A. 微软surface官方售后电话 是多少
微软surface售后电话如下
1、surface售后固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1
2、surface售后手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1
3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059
微软官方售后退换货政策说明:
1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。
3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。
4、人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)
5、若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。
以上内容参考微软官网-售后与服务相关问题
B. 微软售后服务
我的电脑因为外壳烧伤,虽然还能正常使用,因为外表不好看,所以想更换内外壳!结果被售容后拒绝维修,收费都不修,这是什么售后服务?!本来对大公司的信任被苏州微软售后无情的践踏!敢问售后是什么?外伤都不能修,还算售后吗?!?!!
C. 微软surface售后怎么样
这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的,但是也有可能是我太幸运了,先说一下我自己的经历:
第一次联系售后是因为touch cover开缝(一代的通病),流程就是找售后,邮件发照片,然后旧键盘送到联邦快递,之后等了不到半个月,微软送来了新键盘,打开一看,竟然是touchcover2代,这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题,售后直接发个新的(因为充电器接触不良是Pro1通病)
第三次联系售后是电源线召回,自助下单,直接寄来一条线
前方高能预警!!!
第四次联系售后是因为屏幕开缝(边缘的装饰条磕了一下,已经不抱希望),依然是邮件发图片,然后不到半个月,联邦送来了机器,竟然换成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一个橡胶脚垫,我又联系了售后。
D. Surface客服电话是多少
Surface为微软官方商城售卖的产品之一。
售前咨询请联系:400-882-2059
商务采购服务热线:400-805-6783
技术支持版和对于权在其它地方购买的微软产品,固定用户拨打:800-820-3800,手机用户拨拨打:400-820-3800,根据语音提示拨1拨2转1。
访问微软官方商城了解更多产品信息,获得更多产品支持与帮助。
E. surface售后的电话和地址
:8008203800拨4
F. 如何联系Surface售后技术中心
首先需要有一个Microsoft账户即微软账户,然后在微软中国官网登陆你的账户,然后需要在账户里注册你的设备,注册设备需要用到序列号(机器打开屏幕支撑架就能找到序列号)。注册设备后,点击设备——获取支持——按设备具体问题操作接下来的步骤——有聊天对话选项和电话选项
surface固话:800-820-3800转1-2-1 手机:400-820-3800转1-2-1
网站:http://www.microsoft.com/surface/zh-CN/support/home
G. surface维修可以去哪里呢
这个可以去官网搜索下所在的城市,可以看看那个离你最近你就去哪个。或者是打400电话可以询问人工。
H. 杭州哪里有微软平板电脑surface专卖店
微软现在还没有专卖店;苏宁实体店是最好的体验场所;
我昨天才在苏宁体验了版一下,你选择较大的店,比如权庆春路店,规模大,台上摆了7、8台供体验,一些较小的店最多只有两台摆在台子上;
友情提醒:键盘有type cover和touch cover两种,个人感觉前者更好用!
I. 微软surface 除了官方 普通维修点能维修吗
不能,屏幕是用大量胶水粘上的,维修难度极高,只有官方售后才能修