A. neato XV-21扫地机器人使用不到一年, 出现故障, 无法使用, 请教帮忙.
您好：建议您拿到维修点去维修的，或者去购买点联系他们的。
B. 天津有neato扫地机器人维修站点吗
其实，你应该先去购买的地方问，最好。也可以问问114查询。
C. neato扫地机器人南京有没有维修点
看一看吧，一般这个坏了都是退回厂家让厂家给修的，我家用的是深圳鸿邦的扫版地机器人，有很权多的新的功能，而且还带有独创的机器人医院，很多的机器人知识与售后问题，都可以在上面得到解决。你可以查一下，或许你也可以在深圳鸿邦机器人的售后那里修一下的
D. neato扫地机器人工作时要打开尘盒的开关么
在欧美市场上，这个品牌凭借独有的技术在众多名牌中脱颖而出。他是一个比较新的品牌，所以型号并不多。在挑选扫地机器人的时候，并非名牌是最重要的，要如何挑选适合自己的才是最重要的。希望下面的注意事项对你的挑选有所帮助：
1、国内的购买渠道
现在购买的主要方式就是海外代购或者在淘宝上买别人已经代购回来的货品。海外代购可以在英文版的Google上搜索产品型号，以查看多家国外B2C网站的售价，一般在Amazon.com上购买最为方便，可以等待其促销时入手，海淘的流程可参考。而在淘宝上购买，也能够买到性价比较为合适的商品，同时还能避免关税等风险，只是在购买时需要多注意销售记录与评价，与店主多交流，避免受骗。
2、售后保修问题
在购买时的页面上都能够看到保修的政策，一般国外的机型保修一年，另外也可以与一些增值的延保产品共同购买，但在国内的消费者在国外保修并不方便，所以一般有损坏任然还是在国内找有偿的维修（比如可以在淘宝上找），另外，在一些规模较大的淘宝购买他们已经代购回来的现货，也可能被承诺店铺有一定的免费保修政策，需要在购买前与卖家协商好。
3、耗材问题
本体：不同的厂商品牌设计，外型会有所不同。
充电电池：一般以镍氢电池为主，部分用锂电池，但用锂电池通常产品单价较高。每间厂商的电池充电时间与使用时间也有所差别。
充电座：能提供机器人吸尘器自行回家充电的地方。
集尘盒：与一般吸尘器纸袋方式不同，都备有集尘盒可收集灰尘。大致上分为两种:1.中央集尘盒2.置于后端集尘盒。
遥控器：控制机器人吸尘器用，也可由机身上控制。
E. neato XV-21扫地机器人什么地方可以维修
应该是齿轮老化了，建议换一个轮组配件
-- 紫霞游戏平台为您解答
F. NEATO 淘宝上不给维修，请问上海市面上哪有维修谢谢！
你是海淘的？上海的pankyu现在好像不接neato维修了不过你还是可以去店里问问，北京智能家居时代也可以问问。 查看更多答案>>
G. 新入的Neato XV-21充不上电，bblqs可以进来帮我看一下吗~~万分感谢！
Neato XV-21我这里得到各商家的反馈是故障和返修频率较高，所以无经验用户坚决不推荐海内淘，我一容直是反复重申这一观点，除非Neato Robotics能够彻底改善产品质量，什么电池坏轮子坏激光头错误无法回充之类的故障和BUG实在让人不省心。
H. 国外购入的neato botvac机器，可以去国行售后点自费维修吗
irobot 美国iRobot公司于1990年由美抄国麻省理工学院教授罗德尼·布鲁克斯、科林·安格尔和海伦·格雷纳创立，为全球知名MIT计算器科学与人工智能实验室技术转移及投资成立的机器人产品与技术专业研发公司。
iRobot发明各型军用、警用、救难、侦测机。
I. 我家的neato扫地机为何晚上充电结束后第二天显示电池电量不足
充电结束后如暂时不需使用，可关闭主机电源，如未关闭主机电源，只是关了启动开关，机器实际上还是属于随时待命状态，内部电子检测等各项元器件依然处于耗电状态，建议：智能扫地机器人如需长时间不使用，关闭主机电源。正常使用下，保持自动回充即可，充电站可长期工作，机器没电了就让在充电站充电好了，充满了也有保护的，不会浪费电能。
J. 想问下neato的故障率到底有高不高
Neato设计有瑕疵，返修高并非小概率事件（有商家向我反映Neato XV-21有接近30%返修率，本站已建议用户停内止购买容），在可以的范围内建议尽量避免选择，论坛里neato故障的例子很多，我相信你也能看到。当然如果选择售后较好的卖家，选择Neato问题也不大，毕竟使用1年多还好好的用户为数也不少。 到爸爸乐轻松网网站查看回答详情>>