可以!但是你一定要有有力的证据证明,然后电话拨打维护消费者权力热线电话,即可投诉。望采纳!
❷ 如何投诉苹果
1、首先打开【网络搜索】,然后搜索【12315】或者【消费者投诉】,然内后打开12315消费者投诉举报平台。
❸ 苹果手机出现问题如何联系售后
在生活当中很多人都是使用苹果手机的,因为他们觉得苹果手机特别的稳定,并且它的配置什么的都十分的吸引人。还有一个原因,很多人都满意,苹果手机在出现问题之后,售后服务特别的到位。苹果手机的售后服务其实有很多种途径,今天我就给各位罗列了以下几个联系售后服务的选择,希望你们在以后需要用到的时候可以更好的进行选择。苹果手机出现问题后联系售后,其实还可以通过打电话的方式进行售后服务。这样会有维修员告诉你,如果你的问题不是很严重就可以自己在线下解决,如果问题很严重就可以快递到维修点去进行维修。
❹ 怎样投诉苹果最有用
本人14年购买了一部iphone6 plus,15年7月份不小心将屏幕摔坏,然后去陆家嘴国金中心苹果店请求更换屏幕,店员看了以后说机器已经弯曲,无法更换屏幕,只能更换机器,于是本人消费了2468元当场换了机器。
前几天,本人不小心将屏幕再次摔碎(苹果的屏幕还真是容易碎),于是再次前往该店请求进行屏幕更换,店员说没问题,并进行了登记,费用是1100元。次日,本人去该店去取手机,发现屏幕一部分显示有光斑,于是店员再次申请维修。过了一会,奇葩的事情发生了,店员说电池的胶条和出厂的不一样,问我是不是在第三方机构修理过,我说除了去年在该店换机没有再其他任何地方拆机和修理。店员再跟维修中心沟通之后跟我说说,需要更换屏幕和电池,并且还说机器内部有进过水的痕迹,我对此说法感到非常疑惑,因为我们一直是正常使用,为什么机器内部如此糟糕。对此唯一的解释就是去年换机的时候,机器内部就是如此,而且更恶劣的是该店拿了一台来路不明的机器给我,基于我们去年付费换机的事实,店员也没有否认这台机器和他们无关,但他们解释不清为什么机器会和出厂不同。他们给出的解决方案就是我们付费更换屏幕和电池。但我在不知道此机器的来源之前,不会同意他们的任何维修方案。其中店员的态度恶劣,只是反复提出让我付费更换屏幕和电池,拒绝与我继续沟通,我对此非常不满,已经拨打了苹果官方电话反馈了此问题,目前事态还在发展。
下面是该店开出的单据。
1. 去年付费换机的凭证
2. 今年更换屏幕的凭证
3. 电池照片,该店说原厂的胶不是贴在电池中央的,而是有两根胶条贴在电池两侧
❺ 如何和苹果售后维权
亲 你确定你没有进来水的话 你可源以投诉它,先打一遍苹果售后 在打你当地的12315 你就直接告诉他 售后说我手机卡槽出浸液了 需要报价换新 是报价换新 是报价换新 妈蛋的 发布会上说有防水功能 为啥进水了就要我钱 何况没有进水 为什么刷机以后就说进水了 刷机之前怎么不说 我怀疑你给我扔脸盆里的 你就矫情一下 天天去 天天打当地12315 再不行你就起诉苹果诈骗
❻ ipad在苹果专卖店维修后问题依然存在怎么投诉
可以申请退款或换新货的,只要带好购买发票,去经销商或苹果直营店去就可以了,他们的售后服务很不错
❼ 苹果11被维修坏了怎么投诉
是苹果售后维修吗?一般苹果售后维修过程可能损坏别的部件,但是最版后交给你的时候是全修好的。权如果要投诉就到苹果官网技术支持里预约苹果客服投诉。如果你在外面的手机店被修坏了,没得投诉。唯一能找的就是市场管理方。
❽ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务
如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。
❾ 怎么投诉iphone维修点
如果是你自己的可以如下:
一.ID密码是无法破解的。二.清除锁屏密码操作步骤如下;1.电脑端下载最新版本的itunes,不然重装时可能会造成未知错误。2.iphone连接itunes,将iphone关机,同时按住HOME键和关机键10秒,松开关机键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开home键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复。3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与 Apple 服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
具体解除ID步骤如下:1. 机主在出售或赠送 iOS 设备前应确保已删除所有个人信息。2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,然后轻按“抹掉所有内容和设置”。这将完全抹掉设备上的数据并关闭 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 及其他服务。如果使用的是 iOS 7 且已打开“查找我的 iPhone”,则需要输入您的 Apple ID 和密码。提供密码后,设备上的数据将被抹掉,设备将从您的帐户中删除,这样下一位所有者便可以激活设备。3. 如果机主在设备上使用 iCloud 和“查找我的 iPhone”,则可以登录 icloud网页,选中该设备并点按“抹掉”来远程抹掉设备上的数据并将该设备从帐户中删除。抹掉操作完成后,请点按“从帐户中删除。