车辆维修回访电话

A. 打回访电话要怎么说,说什么（有关汽车维修的）

你好，XX先生/女士，我是XX公司的XX，是这样的，你之前来过我们公司维修过汽车，不知道现在你觉得车子还有什么问题吗？或者对我们的服务感觉怎么样？

B. 车子坏在路上，应打什么电话求助

汽车坏在路上可以采用以下办法进行求救：

1、靠最右车道停车，打开双闪。

2、找有外版出效劳的配件店权或修车铺。

3、拨打4s店电话求助。

4、找投保的保险公司求助。

5、找第三方，像中石化加油卡路途救援、信用卡路途救援。

6、高速全国救援效劳电话12122。

(2)车辆维修回访电话扩展阅读

高速公路经营管理单位应制定车辆救援服务标准和规程，并定期组织专职救援队伍培训和演练，提高救援能力和服务水平。要将车辆救援服务收费标准及救援电话等服务信息通过门户网站、收费站及服务区公示牌、电子信息板向社会公示。接到车辆求助信息后，高速公路经营管理单位应调度指挥就近的救援车辆和人员及时赶赴现场。

事故车辆拖移至公安交通管理部门指定的地点停放。故障车辆原则上拖移至最近的高速公路出口处或服务区，也可以拖移至当事人选择的其他停放地点，但不得强行拖移车辆到指定的场所进行维修。在不影响高速公路正常运行的情况下，当事人也可以选择社会救援机构实施救助，任何单位和个人不得强制指定救援机构，也不得妨碍和阻止当事人委托的救援机构进场服务。

C. 大家反感接到汽车维修站的回访电话吗

这取决于接电话时候的心情和你对车是否恰好有问题要问。
1.如果你当时心情很糟糕，相信你会很烦草草了事。
2.当然你的车出了问题，这几天一直耽搁着，正好电话打来，可以正好咨询一下。
3.如果心情好好，你还是个男性车主，可能会和回访人员聊几句有的没的。
4.如果回访人员是新来的，说话支支吾吾，本来时间宝贵（有车的基本都是成功人士，讲究效率的），那必须很烦，如果很不会来事的话，那会更烦。
其实，以当时接电话时的状态是关键。就好像打过来保险的电话一样，心情好了，聊几句，不好了，编个理由赶紧挂。就是这样。

D. 开了3年的车质量出问题了,4s店维修完,还有电话回访吗

为了更好的服务车主，一般4s店都是有售后回访和销售回访的，一般会在维修好后两天内会有专人给你打电话回访。这种回访都会关系到相关人员的考核！

E. 我是汽车维修站的电话回访员,我不知道该怎样向客户做回访

在汽抄车维修站作电话回访袭员那你要十分的了解汽车，那出你的专业知识跟他讲一般如果是自己的车话车主会很在意自己的车的 你先报一下你是谁在问一下现在说话方便吗？如果你是女的我想男性车主是不会那么没礼貌挂您电话的在跟他聊聊他的车开的怎么样有什么问题和异常阿，在有可以给他个什么免费检查阿，在修理厂你还不明白里面的事吗？看看听听不就检查了，到了修理厂他可就说的不算了，你说那有毛病就哪有毛病 我就不信他不修

F. 汽车维修电话回访的意义

其实说的难听一点，就是装X！！！
做给其他汽车厂家看的！说明自己的服务质量好！
告诉他们，少说话，多办事！

G. 汽车售后服务如何电话回访

1、首先询问用户姓名是否对的，然后介绍自己，说出目的（最后一定要专询问用户属是否有时间接受回访，礼貌很重要！）
2、询问用户近段时间车辆的使用上有什么问题没有，如果有，有没有到服务站去处理，服务站态度怎么样，收费是否合理
3、对自己所使用的车辆有没有什么看法（如外型、油漆、油耗、价位等方面用户关心的问题），有没有什么好的建议，需要改进那些方面的东西
4、对用户表示感谢，并留下自己联系电话，希望用户能够有问题时及时与你联系

H. 汽车4S店维修、销售回访员每天都需要打多少个电话

我们是按实际客户需求量去回访的，大约每天50个

I. 我是一个新手，刚刚做汽车维修的客户回访工作，不知道怎么和人沟通，人多时打电话心里就紧张。真不知道怎

这个真的需抄要好好锻炼一下了，多看一些与人沟通技巧方面的书籍，这里给你推荐一个网站，是汽车资料类的，里面有汽车营销方面的资料，你看看有没有维修客服方面的资料。网站名称是我爱汽车网woiauto，你在汽车资料栏目里找营销资料即可。