费者与工程师直接沟通维修方案，维修过程完全透明化。

另外，华为客户服务中心（北京盈科中心）还将维修工程师进行了分组，让专业的人做专业的事，进一步提高了维修速度，也避免了传统售后「不会修就换件」的情况，免除了过度维修给消费者造成的经济损失。


另外，华为将科技赋能售后平台，华为客户服务中心（北京盈科中心）全面采用自动化备件管理系统，维修工程师只需要提供所需备件，机器人会在库存中自动检索备件存量、位置，并找到送到工程师手中，节省了工程师找备件的时间，让工程师更好的专注于手机维修，为消费者提供最为优质的售后服务。在华为客户服务中心（北京盈科中心），所有的维修流程和维修费用全面透明化，让我们维修手机完全没有后顾之忧。

B. 有谁去过华为客服服务中心上班过，觉得待遇怎么样

现在进华为待遇并不高，大概与市场价持平或略低，应届本科生3500左右，应届硕士4000左右，社招的本科3800到4500，社招的硕士 4000到5000。转正后会有一次调薪机会，50人里可能有1人，涨幅不超过500RMB。

每半年或一年部门会有调薪的指标，20人里可能会有1个，涨幅大概几百，不超过1000，如果你不是很牛，不要幻想一两年内工资会有变动，三五年工资没动过的员工遍地都是。当然， 1999年以前来的老员工早已不在乎工资了，他们的股票才是大头，一年下来分红10万到几十万的都有，工资只不过是平时的零花钱。

目前工资在3500到5500不等。无住房公基金，每月800到1000（在深圳总部为1000）的补贴发到工卡里，可以在公司的食堂和超市消费，若要换成现金，要交20%的税。年终奖有3万、2万、1万不等，具体视所在产品的利润大小而定。工作满整年的才能拿到全部，年终奖要到来年的3季度末才发放。来年辞职的不会影响上一年年终奖的总金额。这一点基本可以放心，华为是大公司，很多事情都是制度化的，不象一些小公司。从华为出去后工资涨50% 到100%是问题不大的，我的一些华为朋友中就有三个先后跳槽去了外企，有一个涨100%，另两个涨了50%，奇怪的是，他们外语都不怎样（也就4级水平，口语基本为zero），进外企后好象都是做的技术支持相关的工作。

[工作环境]

• 总的来说，工作环境比较舒服，每人至少2台电脑，通常都是3台，一台办公室用，另两台实验室用。弹性工作制，早晨上班时间最晚总部为10点，其它研究所为9点半，中午休息1个半小时，半小时吃饭，1小时午睡，传说中的华为床垫就是在这时候派上用场的。华为的信息安全抓得很严，不能上网，机器都是封了的，不可能把任何资料拷贝出去。晚上8点半后可以领一份价值7元的夜宵。早晨和下午的班车自己花钱，晚上9点的班车免费。

C. 华为客服中心修手机吗

是的，华为客服中心提供华为手机维修服务。在您准备维修手机之前，建议您提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，实际价格以服务中心检测为准，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1.手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心。
2.可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
3.打开微信公众号：华为终端客户服务，点击自助服务 - 服务中心查询，可以查询到最近的服务中心。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

D. 关于华为技术服务工程师

我还没入职，但也了解一点点：华为技术服务工程师是一个很大的群体，每个人有自己的产品线，比如无线网络，固网传输，电信软件，核心网等等，范围太大了。《通信原理》可能只是基础吧，或许和无线网络这一块的员工相关。总之进公司后肯定要学很多新知识的。

E. 小心华为手机专业售后工程师对手机故障的“误判”！本人就上过当！

是的，我也有过相似的经历，当时也是系统升级，升级以后导致很多功能不能使用，图片啊，声音啊，总之一句话就是系统读不了手机里存的东西了，去维修，也是说主板坏了，那我也放弃了，然后就搞笑了，拿手机时我就随手重启了一下手机就正常了……正常了……

F. 华为售后修手机工作怎么样工资多少就是维修工程师

工资应该还可以，如果你要是在赶集网，同城，百姓网看到的，劝你不要信，在华为官网看到的话还可以信

G. 在华为售后服务中心工作怎么样

当下华为的手机就特别的热，如果能够成为服务中心的一员，那么相信待遇，工资都是不错的。

H. 华为售后服务工程师干什么的啊都干些什么事啊

开通调测设备，等级较高的技术活。经常外国跑