ao史密斯热水器维修中心电话

㈠ 史密斯燃气热水器维修电话是多少

官方客服电话

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换/耗材购买专线：400-198-8988

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司

地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号

电话：025-85801000

邮编：210038

(1)ao史密斯热水器维修中心电话扩展阅读

收费服务范围：

1、所有非保修期内的服务；

2、在保修期内，但非因产品质量和安装质量而导致的服务，《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。

服务范围：

排污、清洗、除垢（ 配件、除垢剂费用另计，收费请参照《服务人员手册》）净水机保养不收取人工费，滤芯价格请参照《服务人员手册》 商用产品全年保外保养价格包括一次全面保养、两次安检的服务费以及一年内维修服务费，不包括阳极棒、除垢剂材料费、零配件更换及差旅费；

北京地区收费以当地提供的收费价格为准。

㈡ AO史密斯热水器出现故障,请帮忙！

热水器打不着，换了电池，打开水龙头没动静，请问怎处理？

AO史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。由于热水器通常是在浴室使用，长期都被水汽包围，而且在点火后又被不停的加热，所以在电线连接点火针的地方会因为冷缩热胀的关系出现空隙。在梅雨季节水汽就会进入到这些空隙，造成打火失败。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

㈢ ao史密斯热水器用了六年找售后维修吗

6年应该不是内胆坏了，建议让售后上门看看，小毛病修一下还是有必要的。我记得史密斯热水器储水式好像是6年还是8年包换了，说明书还有的话建议您看下。

㈣ 家里用的是AO史密斯的热水器，今晚出现了插上电源没反应了，电源头上那个灯也不亮了，但是按上面的复位

换一个漏保试试

㈤ 史密斯热水器保修几年

热水产品自安装之日起，整机保修一年；主要零部件保修三年。

公司依据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定，“热水产品自安装之日起，整机保修一年；主要零部件保修三年”、“非集成水路储水型反渗透净水机、前置过滤器、中央净水产品自安装之日起，整机保修一年，耗材不在保修范围。

2018年4月1日后新上市的集成水路二级滤芯即滤型反渗透净水机产品自安装之日起，整机保修5年，主要零配件保修7年，耗材不在保修范围、2018年4月1日后新上市的集成水路二级滤芯储水型反渗透净水机（有桶机）、集成水路三级滤芯反渗透净水机（含有桶机和无桶机）产品自安装之日起：

整机保修3年，主要零配件保修5年，耗材不在保修范围、自2016年起上市的即滤型（非集成水路）反渗透净水机产品自安装之日起，整机保修三年，主要零配件保修5年，耗材不在保修范围。

2016年前上市的即滤型反渗透净水机产品自安装之日起，整机保修一年，耗材不在保修范围”的规定。

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服务承诺：

1、提供在线咨询、选型、设计服务

2、提供专业的安装服务，免安装人工费，安装材料及远程交通费另行收费

3、提供自动冲洗型高端前置、中央净水机、全屋美容软水机、壁挂沐浴美容软水机、洗脸美容软水机、家用立式净饮一体机、壁挂采暖系统及中央热水系统的免费上门设计服务

4、提供专业的净水器、热水器整机维修保养服务

5、全国统一24小时服务热线：4008288988、4001988988

㈥ 怎样联系AO史密斯热水器清洗

可以联系卖家、或者售后服务工作人员，他们会指派维修师傅上门给你清洗，如果在保修期内，会有一次免费清洗的机会；
当然也可以找专门清洗热水器的师傅，需要自己花点钱，一次大概百八十元吧，也不是很贵。

㈦ 史密斯燃气热水器常见故障怎样维修

一、打开水阀后脉冲不打火
热水器故障原因分析:l、水压太低；2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；3、电池正负极装反；4、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；
热水器维修方法:l、加增压水泵；2、清除杂物；3、重新安装电池；4、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；
二、打开水阀后脉冲打火但不着火
热水器故障原因分析:1、气管内有空气；2、电池电压不足；3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止；2、更换新电池；3、将气源开关全打开或清除堵塞；4、气种不符，禁止使用；5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电池电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电池；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:1、更换合格的减压阀；2、清除异物；3、将总掣全打开；4、更换气嘴、气管；5、禁止使用；6、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大；2、室内空气补充不足；3、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；2、应重新安装，确保空气补充足够；3、更换新电池或重新安装；4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；2、钢瓶气使用完；3、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。

㈧ 艾欧ao史密斯热水器售后电话多少

史密斯热水器显示E5故障

史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

AO史密斯热水器先是显示E5,然后电源指示灯也不亮了：这个现象表示热水器的“强电板”上某个接线柱的焊点 开焊 虚接了，造成显示E5 : 低电压保护。AO史密斯热水器厂家售后维修人员或一般维修人员为了挣钱和图省事，都会告诉你“强电板”坏了，需要更换，大约400多元。找个认识的修电器的，拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了（“强电板”安装在在热水器右侧塑料

盖板上，拆下热水器右侧塑料盖板即可维修）。我家的史密斯热水器也是此现象，没有焊接前:虚焊处时而通电，时而断电，造成热水器液晶显示屏不停闪动，时而加热，时而不加热，有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的，一分钱没花，焊接后用到现在，一切正常。

大家共享此条，电器显示E5 : 低电压保护，不一定是你家里的电压低造成的。要与售后维修暴利作斗争。售后肯定都会说是你家电压低，造成“强电板”损坏的。

现在的电器电路板都是机器焊接的，基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象，甚至有的保修期内就脱焊，出现故障。售后服务一般都是直接要求更换电路板，然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。

㈨ ao史密斯热水器售后给免费清洗么

就他么是个坑免费毛，清洗去要路费，洗要材料费，说好的免费呢？就是销售玩的文字游戏，狗日的