1. 在苏宁电器买的七喜电脑维修中心为什么不给服务
消协
2. 苏宁电脑售后服务中心在屏幕哪里有维修点
看情况了,如果是品牌电脑,是有专业的维修点的。而且苏宁也是有维修服务的,当然是在三包期限之内!
下面就三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1. 整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
3. 在苏宁电器买的手机坏了可以到苏宁电器维修吗
苏宁电器只是一个商店类型的商铺。一般只负责销售。而维修则需要到售后或者维修内点去维修。如容果在保修期内的话。建议去售后,可以免费。当然。如果想自费维修的,或者超出保修范围的。可以自行找维修点。有的苏宁商场有维修点,有的没有。
4. 家电维修服务部与家电维修服务中心有什么区别
XXX家电服务部一般是XX家电的售后服务部。兼修一些其他家电。
XXX家电维修服务中心 一般是正规注册的家电维修公司,承接周边的家电维修。有可能是XX家电的区域指定售后。
5. 怎么加盟苏宁电器售后维修
打苏宁的客服电话咨询就行,一般地方加盟不了了,你是开维修店的啊
6. 苏宁电器售后维修服务怎么样
本人很负责任告诉你,请你三思,本人就是在苏宁工作,如果你的电脑有问题,起码等十多天苏宁才给你弄下来,如果没货,那你可以等一个月
7. 苏宁易购的液晶电视在三包期内可以拿到就近苏宁电器店维修吗
不用拿到门店
打4008365365找客服安排人上门修就行了
我们家的家电都在苏宁买的
大家电都提供上门服务
8. 苏宁电器上门维修需不需要上门服务费
保修期内的不收,保修期外的都要收上门费的.
9. 苏宁电器的售后服务怎么样
苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装,维修的话受配件和内技术支持的原因只能做简容单的维修。大区级的售后,维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小,外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点,靠修理吃饭的,大部分问题都是可以解决的。当然,在三包期间,过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。
10. 苏宁电器售后服务
如果每个师傅都象楼主说的赵师傅那样就好了,本人就对苏宁电器--惠州内惠东店的售后服容务超级超级不满意了,今年四月在那里买了一部志高空调送给奶奶做生日礼物的,安装好了之后只用了一个晚上就根本不能用,制冷一点作用也没有,几次打电话去售后服务部(4008365365)反映问题,就说要预约维修师傅才行要我们等一个星期。OK一个星期过去了鬼影都没有一个,又打电话咨询,另一个客服又说要预约一个星期,等到的结果还是一个样,去到惠州惠东店服务台那里她又跟我们说叫我们先回来师傅随后就会来,结果还是一样,直到现在还没有来,真的是气的呕血了,原以为在苏宁电器买家用电器会有良好的售后服务,没想到这售后服务服务成这样,以后再也不在苏宁买电器了!强烈对苏宁的售后服务不满!