❶ 万家乐热水器的售后服务电话
万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。
万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位,家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。
其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。
(1)万家乐热水器维修中心扩展阅读:
万家乐的服务特点
1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
3、提供24小时热线电话咨询。
4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
参考资料来源:万家乐热水器官网-首页
参考资料来源:网络-万家乐热水器
❷ 长沙万家乐热水器维修点联系电话是多少
呵呵,楼主似乎没注意到大品牌的售后趋势。
基本所有大品牌都有个全国统一版服务热线,万家乐的是4007003888,不论权你在哪儿拨打这个号码,系统会自动切换到你所在省(市)的服务中心上的。您还可以去万家乐官网上在线求助,系统也可以将信息通知到你所在城市的客服中心的。
❸ 万家乐热水器打不着火的原因
热水器打不着火是电源问题,检查交流电源插头指示灯是否亮,电源供电部分的问版题则联系售权后人员进行维修即可。
热水器其工作流程是这样的:压缩机将回流的低压冷媒压缩后,变成高温高压的气体流经管道,高温高压的气态冷媒流经缠绕在水箱外面的铜管,热量经铜管传导到水箱内,进行换热,冷却下来的气态冷媒在压力的持续作用下变成液态,经膨胀阀后进入蒸发器,由于蒸发器的压力骤然降低,因此液态的冷媒在此迅速蒸发变成气态,并吸收大量的热量。
同时,在风扇的作用下,大量的空气流过蒸发器外表面,空气中的能量被蒸发器吸收,空气温度迅速降低,变成冷气排进厨房。随后吸收了一定能量的冷媒回流到压缩机,进入下一个循环。
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选购:
1、看价格、看牌子。热水器属于对质量要求较高的家电。不允许有任何安全隐患。从经验看,那些大厂家生产的大牌子热水器,其质量都是过关的。另外,看价格,购买热水器不能贪便宜,价格过低的热水器最好不要买。
2、看容量。市面上热水器都会按照容量分类,要根据自己家庭的人口数量来选购相对应的热水器。
3、安装要仔细。热水器的安装要非常仔细,否则会留下安全隐患。最好找厂家的专业技师来安装,使用时要仔细阅读说明书。
❹ 万家乐热水器的售后服务
1. 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标
——顾客全面满意
3.服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
注:①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器(华南)见面会”,现场推出了“智能浴”六款热水器新品,其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉,此次发布的智能浴热水器,是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作,本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统,囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式;通过智能监控出水温度和水流量,创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温,使消费者安心无忧地享受热水。
❺ 南京万家乐热水器维修电话
南京万家乐热水器售后服务中心:400-156-1488
南京市玄武区 秦淮区 建邺区 鼓楼区 白下区 栖霞区 雨花台区 江宁区 厂家维修点,400-156-1488 专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸,无热水、自动熄火,水温不稳,声音异常,出水量小,漏水等。
1、压力不足故障
故障现象:水泵不转运转,控制器异响,显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因:
a)管道缺水,压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法:
a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。
b)用万用表检测,如果压力开关不接通。
则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障
①故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器异响,显示屏显示的故障代码为管道缺水。
故障原因:
a)水泵电源线脱落
b)水泵因为长时间不用抱死。
解决方法:
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。
② 故障现象水泵运转,风机不运转,控制器异响,显示屏显示的为管道缺少故障代码。
故障原因:
a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
c) 管道内有空气没有排尽。
d) 水流开关故障。
e) 压差式机型管道产生的压差不够。
解决方法:
a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动。
b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动。
c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回;并进行补水。排气再重新启动;水路堵塞按b方法处理。
e) 在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。
❻ 万家乐热水器水不热怎么修理
最近北京万家乐抄热水器维修中袭心接到一个用户的电话是这么讲的:“我家里用的是万家乐品牌的电热水器,就是最早的那种,使用使用了好几年了,现在电热水器不热了,是什么原因呢?是使用时间太长,水垢多吗?还是加热管坏了呢?”相信很多万家乐热水器的老用户都有可能会遇到这样的问题,下面为您分析讲解一下,希望能带给您帮助:
根据客户描述,热水器已经使用了好几年了,此时可先做热水器清洗,水垢过多不仅影响加热效率,且容易出现腐蚀热水器内胆漏水、加热管漏电等情况。热水器清洗完毕后,热水器仍不热,则是热水器配件出现故障,加热管、温控器坏的几率较大,这样的问题需要请专业的热水器维修人员检修。
❼ 武汉万家乐热水器维修点售后服务电话
武汉市万家乐燃气热水器电热水器全市维修:027--8294^3657 万家乐官网服务
武汉万家乐热水器维修 (027)-8294…3657
服务汉口,汉阳,武昌,江岸区,江汉区,硚口区,东西湖区,青山区,洪山区 厂家维修点,
万家乐电器咨询报修电话(027)-…8294^3657
专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸,无热水、自动熄火,水温不稳,声音异常,出水量小,漏水等。
热水器如今是家家户户必备的家电之一,它极大的方便的人们的生活。但是在日常使用热水器时经常会出现一些问题,有时候热水器上会显示一些代码让我们摸不着头脑。那么小编今天给大家解释一下常见热水器上的代码是什么意思,日常生活中热水器常遇到的问题是哪些以及怎么解决。
武汉热水器维修快速修复各种电热水器的,不加热,通电跳闸,漏电,水温升不高,整机不通电,显示屏乱跳,控制紊乱,等各种常见故障及疑难故障.
同时提供各种杂牌电热水器的电脑板维修,以及稀缺电脑板的改制!
燃气热水器类:
武汉热水器维修能快速修复各种燃气热水器的"不打火,打火点不着,打火不止,火小水温低,漏气,强排风扇不转"等各种常见故障及疑难杂症!
同时提供燃气热水器上门"查漏"服务及各种强排热水器的电脑板维修.电脑板改制!
太阳能热水器类:
武汉热水器维修网上门维修各种太阳能热水器的"晴天水不热,水箱上不满水,漏水,冬季不下水,不能自动上水,上水不停,辅助电加热不热.跳闸"等各种常见故障.
同时提供太阳能热水器移机.真空管更换.电加热管更换.水管更换.水电维修等一系列的上门便民服务!
空气源热泵热水器类:专业武汉空气源热水器维修中心专业维修十大品牌国产、进口空气源热水器各种故障。
开水器类:
武汉热水器维修网上门快速修复各种品牌开水器“不通电”、“通电跳闸”、“不加热”、“加热缓慢”加热不停”等各种故障!
电热水器常见故障及维修方法 :
在使用过程中漏电保护插头有时会自行断电
1.通常是由于插座接触不良,异常温升过高所致----更换优质的插座(选插、拔力比较大,插头插进去后咬得比较紧的插座)。
2.电源未接通----检查漏电保护插头的几只铜插脚,若已发黑,就用细砂纸把化层擦去,若插脚变形,应进行修正,三只铜脚应保持与底面垂直,不能弯曲。
出水不热
1.冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度
2.电加热器损坏----更换电加热器
3。温控器损坏----修理或更换温控器
出水温度太高
1.冷热水调节不当----适当调节冷热水混水阀的开度
2.温控器旋钮调节不当或触点粘连--先对温控器进行调整,然后修理触点,必要时更换温控器
燃气热水器常见故障及维修方法 :
打开水阀后 脉冲不打火
l、水压太低----加增压水泵;
2、进水滤网杂物堵塞,淋浴头杂物堵塞----清除杂物;
3、电池正负极装反----重新安装电池;
4、电池电压太低或接触不良----重新安装或更换新电池;。
希望我的回答能够帮助到大家,
望采纳"谢谢!!
❽ 万家乐热水器显示e1故障怎样维修
万家乐热抄水器E1故障是袭点火失败或中途熄火,也就是打不着火,主要原因就是点火系统出问题
了,一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题,需要售后人员上门更换。