① 康佳电视全国统一服务热线
康佳电视全国统一服务热线是400-880-0016。
康佳液晶电视还是有独特的优势,康佳液晶电视的造型设计花费了巨额资金请国际知名设计大师为中国消费者特别设计,在国内独树一帜。 康佳液晶电视的外观设计引入了欧式建筑设计思维,使平面的更富层次感,无形中提高了产品的档次。 康佳电视采用的是可选进口的液晶显示屏,分辨率极高,亮度和对比度都很好的装饰面板也采用了从欧洲进口的彩色插孔李面板。 康佳电视台采用康佳无痕注塑工艺,有效去除产品表面的焊线,提高表面光泽度,且免除二次涂装工序。 康佳电视台的体育高清系列进一步改善了液晶的拖尾、抖动现象,使视频画面更加清晰、连续。
对消费者来说,购买产品的质量有问题,不仅会导致财产损失,也最担心生命健康受到威胁。 但是康佳电视台的售后服务比较好,有什么质量问题可以拨打全国统一服务热线,及时给予处理。
② 康佳电视客服中心
康佳,产品质量差,服务质量差!
我于2012年5月在北京牛街大中电器购买了一台康佳LED47R7000PD液晶彩电。
三包证书上写着,整机保修2年,部分主要零部件保修三年。
2014年5月,第一次出现故障(屏幕正中有一条黑色竖线),向康佳报修,维修人员上门,说是主板问题,拉走维修,二十天后才给修好,修理费要700,砍价到500元。
2014年7月第二次出现故障(故障现象与第一次一样:屏幕正中有一条黑色竖线),报修,维修人员说是液晶屏问题,拉走维修,至今(2014年8月20日)一个多月还未给修好,后康佳给出的答复是:电视已经停产,没有配件更换,提出两个方案:
1、给换另外型号的电视(LED47R5500PDF),但要补差价200元,我不接受。
一周后,打电话告诉我,不用补差价。我还是不接受,不接受的原因在于:我的电视购买价5600元(当时市场价6000元左右,店里活动价5600元),刚上市时价格在8000元以上,现在网上的可查价格也在5000-6000元(天极网5499,国美在线5999,IT168产品报价6101元),康佳给换的型号LED47R5500PDF市场价格大概在3000-4000元(亚马逊3099,国美在线3699,京东3999),与我的机器差价约2000元。
2、给退货,从购买之日起,按照1000天算折旧,我的电视到现在已经使用800天,也就是还剩下20%的残值,能退1000多元。
谁家电视只能用1000天,1000天后价值为0?康佳生产电视,就按照1000天设计的吗?保修期还三年呢。
期间,我多次向康佳400-880-0016售后服务电话打电话反映(前前后后累计打电话20余次),也向12315反映,甚至给110打电话咨询暴力维权事宜(把电视拉到大中电器门口,当众把电视砸毁,警察同志给出的答复是,不建议这么做,这么做不好)。但至今也未得到解决。
消费者维权怎么这么难,难道真的需要暴力维权吗?理性的想一下,暴力维权的后果是什么呢?我损失了一台电视?康佳损失了市场信誉,损失了部分客户?
何必呢?何苦呢?
但真真没有别的办法。除了沉默,只有爆发。
③ 康佳电视一般保修几年
按照复国家三保规定;整机一制年!显示器三年。有质量问题7天包退,15天包换,随机遥控器保修一年,另购遥控器保修三个月。保修需要用户提供有效的发票及三包凭证!
其中以下情况不实行三包,但可以实行收费修理:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2)非承担三包修理者拆动造成损坏的;
3)无三包凭证及有效发票的;
4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5)因不可抗拒力造成损坏的。
④ 江阴康佳液晶电视售后维修电话
0510-89063111
⑤ 康佳电视机维修大全
现在康佳复液晶电视质量很差。我的制一台32寸康佳液晶电视。10年2月买的。到10年10月开始时不时黑屏现象。到11年1月售后维修。到5月底出现黑屏(应该是高压或灯管有冋题).售后电活联系.说己过保修期.还有.上次康佳售后上门维修。拿走发票也不归还。我是做家电维修的。同一故障不给保修。同一故障保修后那么快故障重现。不给保修。很少见。建议大家在买康佳液晶电视多考虑其它品牌机.(我哥的那台液晶电视不是康佳的。比我买还要早。至今没什么问题)刚上康佳网。找客服。没人在。
⑥ 康佳液晶电视保修保修
以发票日期为准,整机一年免费保修,主要配件包括屏是三年免费保修。
⑦ 《官方服务站》康佳液晶电视维修是多少
可以查询当地的服务热线,