alienware美国维修点

Ⅰ 在美国买的外星人 可以在中国保修吗 如果需要转保 如何转保

您好：
您需要咨询售后部门。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定内电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您容提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Ⅱ 美国有alienware的实体店吗

有的，美国的戴尔官网也是可以订购alienware，很多国外的购物网站也是提供alienware的销售的。
喜欢alienware的话，可以去了解一下。

Ⅲ 如果我在美国亚马逊买的Alienware、系统是英文的吧。.回国之后可以到客服或者维修点改成中文的吗

可以的，自己装也行，装个系统还是很简单的。

Ⅳ 在美国买的DELL外星人笔记本国内可以免费维修吗

只要产品是正品原装，在保修期内是全球联保，而且报修的时候很简单只要报给工程回师产品的服务标答签码就可以了。

服务标签码就是这台电脑的身份证，上面记录着这台电脑的出产时间，硬件配置，售出时间，以及被那位客户买走，客户地址跟电话（客户信息是买的时候填写然后同步更新）等。

如果服务标签码被磨没了，这个也不用当心可以用以下方法找回：

1. 打开戴尔官网在网页底下找到“支持”标签，并点击“家庭客户”选项；

   

   Ⅳ 请问在美国官网购买的外星人笔记本在国内可以保修或维修吗

   NDB是可以的，但是要在90天内转保。
   
   CC没有办法，在哪买的就在哪保。

   Ⅵ 美国买的外星人能不能在国内保修

   您好，
   您需要提升到一定等级售后服务，然后办理转保，之后可以在国内保修。
   需要注意的是，如果您的配件国内没有，则就算保修期内，也不能保修。

   Ⅶ 垃圾Dell 我在美国买的外星人电脑全球联保14年五月分才过期 现在坏了要他派人来修 他一定要我把

   不怪Dell ，怪你自己不懂。美国， 加拿大的电源都是110V的，所以美洲本土生产的Dell都是110V交流电。拿到中国，中国电源220V，会损害电脑。另外，由于通信网络原因，我们接受国外的电子邮件可能收不到或者时间延迟。Dell中国生产的电脑，是按照中国本土条件生产的，不一样的。不能怪Dell，只能怪你不懂。

   Ⅷ 美国买的外星人 今年二月保修到期 现在我又想续保 请问该怎么操作我看官网还有个expired w

   国内官网也支持美国外星人的，也不贵，但是其实无多少意义，万一有了问题需要维修所用配件通通是官方品质翻新，等于旧件，包括主板，不信可以自己打听下

   Ⅸ 如果让人在美国代买外星人笔记本的话，在中国能保修吗

   很多本友为了能够买到性价比高的外星人电脑，都会选择通过代购以及团购的方式，在大陆以外国家地区来进行购买，但是因为国外的保修政策与国内不同，具体买到后如何回到国内保修，是一个比较大的疑问！
   就这个问题，我们联系到了DELL中国全球联保相关的负责人，就全球联保得到了以下的答复！
   
   1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的（CC）！（日本除外）而非亚太地区是没有该项服务的
   举例：您在中国购买了意外+全面保护，去了非亚太地区，在事先通过全球联保申请转移通过的前提下，是可以享受到下工作日上门服务的，但是享受不到意外+全面保护，因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修，没有全保+意外！
   
   2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年（含3年）下工作日上门服务（NBD），才可以通过申请转移，实现全球联保！【但是注意：在亚太地区内是不需要的，可以直接联保---日本（没有全球联保）除外】
   
   3.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以上的NBD，也是可以通过转移申请服务，转移保修到亚太地区的
   
   4.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以下的NBD，虽然不能进行全球联保转移，但是在保修期满后，凭发票和机器本身自带的快速服务代码，是可以直接进行续保的
   
   5.在非亚太地区购买的DELL电脑，无论当时购买时是3年以上（含3年）还是3年以下的NBD，在国内购买全面+意外（CC）的话是允许的！购买后，如果笔记本出现意外损害（在CC保修范围内），是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的。
   
   附：
   下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
   1.免费电话技术报修
   2.免费更换部件（不含意外及人为损坏，电池只保一年）
   3.免费工程师上门服务，不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
   4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
   5.免费提供全国联系及全球联保（3年NBD）
   
   全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
   1.包含NBD服务在内
   2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责，免费更换损坏的部件（如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用，可更换整机，每年一次机会）详细内容请登陆DELL官方网站
   3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
   4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
   5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)
   
   CC包含有NBD，作为本人个人对于本保修答复的理解，建议各位本友在国外购买电脑后，购买3年NBD。回到国内后进行续保全面+意外，并且我问了下价格，3CC的价格是1200RMB（团购是900）。价格低的我很意外，但是DELL方面说因为是NBD基础上加保，所以价格上并没有想象的那么高。

   Ⅹ 美国买的外星人电脑在国外能修吗！

   1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的（CC）！（日本除外）而非亚太地区是没有该项服务的
   举例：您在中国购买了意外+全面保护，去了非亚太地区，在事先通过全球联保申请转移通过的前提下，是可以享受到下工作日上门服务的，但是享受不到意外+全面保护，因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修，没有全保+意外！
   
   2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年（含3年）下工作日上门服务（NBD），才可以通过申请转移，实现全球联保！【但是注意：在亚太地区内是不需要的，可以直接联保---日本（没有全球联保）除外】
   
   3.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以上的NBD，也是可以通过转移申请服务，转移保修到亚太地区的
   
   4.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以下的NBD，虽然不能进行全球联保转移，但是在保修期满后，凭发票和机器本身自带的快速服务代码，是可以直接进行续保的
   
   5.在非亚太地区购买的DELL电脑，无论当时购买时是3年以上（含3年）还是3年以下的NBD，在国内购买全面+意外（CC）的话是允许的！购买后，如果笔记本出现意外损害（在CC保修范围内），是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的
   
   附：下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
   
   1.免费电话技术报修
   2.免费更换部件（不含意外及人为损坏，电池只保一年）
   
   3.免费工程师上门服务，不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
   
   4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
   
   5.免费提供全国联系及全球联保（3年NBD）
   
   7.
   
   全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
   1.包含NBD服务在内
   2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责，免费更换损坏的部件（如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用，可更换整机，每年一次机会）详细内容请登陆DELL官方网站
   3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
   4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
   5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)