❶ 华为手机还在保修期间,但是自己拆了修了之后还可以拿去售后中心吗
可以。
但是私自改装、拆卸、维修将无法享受华为的免费保修服务。
不符合免费保修条件维修华为公司授权服务中心将向消费者收取维修费,并在发票、收据上注明不符合保修条件的原因。
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
2、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
5、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
6、已经超出保修期限。
7、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
(1)华为服务中心维修会不会私自更换扩展阅读
送修注意事项
1、送修前,需要提前备份个人数据。维修过程中可能会造成个人数据的丢失,华为会保护消费者的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
2、送修时,产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后,服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
❷ 华为维修点会不会换顾客的手机配件
如果手机配件损坏,可以备份数据资料,带购机发票到华为售后维修或更换,华为售后服务中心不会动用顾客的手机配件,可以放心。
❸ 在华为保修期内屏幕碎了换要钱吗
在华为保修期内屏幕碎了换要钱。
意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范内围。容如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
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退换货及送修服务指引:
1、退换货或送修前,核对主机、配件齐全、包装、发票(未涂改)、赠品(若有) 的完整。
2、送修前,请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成个人数据的丢失,华为会保护个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时,产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后,华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品,华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务,如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的,华为客户服务中心将向消费者收取维修费,并提供维修报告。
❹ 今天去华为客服服务中心换电池,没收费会不会偷换零件
正规的官方售后服务是不会这么做的,除了被发现自砸招牌的坏影响,偷换零件也不是那么简单就说换就换下来的,更换电池本身用时就不长,而换一个零件却需要很长的时间,没必要做。
❺ 华为售后会不会私自换零件
华为售后正常情况下是不会私自换零件的。这不符合职业道德,也违反了消费者的权益。但是不排除有极个别人素质低。
❻ 华为深圳售后维修 会不会换手机配件
会的,什么客服中心啊,都是个体户承包的,北京市朝阳区的亚运村邮局二楼那个维修点就是这样的,根本没有什么服务就是收钱,手机拿到后面去检测,打开拆机你看的见吗,说你是坏的就是坏的,你们自己懂吗,给你看的坏的配件指不定是哪个旧手机上的,你知道是不是你手机里的你又没打开过,现在的商家有什么诚信可言,东西付过钱了,你就是待宰的羔羊真以为自己是上帝啊,每年315曝光的事儿不说你们谁知道里面的内幕啊
❼ 华为售后,换电池会不会那块旧电池给你从新
建议您来至华为客户服务中心咨询维修源,华为客户服务中心地址及电话信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面,可以帮查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:建议提前备份好数据,并携带保修凭证或者购机发票。
❽ 华为客户服务中心手机维修点会偷换零件吗
一般的职业道德还是有的,不过你可以在现场观看其维修过程也就行了。
❾ 华为客服中心 换屏 会存在修手机的人员私自更换其他原配件吗
关键是这个维修站点、是厂家授权的吗?如果是,应该是原装的,如果厂家不认可,是否换的原装就很难说,为了放心,你可以打手机说明书后面的厂家服务热线,咨询确认一下。
❿ 华为手机在保修期内在外换屏他会给检修吗手机重启是主板坏了
可以携带发票在任一华为服务中心进行检测维修。
手机自动重启请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议去服务网点付费处理。
若并未root手机,建议携带购机发票到服务网点检修。